في صباح يوم 30 نوفمبر/تشرين الثاني، نسقت إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة دا نانغ مع اتحاد شباب المدينة وشرطة المدينة لتنظيم مؤتمر تدريبي حول مهارات الاستخدام الآمن والصحي لشبكات التواصل الاجتماعي لأعضاء الاتحاد والشباب في المنطقة. وقد استقطب الحدث ما يقرب من 300 عضو من أعضاء الاتحاد والشباب.

وبحسب إدارة المعلومات والاتصالات في دا نانغ، إلى جانب زيادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي، خاصة بعد جائحة كوفيد-19، زاد عدد الطلاب الذين يستخدمون الشبكات الاجتماعية والإنترنت للدراسة.

في الواقع، كان لظهور منصات التواصل الاجتماعي المتزايدة تأثيرٌ بالغ على جميع مناحي الحياة البشرية، وخاصةً على الشباب. فبالإضافة إلى فوائدها العديدة، تُسبب هذه المنصات عواقبَ عديدةً على الصعيد الفكري والأخلاقي والدراسي والصحي، بل قد تصل إلى حدّ الاحتيال عليهم أو دفعهم إلى مخالفة القانون. لذلك، يُعدّ تزويد أعضاء النقابات والشباب بمهارات استخدام هذه المنصات بأمان وصحة مسألةً بالغة الأهمية اليوم.

W-training.jpg
ألقى المقدم فو ترونغ ثانه، من إدارة الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا المتقدمة، بشرطة مدينة دا نانغ، كلمةً في المؤتمر. تصوير: ديو ثوي.

خلال المؤتمر، أشار المقدم فو ترونغ ثانه، من إدارة الأمن السيبراني ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة بشرطة مدينة دا نانغ، إلى أن 72.7 مليون شخص في فيتنام يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي (أي ما يعادل 73.3% من السكان). ومن الجدير بالذكر أن الفيتناميين يتزايد إدمانهم على هذه المنصات.

قال السيد ثانه: "يعتاد العديد من الشباب على التحقق من هواتفهم كل 5-7 دقائق للتحقق من فيسبوك، بحثًا عن أي معلومات "ساخنة"، أو إذا أرسل لهم أحدهم رسالة نصية. هذه إحدى علامات إدمان وسائل التواصل الاجتماعي".

وبحسب رأيه، فإن قضاء وقت طويل على منصات التواصل الاجتماعي يؤثر سلبًا على العمل والصحة النفسية، ويقلّل من التفاعل مع العلاقات المحيطة، ويضعف مهارات التواصل. كما أن هناك خطر التعرض للتنمر، والإرهاب النفسي بالكلام، والابتزاز، والإصابة بثقافة سامة. ويسعى جزء من المستخدمين، وخاصة الشباب اليوم، إلى تعزيز ثقتهم بأنفسهم من خلال قيم افتراضية، مثل الإعجابات والمشاهدات، ونشر الصور الافتراضية، والتباهي، والتصريحات والأفعال الصادمة، ويتعلمون بسهولة من المجرمين وعصابات الإنترنت.

علاوة على ذلك، يؤدي استخدام شبكات التواصل الاجتماعي إلى خطر التعرض للاحتيال. وفي معرض حديثه عن حالة التأهب القصوى الحالية للاحتيال الإلكتروني، قال السيد ثانه إنه وفقًا لإحصاءات أوائل عام ٢٠٢٤، تعرض الفيتناميون للاحتيال الإلكتروني بما يقارب ١٦ مليار دولار أمريكي من إجمالي ٥٣ مليار دولار أمريكي عالميًا. ويُظهر رقم الخسارة الهائل المذكور أعلاه أن فيتنام دولة منخفضة المستوى من حيث الوعي المعلوماتي واستخدام الإنترنت.

وفي حديثه عن حالة حقيقية تلقاها، قال السيد ثانه إن فتاة صغيرة تعرضت للاحتيال عبر الإنترنت بمبلغ إجمالي قدره 1150 مليار دونج.

في حوالي الساعة التاسعة صباحًا من ذلك اليوم، وأثناء تأدية واجبنا، تلقينا اتصالًا هاتفيًا من فتاة تشرح لنا الحادثة. وبعد الاستماع، تأكدنا من تعرض الفتاة للاحتيال بمبلغ إجمالي يزيد عن مليار دونج، حسبما قال السيد ثانه.

W-training_1.jpg
استقطب مؤتمر التدريب على مهارات الاستخدام الآمن والصحي لشبكات التواصل الاجتماعي مئات الأعضاء النقابيين والشباب. تصوير: ديو ثوي.

وفقًا للسيد ثانه، يستهدف المحتالون ضحايا جددًا، وهم كبار السن والطلاب والعمال ذوي الدخل المحدود وحتى الأطفال. ويعود سبب استهدافهم إلى امتلاكهم جميعًا هواتف ذكية، إلا أن قدرتهم على تمييز الإشارات والسلوكيات الاحتيالية لا تزال ضعيفة. وفي الوقت نفسه، يمتلك المحتالون حيلًا نفسية تُصعّب على الضحايا الانتباه الكافي لاكتشافهم. وهذا أيضًا هو سبب كثرة الدعاية، الدعاية يوميًا، وفي كل ساعة، ومع ذلك لا يزال هناك أشخاص يتعرضون للاحتيال.

خلال المؤتمر، ناقش المقدم فو ترونغ ثانه مع الطلاب المهارات المتعلقة بكيفية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي بشكل آمن ومنع الجرائم في الفضاء الإلكتروني، كما أرشدهم أيضًا حول كيفية استغلال واستخدام المعلومات الرسمية على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي من أجل التعلم والبحث والترفيه الصحي.

قال السيد ثانه: "على الشباب، عندما تتوفر لديهم معلومات كاملة، أن ينشروها بين أقاربهم. يجب على المجتمع بأكمله رفع مستوى الوعي لمنع الاحتيال الإلكتروني والحد منه".