يحذر دين ماي زانه من انتشار عمليات انتحال الشخصية وكيفية تمييزها.

Báo An ninh Thủ đô•30/08/2023

ANTD.VN - في الآونة الأخيرة، قام أفراد ينتحلون شخصية Dien May Xanh (بائع تجزئة إلكترونيات فيتنامي) بتنفيذ عمليات احتيال متطورة واحترافية، مما تسبب في خسائر كبيرة للعديد من الضحايا.

نود أن نلفت انتباهكم ونحذركم من ضرورة توخي الحذر من هؤلاء الأفراد.

أولاً، لا تقوم شركة دين ماي زان بإجراء مكالمات مبيعات مباشرة، أو الترويج لحزم الضمان، أو توظيف متعاونين للعمل من المنزل، أو مطالبة العملاء بتقييم المنتجات لتحقيق الربح، أو الاتصال بالعملاء لتقديم منتجات مجانية متعددة، أو طلب تحويل أموال مقابل الحصول على هدايا. كما لا نقدم برامج ترويجية تتضمن مكالمات مباشرة للعملاء لعرض خصومات خيالية. نود التأكيد على أن دين ماي زان وذا جيوي دي دونغ شركتان تجاريتان مرموقتان، ولذلك نعمل وفق مبادئ الشفافية والتطوع والمساواة. لن يتم إجبارك أو مطالبتك بدفع أي مبالغ مالية للحصول على أي منفعة.

إليكم بعض المعلومات والطرق لتحديد الشخص الذي تظهر عليه علامات الاحتيال:

في جميع المعاملات المالية، يُرجى من العملاء تحويل الأموال إلى حساباتنا المصرفية باسم شركة موبايل وورلد المساهمة (وتحديدًا رقم الحساب 123456 في بنك أورينت التجاري -OCB ورقم الحساب 979979 في البنك العسكري - MB). ولا نمتلك أي حسابات باسمي دين ماي زان أو DMX.

- يجب أن تأتي معلومات الاتصال الرسمية من أرقام هواتف مركز الاتصال الرسمي، والمواقع الإلكترونية الرسمية لـ The Gioi Dien May و Dien May Xanh، وصفحات Facebook و Zalo الموثقة (مع علامة زرقاء).

- إذا كنت تتعامل مع موظف معين، فيرجى التأكد من أن هذا الشخص هو نفسه الشخص الذي تتعامل معه في متجر The Gioi Di Dong أو Dien May Xanh.

- لتمييز الموظفين الحقيقيين في متجري "ذا جوي دي دونغ" و"دين ماي زانه" عن الموظفين المزيفين/المحتالين: يمكن للعملاء طلب التحقق من الهوية (تقديم رقم الهاتف، رقم بطاقة الهوية، إلخ) أو إجراء مكالمة فيديو للتحقق من الموظف الذي يعمل مباشرة في المتجر، أو الاتصال بالمدير للتحقق من الموظف... ولأن الموظفين الحقيقيين يرغبون دائمًا في بيع المنتجات وخدمة العملاء، فسيكونون دائمًا على استعداد وسعادة للسماح للعملاء بالتحقق من هويتهم وسيبذلون قصارى جهدهم لضمان التحقق من هوية العميل، بينما سيرفض الموظفون المحتالون الإجابة أو سيقدمون دائمًا إجابات مراوغة عند طلب التحقق من هويتهم.

قد يقوم المحتالون بسرقة معلومات أو صور موظفي شركة دين ماي زانه من مواقع التواصل الاجتماعي لاستخدامها في عمليات الاحتيال. لذا، يُرجى التذكر: التحقق من هويات الموظفين أمر بالغ الأهمية ويجب القيام به باستخدام طريقة موثوقة.

- بالنسبة للمعاملات التي تتطلب زيارة أحد الموظفين لمنزلك، يرجى التأكد من تحديد موعد مسبق معنا.

- كن حذرًا دائمًا من العروض التي تعد بفوائد عظيمة دون أن تتطلب أي جهد أو وقت، وخاصة من طلبات تحويل الأموال إلى فرد أو منظمة.

تقدم شركة Dien May Xanh دائمًا برامج بسيطة وسهلة التطبيق لعملائها. لذا، إذا طلب منك أحدهم اتباع خطوات عديدة، على مدى أيام عديدة، أو بشكل متكرر، فقد يكون ذلك عملية احتيال.

في حالة محددة وردتنا مؤخرًا، تواصل محتال مع العملاء منتحلًا صفة موظف في شركة "دين ماي زان" (متجر إلكترونيات فيتنامي)، داعيًا إياهم للمشاركة في مراجعات المنتجات مقابل الحصول على أموال أو هدايا من برنامج تقدير العملاء. بدأ المحتالون باستخدام رابط الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة "دين ماي زان" لإيهام العملاء بأن البرنامج حقيقي. بل وقدموا وثائق تثبت صحة البرنامج، مما جعل الضحايا يغفلون عن الحقيقة.

يحذر دين ماي زانه من انتشار عمليات التقليد وكيفية التمييز بين المنتجات الأصلية (الصورة 1).

وثائق مزورة أنشأها محتالون.

بعد كسب ثقة الضحية، يواصل المحتالون نصب الفخاخ بخطوات متقنة وبارعة، مستعينين بموظفين من الشركة لتقديم المشورة، بهدف نهائي هو حثّ الضحية على تحويل الأموال. تُعتبر هذه الأموال دفعة مقدمة تُمكّن الضحية من الحصول على عمولة أو سلع أكبر، ويتزايد المبلغ تدريجيًا في كل مرة. بعد تحويل الضحية للمال، يقطع المحتالون جميع الاتصالات ويختفون لسرقة الأموال.

إضافة إلى تزوير الوثائق والأختام الرسمية، وسرقة المعلومات الشخصية وصور موظفي شركة دين ماي زانه لكسب ثقتهم، فإن هؤلاء الأفراد أكثر دهاءً، إذ يستخدمون معلومات تحمل "علامات" مرتبطة بشركة دين ماي زانه، مثل استخدام أسماء تحويلات بنكية تتضمن كلمات دين ماي زانه أو DMX...

يحذر دين ماي زانه من انتشار عمليات التقليد وكيفية التمييز بين المنتجات الأصلية (الصورة 2).

حساب مصرفي ومعلومات تنتحل شخصية دين ماي زانه.

رداً على عمليات انتحال الشخصية واسعة النطاق، أبلغت شركة دين ماي زان السلطات المختصة بالأمر. نؤكد عدم وجود أي صلة لنا بالأفراد أو المنظمات المذكورة أعلاه. هذا العمل يُعدّ انتحالاً سافراً للشخصية بهدف الاحتيال على المستهلكين، وإحداث البلبلة، وإلحاق الضرر الاقتصادي. كما أننا ضحايا لهؤلاء الأفراد الذين تضررت سمعتهم.

حتى الآن، نقوم بنشر وتحديث المعلومات المتعلقة بأساليب الاحتيال على مواقعنا الإلكترونية الرسمية وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لتحذير عملائنا، وذلك من خلال ما يقارب 100 مقال. إذا كانت لديكم أي شكوك، يمكنكم التواصل مع شركة دين ماي زانه عبر صفحاتنا الرسمية للحصول على المعلومات الرسمية.

- الموقع الإلكتروني: https://www.dienmayxanh.com/

- صفحة المعجبين: https://www.facebook.com/dienmayxanhcom

- الخط الساخن: 1800 1061 أو 1800 1063

رابط المصدر