قائمة موديلات السيارات الكهربائية التي ترضي المستخدمين أكثر

(دان تري) - تم إجراء هذا الاستطلاع في الولايات المتحدة، ثاني أكبر سوق للسيارات الكهربائية في العالم ، وقد تفاجئ النتائج العديد من الناس.

أصبحت السيارات الكهربائية أكثر وأكثر شعبية، ولكن ليست كل الموديلات تحقق نفس القدر من الرضا للمستخدمين. وجدت دراسة استقصائية حديثة أن أصحاب السيارات الكهربائية في الولايات المتحدة راضون بشكل عام عن سياراتهم؛ حيث حصل طراز BMW iX على أعلى تقييم.

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 1 — موديل iX (الصورة: BMW).

وعلى الرغم من انخفاض مبيعات السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات الكهربائية الألمانية بنسبة 11% العام الماضي إلى 15,383 سيارة، فقد فازت بثقة أصحابها. ومن حيث الرضا العام، تفوق النموذج على العديد من المركبات الكهربائية الأخرى ذات المبيعات الأعلى.

قام استطلاع تجربة ملكية المركبات الكهربائية في الولايات المتحدة لعام 2025 الذي أجرته شركة JD Power بتقييم المركبات على مقياس مكون من 1000 نقطة، بناءً على عدة معايير مهمة. وتشمل هذه العوامل مدى البطارية، وتكلفة الملكية، وتجربة القيادة، ودقة نطاق التشغيل الذي تطالب به الشركة المصنعة، والوصول إلى محطات الشحن العامة، وراحة الشحن المنزلي، والتصميم، وميزات السلامة والتكنولوجيا، وتجربة الخدمة والجودة، والموثوقية الشاملة.

في هذا العام، جمع الاستطلاع آراء 6164 مالكًا لمركبات كهربائية نقية (BEVs) ومركبات كهربائية هجينة قابلة للشحن (PHEVs) موديلات 2024 و2025.

ونتيجة لذلك، حصل طراز BMW iX على 790 نقطة من أصل 1000، ليحصد أعلى مركز إجمالي ويتصدر فئة السيارات الكهربائية النقية الفاخرة. ويأتي خلفها مباشرة طراز آخر من BMW: i4، الذي حصل على 783 نقطة.

وفي المركز التالي تأتي سيارة Rivian R1S بـ 770 نقطة، ثم Tesla Model 3 بـ 767 نقطة، ثم Polestar 2 بـ 764 نقطة.

ويبلغ متوسط درجة رضا المستخدمين في قطاع السيارات الكهربائية الفاخرة 756 نقطة. وحصلت سيارات Tesla Model Y (749 نقطة)، وAudi Q8 e-tron (722 نقطة)، وCadillac Lyriq (717 نقطة) على نتائج أقل من المتوسط.

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 2

وتتصدر سيارة هيونداي أيونيك 6 مجموعة السيارات الكهربائية النقية الشهيرة برصيد 751 نقطة. ومع ذلك، يمكن للمرء أن يزعم أن طرازي Tesla Model 3 وY يجب اعتبارهما أيضًا مركبات كهربائية خالصة موجهة للسوق العام، وليس منتجات متميزة.

وتشمل النماذج الأخرى التي حصلت على تقييم عالٍ من حيث مستويات الرضا لدى المستخدمين: Kia EV6 (743 نقطة)، وChevrolet Equinox EV (737 نقطة)، وHyundai Ioniq 5 (728 نقطة).

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 3

وجمع الاستطلاع أيضًا آراء أصحاب المركبات حول التدريب والتوجيه الذي تلقوه من التجار أو المصنعين. وعلى الرغم من أن 69% من مشتري السيارات الكهربائية لأول مرة تلقوا التوجيه، وفقًا للمسح، فإن قيام الشركات بعمل أفضل في هذه المرحلة قد يؤدي إلى زيادة رضا المالك.

كما أن غالبية مالكي السيارات الكهربائية الذين شملهم الاستطلاع على استعداد لاختيار سيارة كهربائية مرة أخرى في عملية شراء السيارة التالية. وعلى وجه التحديد، قال 94% إنهم على الأرجح سيفكرون في شراء سيارة كهربائية مرة أخرى.

إن حقيقة أن سيارة BMW iX تتصدر القائمة تظهر أن الرضا لا يرتبط دائمًا بالمبيعات وتؤكد على أهمية تجربة الملكية في خلق ولاء المستهلك.

[إعلان 2]
المصدر: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm