تنفيذًا لبرنامج الإشراف على اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، في صباح يوم 6 سبتمبر، عمل الرفيق دونج ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، عضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، رئيس لجنة تطلعات الشعب، بصفته رئيسًا للوفد، مع اللجنة الشعبية لمقاطعة ثانه هوا في عمل استقبال الناس ومعالجة الشكاوى والتنديدات (KNTC) في عام 2024.
نظرة عامة على جلسة العمل.
وكان في استقبال وفد المراقبة والعمل معه الرفاق: لاي ذا نجوين، نائب الأمين العام الدائم للجنة الحزب الإقليمية، رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية؛ نجوين فان ثي، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب الإقليمية، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ ماي فان هاي، عضو اللجنة الحزبية الإقليمية، رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية؛ وممثلو قادة الإدارات والوكالات والفروع ذات الصلة.
الرفيق دونغ ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، عضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية ، رئيس لجنة تطلعات الشعب والمندوبون في جلسة العمل.
وبحسب التقرير، فقد أولت كافة المستويات والقطاعات في الآونة الأخيرة اهتماماً وأهمية لمهمة استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات، وتم توجيه وتنفيذ استقبال المواطنين والحوار معهم ومعالجة الشكاوى والبلاغات وحلها بشكل مباشر وفقاً للوائح من قبل رؤساء اللجان والهيئات الحزبية.
الرفيق لاي ذا نجوين، نائب الأمين العام الدائم للجنة الحزب الإقليمية، رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية والزعماء الإقليميين في جلسة العمل.
وفي التعامل، قمنا بالبحث والتطبيق المرن للأنظمة القانونية لاقتراح تدابير معقولة ومتعاطفة للتعامل والحل؛ وركزنا على مراجعة وحل العديد من الشكاوى الجماعية المعقدة، ولم تعد هناك أي حالات مطولة تحتاج إلى التعامل معها من قبل الحكومة المركزية، مما ساهم في استقرار الوضع وضمان الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة.
تم الاهتمام بنشر القانون ونشره والتوعية به، مما ساهم في رفع مستوى الوعي والالتزام به لدى المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والمواطنين عند تقديم الشكاوى وحلّها. وتم تعزيز التنسيق بين الجهات المركزية والمحلية في حلّ الشكاوى والبلاغات، لا سيما في مجال فحص ومراجعة وحلّ القضايا العالقة والمتراكمة لإنهاء الشكاوى والبلاغات.
الوفود المشاركة في الاجتماع.
وقد عملت الأجهزة والوحدات المعنية على تعزيز المسؤولية وتحسين الكفاءة والتنسيق بشكل فوري ومنتظم ووثيق لإزالة الصعوبات والعقبات وحل الحادث.
تم تعزيز وعي مقدمي الشكاوى والمقترحات والملاحظات بالامتثال للقانون، وذلك بالامتثال التام للوائح استقبال المواطنين. كما تم تعزيز الشعور بالمسؤولية لدى الكوادر والموظفين المدنيين أثناء أداء واجباتهم في مكتب استقبال المواطنين ومقر الاستقبال، حيث قاموا بعمل جيد في التعبئة الجماهيرية والرد على الاستفسارات والتوجيه والتوعية، بما يسهم في فهم المواطنين لإرشادات وسياسات الحزب وسياسات الدولة وقوانينها.
الوفود المشاركة في الاجتماع.
عززت الهيئات الإدارية الحكومية في المقاطعة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إعداد التقارير المتعلقة باستقبال المواطنين وتسوية شكاواهم، مما أدى إلى تحقيق الترابط والتنسيق بين مستوى المقاطعة والمستوى الشعبي، مما يضمن دقة البيانات وتوقيتها. وبالتالي، يتم استيعاب المعلومات بسرعة وتوجيه عملية استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم.
وفقًا للفترة المشمولة بالتقرير، من 1 أغسطس 2023 إلى 31 يوليو 2024، بلغ إجمالي عدد الاستقبالات 15478؛ وبلغ عدد الأشخاص الذين تم استقبالهم 17046؛ وبلغ عدد الحالات 13924؛ وبلغ إجمالي عدد الالتماسات الواردة 15759، منها 393 التماسًا تم تحويلها إلى الفترة السابقة، وتم استلام 15366 التماسًا خلال الفترة. وتم حل 8200/8535 قضية بموجب السلطة المطلوب حلها، ليصل معدل الحل إلى 96٪...
وتحدث في الاجتماع أعضاء الوفد الإشرافي.
وفي الاجتماع، تبادل المندوبون وناقشوا المعلومات المتعلقة بالشكاوى والبلاغات؛ والتنسيق بين المقاطعة والحكومة المركزية، وبين الإدارات والفروع والمحليات للقيام بعمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات؛ والصعوبات في عملية تنفيذ السياسات القانونية بشأن استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات؛ والحوار بين قادة لجان الحزب والسلطات مع جبهة الوطن الفيتنامية والمنظمات الاجتماعية والسياسية والشعب؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والتدريب لتحسين جودة الموظفين في استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات؛ والدعاية والنشر والتثقيف القانوني والمساعدة القانونية للناس؛ والتنبؤ بحالة الالتماسات والشكاوى...
وتحدث في الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية الدائم نجوين فان تي.
