التدريب على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الخدمات الإدارية العامة

في 13 سبتمبر، نظمت لجنة شعب مدينة هوشي منه ومركز تدريب وتعزيز الدبلوماسية ومعرفة اللغات الأجنبية (CEFALT) - وزارة الشؤون الخارجية في مدينة هوشي منه بالتعاون مع الجامعة البريطانية في فيتنام (BUV) ندوة تدريبية حول تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في الخدمات الإدارية العامة.

الدكتور علي الدليمي، المحاضر الأول، رئيس قسم الحوسبة والتكنولوجيا المبتكرة - الجامعة البريطانية في فيتنام (BUV)، يقود ويرشد. الصورة: شوان هانه

يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز المعرفة حول الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لقادة الأقسام والفروع؛ إدارة الوكالات والمنظمات؛ الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين…؛ تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة وكيفية نشر الذكاء الاصطناعي في أنشطة الخدمة العامة مثل الرعاية الصحية والسلامة المهنية والنقل...

وتحدثت نائبة مدير إدارة الشؤون الخارجية تران شوان ثوي في حفل افتتاح الدورة. الصورة: شوان هانه

وفي كلمتها في حفل افتتاح الدورة، صرحت نائبة مدير إدارة الشؤون الخارجية تران شوان ثوي بأن التحول الرقمي ليس مجرد خيار، بل يعتبر أيضًا اتجاهًا لا مفر منه. ومن أدوات التحول الرقمي الفعالة والقابلة للتطبيق والتي استخدمتها العديد من الدول المتقدمة في العالم خلال العشرين سنة الماضية هو تطبيق تكنولوجيا أشباه الموصلات والذكاء الاصطناعي. وعلى وجه الخصوص، تلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في تحسين طريقة إدارة وتشغيل الوكالة أو المنظمة.

قام وفد من مسؤولي وزارة الخارجية في مدينة هوشي منه بالتقاط صورة تذكارية مع الدكتور علي الدليمي. الصورة: شوان هانه

تواجه مدينة هوشي منه، باعتبارها أكبر مركز اقتصادي وحضري في فيتنام، تحديات كبيرة في الإدارة الحضرية، وعدد كبير من السكان والحاجة إلى تحسين جودة الخدمات الإدارية العامة، لذا فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في الخدمات الإدارية العامة أصبح أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. تتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على أتمتة العمليات المعقدة، مما يساعد على تقليل وقت المعالجة وزيادة الشفافية وتحسين كفاءة الإدارة الإدارية. علاوة على ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي قادر أيضًا على تحليل البيانات المعقدة، واتخاذ قرارات دقيقة وسريعة، ودعم مدينة هوشي منه لتلبية احتياجات الناس بشكل فعال وبناء إدارة عامة حديثة.

الدكتور علي الدليمي هو مقدم البرنامج. الصورة: شوان هانه

وتقع هذه أيضًا على عاتق وزارة الشؤون الخارجية في مدينة هوشي منه مسؤولية تنفيذ قرار مؤتمر الحزب للمدينة 2020-2025 - برنامج الاختراق لتنمية الموارد البشرية والثقافة في مدينة هوشي منه 2020-2025 مع رؤية حتى عام 2030 وبرنامج عمل المؤتمر الدبلوماسي الثاني والثلاثين.

قدمت نائبة مدير دائرة الشؤون الخارجية تران شوان ثوي هدية تذكارية للدكتور علي الدليمي. الصورة: شوان هانه

تتضمن الدورة التي تستغرق يومًا واحدًا، والتي يقودها ويحاضر فيها الدكتور علي الدليمي، المحاضر الأول، رئيس قسم الحوسبة والتكنولوجيا المبتكرة - الجامعة البريطانية في فيتنام (BUV)، موضوعات مثل: فهم الذكاء الاصطناعي - المفاهيم الأساسية والمصطلحات؛ تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة؛ أمثلة ودروس من الحياة الواقعية؛ اقتراح حلول تطبيقات الذكاء الاصطناعي؛ الاعتبارات الأخلاقية والتحديات الناجمة عن تطبيق الذكاء الاصطناعي في العمليات الحكومية؛ خطة عمل نشر الذكاء الاصطناعي؛ خطوات بناء استراتيجية الذكاء الاصطناعي وخطة التنفيذ.

شوان هانه

المصدر: https://www.sggp.org.vn/dao-tao-ve-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-ai-trong-dich-vu-hanh-chinh-cong-post758694.html