أضاف السيد لي مينه كووك فيت أنه فور تلقي المعلومات في 2 مايو، نظّمت هيئة كهرباء مقاطعة فو هوا تفتيشًا ميدانيًا على الفور، وتعاونت مباشرةً مع اللجنة الشعبية لدائرة فو هوا لاستيعاب المعلومات. وفي اليوم نفسه، طبّقت الهيئة حلولًا شاملة لمعالجة المشاكل المذكورة أعلاه. وحتى الآن، تمّت معالجة مشكلة انقطاع التيار الكهربائي في دائرة فو هوا، مما يضمن عودة التيار الكهربائي بشكل آمن ومستقر.
"انطلاقًا من مسؤوليتها كوحدة إدارة إمدادات الكهرباء في مقاطعة بينه دونغ ، تودّ شركة كهرباء مقاطعة بينه دونغ أن تُقرّ بأوجه القصور لديها، وأن تعتذر بصدق لعملائها وسكان مقاطعة فو هوا عن ضعف إمدادات الكهرباء في الفترة الماضية. وفي الوقت نفسه، وبروح من التعلّم، تحرص الشركة دائمًا على الاستماع إلى آراء ومساهمات السلطات المحلية، وعملاء الكهرباء، والسكان، للتغلب على القيود والنواقص بسرعة، والتحسين المستمرّ لجودة الخدمة، والارتقاء بها إلى مستوى أفضل في المستقبل"، هذا ما قاله السيد لي مينه كووك فيت.
وبحسب السيد فيت، تأمل شركة PCBD أيضًا في الاستمرار في تلقي الدعم والتعاطف والمشاركة والمعلومات من العملاء من خلال القنوات التالية: الخط الساخن لخدمة العملاء 19001006 و19009000، وموقع خدمة العملاء cskh.evnspc.vn، وتطبيق Zalo OA (Southern Power Corporation EVNSPC)، وخاصة تطبيق خدمة العملاء (CSKH EVNSPC) على الأجهزة المحمولة الذكية.
مينه دوي
المصدر: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html
![[صورة] توقيع اتفاقية تعاون بين الوزارات والفروع والمحليات في فيتنام والسنغال](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/24/6147c654b0ae4f2793188e982e272651)
تعليق (0)