ضمان الأمن والسلامة للمرضى والطاقم الطبي

أرسلت وزارة الصحة للتو وثيقة إلى مديري إدارات الصحة في المحافظات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية؛ مديري المستشفيات والمعاهد التي لديها أسرة تابعة لوزارة الصحة؛ وطالب رؤساء وزارات الصحة وفروعها بتعزيز الأمن والسلامة للمرضى والكوادر الطبية.

تعزيز الأمن والسلامة للمرضى والطاقم الطبي . توضيح

وبحسب وزارة الصحة ، فقد شهدت عدد من مراكز الفحص والعلاج في الآونة الأخيرة حوادث اعتداء من قبل أقارب المرضى على الكادر الطبي. منذ بداية عام 2025، تم تسجيل 3 حوادث متتالية في: مركز تشو سي الطبي، جيا لاي في 31 مارس 2025؛ مركز ثانه با الطبي في مقاطعة فو ثو في 28 أبريل 2025 ومستشفى نام دينه العام الإقليمي في 3 مايو 2025.

وقد أدت هذه الحوادث إلى الإخلال بالنظام والأمن والسلامة في المستشفى، مما أثر بشكل خطير على الفحص الطبي والعلاج؛ التأثير على الروح والصحة وتهديد الحياة وتقليل الدافعية والتفاني لدى الأطباء والطاقم الطبي.

في مواجهة الوضع المذكور أعلاه، ولتعزيز الأمن والسلامة في مرافق الفحص والعلاج الطبي، تطلب وزارة الصحة من رؤساء الوحدات التوجيه بشكل عاجل ومراجعة وتوحيد ونشر التدابير اللازمة لضمان الأمن والنظام على النحو المنصوص عليه في المادة 114 من قانون الفحص والعلاج الطبي لعام 2023. وتقوم الوحدات بشكل استباقي بوضع خطط لمنع والاستجابة لحالات الاضطراب والاعتداء على الطاقم الطبي؛ توجيه التنفيذ الصارم للوثائق التوجيهية لوزارة الصحة بشأن ضمان الأمن والسلامة والنظام في مرافق الفحص والعلاج الطبي (الأمر الرسمي رقم 4245 / BYT-KCB بتاريخ 9 أغسطس 2022 من وزارة الصحة بشأن تعزيز التنسيق لضمان أمن المستشفى والنظام ؛ الأمر الرسمي رقم 855 / KCB-QLCL & CĐT بتاريخ 5 يوليو 2023 من إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بشأن التعامل مع المعلومات الصحفية ومراجعة وتصحيح إجراءات الفحص الطبي وأمن المستشفى والنظام ..).

تقوم الوحدات بشكل عاجل بمراجعة وتركيب وصيانة أنظمة كاميرات المراقبة في المناطق الرئيسية مثل أقسام الفحص والطوارئ وغرف العمل والممرات الإدارية ومداخل المستشفيات وما إلى ذلك. تعمل الأطراف المعنية على زيادة عدد أفراد الأمن وترتيب الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في المواقع الرئيسية وضمان الاستباقية في التعامل مع المواقف.

وفي الوقت نفسه، تقوم الوحدات بالتنسيق الوثيق مع الشرطة والسلطات المحلية، وتبادل المعلومات بشكل استباقي، والتنسيق للتعامل بشكل صارم مع انتهاكات القانون المتعلقة بأمن وسلامة المستشفيات. تقوم الوحدات بتقييم الوضع بشكل منتظم وتقترح على الفور تدابير الدعم من القوات الوظيفية؛ تنفيذ لائحة التنسيق رقم 03/QCPH-BCA-BYT بين وزارة الأمن العام ووزارة الصحة بشأن ضمان الأمن والنظام في قطاع الصحة المؤرخة في 18 نوفمبر 2024.

تقوم الوحدات بمراجعة عملية الاستقبال والعلاج في حالات الطوارئ، وعملية الفحص الطبي واللوائح المتعلقة بتوفير المعلومات وتبادلها مع المرضى وأقارب المرضى أثناء الفحص الطبي والعلاج وفقًا لقانون الفحص الطبي والعلاج، المرسوم رقم 96/2023/ND-CP، التعميم رقم 32/2023/TT-BYT واللوائح الحالية. تعمل الوحدات الطبية على زيادة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة الفحص الطبي والعلاج، وخاصة التنفيذ الفعال للسجلات الطبية الإلكترونية، وتسجيل الفحص الطبي عبر الإنترنت، والفحص حسب الإطار الزمني لتقليل وقت الانتظار، وتجنب التحميل الزائد، وتقليل خطر الصراع.

وبالإضافة إلى ذلك، تعمل الوحدات على تعزيز التعليم بشأن أخلاقيات المهنة وقواعد السلوك؛ تنظيم تدريب منتظم للطاقم الطبي حول مهارات التواصل والتعامل مع المواقف؛ التعامل بحزم مع المخالفات المتعلقة بالأنظمة المهنية وأخلاقيات المهنة وقواعد السلوك المهني.

تطلب وزارة الصحة من رؤساء الوحدات توجيه التنفيذ المتزامن والفعال للمحتويات المذكورة أعلاه بشكل عاجل، معتبرة ذلك مهمة أساسية ومنتظمة لضمان بيئة فحص وعلاج طبية آمنة ومتحضرة وودية للمرضى والطاقم الطبي.

وفقا لbaotintuc.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/dam-bao-an-ninh-an-toan-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-post401691.html