شركة بريطانية تعلق برنامج المحادثة بالذكاء الاصطناعي بعد "قصيدة فاضحة"

[إعلان 1]

"كان هناك روبوت محادثة يسمى DPD وكان عديم الفائدة في تقديم المساعدة"، كتب روبوت المحادثة عن نفسه بعد أن طلب منه أحد العملاء يدعى آشلي بوشامب كتابة قصيدة عن خدمته السيئة.

تستخدم شركة Anh Tam Postal Company خدمة الذكاء الاصطناعي بعد إنشاء القصيدة بواسطة روبوت الدردشة الصورة 1 — الرسم التوضيحي: جي آي

ونشر بوشامب، عازف البيانو وقائد الأوركسترا، المحادثة التي دارت بينه وبين روبوت الدردشة على منصة التواصل الاجتماعي X يوم الخميس، حيث تمت مشاهدتها منذ ذلك الحين 1.1 مليون مرة.

وقال إنه طلب في البداية من روبوت المحادثة أن يحكي له نكتة بعد عدم تلقيه معلومات عن حالة طرده. وبعد تلقي المعلومات، طلب منه أن يكتب قصيدة حول هذا الخطأ الآلي في خدمة العملاء. كما شجع الروبوت على الشتائم.

وقال بوشامب لقناة "آي تي في" إنه لم يتلق الطرد بعد. "أعتقد أنهم قادرون على الاستيلاء عليها الآن. لا ألومهم على ذلك"، قال.

وقالت شرطة دبي إنها استخدمت الذكاء الاصطناعي بنجاح في نظام الدردشة الخاص بها لسنوات، لكن الأخطاء حدثت بعد تحديث النظام. وقالت الشركة في بيان لها: "تم تعطيل خدمة الذكاء الاصطناعي على الفور، ويجري تحديثها حاليًا".

هوانغ هاي (وفقا لرويترز، ITV)

[إعلان 2]
مصدر