تحت إشراف نائب رئيس الجمعية الوطنية تران كوانج فونج، في صباح يوم 13 أكتوبر، قدمت اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية آراءها بشأن مشروع القانون الذي يعدل ويكمل عدد من مواد قانون استقبال المواطنين، وقانون الشكاوى، وقانون البلاغات (مشروع قانون واحد يعدل ويكمل 3 قوانين).
فيما يتعلق بقانون استقبال المواطنين، قال نائب المفتش العام للحكومة لو تيان دات إن مشروع القانون يحذف اللوائح المتعلقة بمستوى المقاطعة في عمل استقبال المواطنين والتعامل مع البلاغات لأن حكومة مستوى المقاطعة توقفت عن العمل منذ 1 يوليو 2025. يتم تعديل السلطة والمسؤولية في عمل استقبال المواطنين والتعامل مع الشكاوى والبلاغات لتناسب النموذج التنظيمي الجديد للحكومات المحلية والمحاكم والنيابات ووكالات التفتيش. إلى جانب ذلك، يكمل المشروع آلية الاستشارة على مستوى المقاطعات والوزارات والفروع؛ ويعزز مسؤولية رؤساء الوكالات الاستشارية على مستوى البلدية في عمل استقبال المواطنين والتعامل مع الشكاوى والبلاغات؛ ويعدل اللائحة التي تنص على أن رئيس اللجنة الشعبية على مستوى البلدية يستقبل المواطنين بشكل مباشر بشكل دوري في موقع استقبال المواطنين لمدة يومين على الأقل في الشهر (بدلاً من يوم واحد على الأقل في الأسبوع كما هو الحال حاليًا)، لتناسب مقياس البلدية الحالي.
بهدف تعزيز التحول الرقمي وتقليل الإجراءات الإدارية، يضيف المشروع لائحة بشأن استقبال المواطنين عبر الإنترنت؛ وينص على أنه يُسمح للمواطنين باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رمز التعريف الإلكتروني بدلاً من تقديم أوراق الهوية عند الحضور إلى مكان استقبال المواطنين.
فيما يتعلق بقانون التبليغ، يُكمل مشروع القانون الحكم الذي يقضي بتفويض رئيس الوزراء للمفتش العام للحكومة بمعالجة التبليغات (قبول التبليغات، واختتام مضمون التبليغ، والإخطار بالنتيجة بعد إبداء رئيس الوزراء رأيه)؛ ويُكمل آلية تحديد صلاحية معالجة التبليغات في الحالات التي يتعذر فيها تحديد هذه الصلاحية بموجب القانون الساري. وبناءً على ذلك، يُحدد الوزير، ورئيس الهيئة الوزارية، ورئيس اللجنة الشعبية الإقليمية صلاحية معالجة التبليغات ضد الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام وقت وقوع المخالفة، وذلك بموجب سلطتهم الإدارية.
من خلال الفحص الأولي، قال رئيس لجنة تطلعات الشعب والإشراف دونج ثانه بينه إن غالبية الآراء في اللجنة الدائمة للجنة وافقت على إضافة نموذج استقبال المواطنين عبر الإنترنت، لكنه طلب من الحكومة تقييم فعالية تنفيذ هذا النموذج في الماضي بشكل أكبر، بالإضافة إلى ظروف البنية التحتية التقنية لضمان الاتصال بين مكاتب استقبال المواطنين على المستويات المركزية والإقليمية والبلدية.
وفيما يتعلق بأوراق الهوية عند استقبال المواطنين، اقترحت بعض الآراء في هيئة التفتيش الإبقاء على اللوائح الحالية بشأن "أوراق الهوية" لضمان التوافق مع نطاق التنظيم، بما في ذلك الأجانب والأشخاص عديمي الجنسية الذين يعيشون في فيتنام.
والجدير بالذكر أنه فيما يتعلق باللائحة الخاصة بالإيقاف المؤقت ووقف الفصل في الشكاوى، فقد وافقت اللجنة من حيث المبدأ على إضافة هذه اللائحة، إلا أنها اقترحت العديد من النقاط التي تحتاج إلى توضيح.
يُقترح تعديل وتكملة بند الإيقاف المؤقت في حالات غياب المشتكي أو الشخص المشكو منه لظروف قاهرة/عوائق موضوعية. ولا يُطبّق الإيقاف المؤقت إلا عندما يؤثر هذا الغياب على تسوية الشكوى. ويشير بعض الآراء إلى ضرورة النظر في بند الإيقاف المؤقت في الحالات التي "يتطلب فيها انتظار نتائج تسوية جهات أو منظمات أو أفراد آخرين بشأن مسألة تتعلق مباشرةً بمضمون الشكوى"، نظرًا لسهولة إساءة استخدام هذا البند، مما يُطيل مدة تسوية الشكوى، وفقًا للسيد دونغ ثانه بينه. كما اقترحت الجهة المُختصة استكمال بند إعادة تسوية الشكوى إذا كان سحبها رغماً عنها نتيجةً للإكراه أو القوة أو التهديد.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/de-xuat-chu-tich-ubnd-cap-xa-tiep-cong-dan-it-nhat-2-ngay-trong-1-thang-post817757.html
تعليق (0)