علامة "التطوع الرقمي"
بروح استباقية، تم تنفيذ العديد من مشاريع "التطوع الرقمي" وما زالت قيد التنفيذ، مما ينشر قيماً إيجابية، مثل: الصيف الرقمي، ودروس الكمبيوتر المجانية، وترميم صور الشهداء، والدورات المجانية لتعزيز المهارات الرقمية للشباب الذين يبدأون أعمالهم التجارية.
زار رئيس الوزراء فام مينه تشينه "فريق التعليم الشعبي" (اتحاد شباب حي نينه كيو) خلال الأيام الأولى لتطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين. الصورة: كيو. تاي
"سفراء" التحول الرقمي
أعربت السيدة هوينه نغوك تاي آنه، الحاصلة على درجة الماجستير، عن سعادتها بإتقان ما يقارب 100 شاب وشابة المهارات الأساسية لتصميم مقاطع الفيديو باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لأغراض ترويجية، وذلك بعد أكثر من ساعة من التدريب العملي. فبمجرد امتلاكهم هاتفًا أو حاسوبًا محمولًا متصلًا بالإنترنت، يستطيع هؤلاء الشباب إنشاء العديد من مقاطع الفيديو التي تروج للثقافة المحلية، أو تنشر المعرفة القانونية، أو تقدم إرشادات حول كيفية التعامل مع مواقف المرور.
هذا مجرد واحد من عشرات أنشطة التدريب على المهارات الرقمية التي يقودها الأستاذ هوينه نغوك تاي آنه. وبصفته سكرتير اتحاد الشباب في كلية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بجامعة كان ثو، فهو أيضًا صاحب مبادرات تهدف إلى مساعدة الأفراد وأعضاء الاتحاد والشباب على تحسين قدراتهم الرقمية. ومن الأمثلة البارزة على ذلك برنامج "الصيف الرقمي"، الذي اقترحه وينفذه منذ عام 2022. ففي كل صيف، ينظم اتحاد الشباب بالجامعة برنامج "الصيف الرقمي" في عشر مدارس على الأقل، جاذبًا أكثر من 1500 معلم وطالب. وتشمل مجالات التدريب الرئيسية الثلاثة: مهارات تكنولوجيا المعلومات، والمهارات الإبداعية (تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعلم والحياة)، وتصميم الرسومات ثلاثية الأبعاد، وتوجيه الأفكار الإبداعية في العلوم والتكنولوجيا . وإدراكًا منه للإقبال المتزايد على البرنامج من قبل الشباب، وسّع تاي آنه تدريجيًا نطاق جمهوره المستهدف ليشمل كبار السن والأقليات العرقية. منذ يوليو 2025 وحتى الآن، قام اتحاد الطلاب بتدريب وتوجيه أكثر من 1200 شخص في التسجيل في الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتثبيت تطبيق VNeID، واستخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلان عن السلع.
هيونه نغوك تاي آنه (واقفة)، الحاصلة على درجة الماجستير، تُوجّه أعضاء اتحاد الشباب في تصميم منتجات إعلامية باستخدام الذكاء الاصطناعي. الصورة: كيو. تاي
يُلقّب تاي آنه بـ"رسول" التحوّل الرقمي من قِبل الشباب، وذلك لمشاركته الفعّالة في معظم الأنشطة اللامنهجية والدورات التدريبية في مجال المهارات الرقمية. ويرى تاي آنه أن التحوّل الرقمي يُمثّل فرصةً سانحةً لتعزيز روح الريادة والإبداع، وربط الشباب الذين يجمعهم شغف العمل التطوعي. فعلى سبيل المثال، هو عضو في غرفة التجارة الدولية للشباب في فيتنام (JCI Vietnam)، حيث سيشغل منصب الرئيس المؤقت لفرعها في مدينة كان ثو من أغسطس/آب 2025 إلى ديسمبر/كانون الأول 2025 (وسيتولى تاي آنه الرئاسة الرسمية اعتبارًا من يناير/كانون الثاني 2026). وهي منظمة غير ربحية (تعمل تحت رعاية جمعية رواد الأعمال الشباب في مدينة هو تشي منه) تُعنى بربط الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و40 عامًا لتنفيذ مشاريع مجتمعية. وبفضل المنصات الإلكترونية، تمكّن تاي آنه من ربط أكثر من 30 عضوًا من مدينتي هو تشي منه وكان ثو، بالإضافة إلى شباب من المملكة المتحدة وهولندا، لتنفيذ العديد من المشاريع المجتمعية في منطقة دلتا نهر ميكونغ.
منذ يوليو 2025 وحتى الآن، نفذت منظمة JCI Vietnam في مدينة كان ثو ثلاثة مشاريع رئيسية: دعم مهارات الحياة والتعليم القيادي (من خلال أنشطة لا منهجية تدرب الطلاب على المهارات الرقمية ومهارات المناظرة)؛ و"تيمي - خيوط الحب" (دعم تجارة المنتجات الصوفية لجمع الأموال للأطفال الأيتام وذوي الاحتياجات الخاصة)؛ وبرنامج "JCI Coffee Talk" - وهو مكان يجتمع فيه رواد الأعمال الشباب لمناقشة مشاريع المجتمع.