وفي حديثه في جلسة العمل، أكد الرفيق لاي ذا نجوين، نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب الإقليمية ورئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية: في الآونة الأخيرة، أولت مقاطعة ثانه هوا دائمًا اهتمامًا للقيام بعمل جيد في استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات وفقًا للوائح الحزب وقوانين الدولة. لقد عززت المقاطعة دائمًا الوحدة والاتساق في القيادة والتوجيه لاستقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات، مع الاهتمام بضمان حقوق الشعب. وعلى وجه الخصوص، فإن تصميم مقاطعة ثانه هوا الثابت هو أنه إذا أرادت تطوير الاقتصاد، فيجب عليها ضمان الاستقرار في الأمن والنظام، وبالتالي فإن المتطلب الأول هو القيام بعمل جيد في استقبال المواطنين، وفي الوقت نفسه التركيز على حل شكاوى المواطنين وإداناتهم على المستوى الشعبي والحد من الالتماسات التي تتجاوز المستوى وتجمعات الحشود الكبيرة.
تحدث الرفيق لاي ذا نجوين، نائب الأمين العام الدائم للجنة الحزب الإقليمية، رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية، في جلسة العمل.
يجب أن يخضع عمل استقبال المواطنين وحلّ الشكاوى للإشراف والتوجيه المباشر من رؤساء لجان الحزب والجهات المعنية على جميع المستويات. كما نسّق إقليم ثانه هوا مع الجهات المركزية والسلطات المحلية على جميع المستويات للتركيز على حلّ القضايا المعقدة والمستمرة، بما يضمن استقرار التنمية الاجتماعية والاقتصادية في الإقليم.
نظرة عامة على جلسة العمل.
في الفترة المقبلة، ستواصل مقاطعة ثانه هوا الإشراف الوثيق على استقبال المواطنين وحلّ الشكاوى والبلاغات. وستعزز، على وجه الخصوص، جهود نشر القوانين المتعلقة بقانون الأراضي وقانون الشكاوى والبلاغات بين الناس. كما ستواصل تحديد مسؤولية القادة، لا سيما على جميع المستويات والقطاعات، وتعزيزها بوضوح في استقبال المواطنين وحلّ الشكاوى والبلاغات، تحت شعار "يجب حل جميع الشكاوى والبلاغات على الفور". إلى جانب ذلك، يجب حشد مشاركة النظام السياسي بأكمله، وخاصة المنظمات، والقيام بدور وساطة فعال على مستوى القاعدة الشعبية؛ وحثّ الناس على عدم الاستماع إلى التحريض، وعدم تقديم شكاوى لأغراض بريئة.
الوفود المشاركة في الاجتماع.
وشكر نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب بالمحافظة وفد العمل على اهتمامهم وتوجيههم، وأعرب عن أمله في أن يواصل في الفترة المقبلة تلقي الاهتمام من الأجهزة المركزية حتى تحقق أعمال استقبال المواطنين وحل شكاوى وتنديدات المحافظة نتائج أفضل.
وألقى رئيس لجنة تطلعات الشعب دونج ثانه بينه كلمة ختامية في الاجتماع.
في كلمته الختامية في الاجتماع، أشاد رئيس لجنة تطلعات الشعب، دونغ ثانه بينه، بالنتائج التي حققتها مقاطعة ثانه هوا في مجال استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم في الآونة الأخيرة، وأعرب عن تقديره العميق لها. وعلى وجه الخصوص، أولت لجنة الحزب في المقاطعة واللجنة الشعبية في المقاطعة اهتمامًا بالغًا لقيادة وتوجيه وإصدار الوثائق الإرشادية، وتنظيم تنفيذ قوانين استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم على جميع المستويات والهيئات التنفيذية في المقاطعة. وتُجرى أعمال التفتيش والمراجعة والتسوية لقضايا الشكاوى المعقدة والمعلقة والمزدحمة والمطولة لدى السلطة المحلية وفقًا لأوامر وإجراءات وتعليمات مفتشية الحكومة. وقد نُفِّذت أعمال التفتيش والتحقق من مسؤولية تنفيذ قانون استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم على نحو جيد، مما أدى إلى إصدار توصيات سريعة وتصحيح أوجه القصور...
الوفود المشاركة في الاجتماع.
لتحسين فعالية هذه المهام في الفترة المقبلة، اقترح رئيس لجنة تطلعات الشعب، دونغ ثانه بينه، أن تواصل اللجنة الشعبية لمقاطعة ثانه هوا التركيز على توجيه التنفيذ الجيد والفعال لمجموعات المهام والحلول المحددة. وعلى وجه الخصوص، من الضروري مواصلة تعزيز مسؤولية رؤساء اللجان الحزبية والسلطات والوحدات المحلية في استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات؛ وتوجيه التنفيذ الجاد لقرارات حل الشكاوى وقرارات التعامل مع البلاغات التي دخلت حيز النفاذ. ومن الضروري أيضًا تعزيز التنسيق بين الأجهزة المركزية والمحلية في حل بعض القضايا المعقدة.
بالنسبة لبعض الحالات المحددة، اقترح رئيس لجنة عريضة الشعب أن تقوم مقاطعة ثانه هوا بإنشاء مجموعة عمل، ومراجعة السجلات الإجرائية للحصول على أساس لتحديد اتجاه الحل للقضايا التي تهتم بها الوفد الإشرافي؛ وتكثيف الدعاية، وشرح السياسات والقوانين حتى يتمكن الناس من فهم اللوائح القانونية ذات الصلة بوضوح وتنفيذها بشكل صحيح؛ يجب حل كل حالة بطريقة معقولة، وعندما تحاول المحكمة ذلك، يجب محاكمتها علنًا ... وفي الوقت نفسه، يُطلب من اللجنة الشعبية لمقاطعة ثانه هوا دراسة واستكمال واستكمال التقرير الخاص بعمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات، والذي ينص على وجه التحديد على الصعوبات في تنفيذ أحكام عدد من القوانين والمراسيم والتعميمات ذات الصلة.
كوك هونغ
[إعلان 2]
المصدر: https://baothanhhoa.vn/doan-giam-sat-uy-ban-thuong-vu-quoc-hoi-lam-viec-voi-ubnd-tinh-224009.htm
تعليق (0)