أوضحت تاي آنه أن المنظمات الاجتماعية يمكنها أيضاً الوصول إلى موارد بشرية متنوعة من جميع أنحاء العالم، وتقليل التكاليف، والتوسع بشكل فعال بفضل "التطوع الرقمي"، مما يساعد على جعل الأنشطة أكثر كفاءة ونشر القيم الإيجابية في المجتمع.
جسر رقمي بين الحكومة والشعب.
أثناء زيارته لمركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية كو دو لتحديث بيانات شهادة حق استخدام الأرض، قال السيد تو ثانه سون من قرية ثوي بينه 2 بحماس: "في السابق، كنت مترددًا بشأن نظام محو الأمية الرقمية، ظنًا مني أنه بعيد المنال. أما الآن، وبفضل سهولة الوصول إليه، أصبح الإجراء بسيطًا وسريعًا ومريحًا. حاليًا، كل ما على الناس فعله هو الحضور إلى البلدية، حيث يقوم الشباب بإرشادهم خلال العملية باستخدام النظام والبرنامج، ثم تحديد موعد لاستلام وثائقهم، مما يجعل العملية سريعة وفعالة." يُعد هذا أحد الأنشطة المتميزة لـ"فريق محو الأمية الرقمية" الذي أنشأه اتحاد شباب بلدية كو دو منذ بداية نموذج الحكم المحلي ذي المستويين.
بحسب نغوين خان دانغ، سكرتير اتحاد شباب كومونة كو دو، يتألف "فريق محو الأمية الرقمية" من 50 عضوًا، مهمتهم توجيه الناس في تثبيت واستخدام تطبيق الهوية الإلكترونية VNeID؛ وتقديم الدعم الفوري لهم، لا سيما الأقليات العرقية الخميرية وكبار السن غير الملمين بالتكنولوجيا، عند إنجاز المعاملات الإدارية عبر الإنترنت. وقد نفّذ الشباب بنجاح العديد من النماذج التي تشجع التحول الرقمي، مثل "السوق غير النقدي"، و"يوم الذروة لدعم الناس في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت"، و"تعزيز وتوجيه المهارات الرقمية للطلاب".
يقوم طلاب من جامعة نام كان ثو بالترويج لتطبيق VNeID وتوجيه الناس بشأن تثبيته وإنشاء حسابات الخدمة العامة الإلكترونية. الصورة: كيو. تاي
أوضحت السيدة تران ثي كيم ثوي، سكرتيرة اتحاد شباب بلدية في ثانه 1، أنه بالإضافة إلى تكليف أعضاء الاتحاد بمساعدة المواطنين في إنجاز المعاملات الإدارية في مركز الخدمات الإدارية العامة، يُكلف الاتحاد أيضاً أعضاءً لدعم المسؤولين والموظفين الحكوميين في تطبيق نموذج "الأحد الإداري الودي والخدمي" (الذي نفذه مركز الخدمات الإدارية العامة في البلدية من منتصف أكتوبر 2025 إلى ديسمبر 2025). وفي كل يوم أحد، يتوجه أعضاء الاتحاد، برفقة مسؤولي البلدية والموظفين الحكوميين، إلى كل قرية صغيرة لإرشاد السكان في إنجاز معاملات تسجيل المواليد، وتسجيل الإقامة الدائمة، وإصدار بطاقات التأمين الصحي للأطفال، والمساعدة في استعادة بطاقات التأمين الصحي المفقودة.
أفاد السيد ماي كوك فونغ، المقيم في مدينة هو تشي منه، من بلدية في ثانه 1، بأنه لا يستطيع العودة إلى منزله إلا في عطلات نهاية الأسبوع لإتمام إجراءات تسجيل الإقامة الدائمة لابنه. وقد فوجئ كثيراً عندما قام أعضاء اتحاد الشباب بإرشاده خلال عملية التقديم في المنزل يوم الأحد، مما سمح له بإتمام الإجراءات مبكراً والعودة إلى المدينة للعمل في الوقت المناسب.
حتى الآن، أنشأ شباب المدينة 230 "فريقًا لمحو الأمية الرقمية"، ساعدوا ما يقارب 7000 شخص في إنجاز الإجراءات الإدارية (من 1 يوليو/تموز وحتى الآن). وقد ساهم دعم هؤلاء الشباب في مساعدة المواطنين على التكيف بسرعة، ونشر المعرفة الرقمية، وتوسيع نطاق الفرص الرقمية المتاحة للمجتمع.
أمن الشعب
المقال التالي : سد فجوة المشاركة - مضاعفة القيم الجميلة
المصدر: https://baocantho.com.vn/dau-an-tinh-nguyen-so--a198782.html
تعليق (0)