الشركات الفيتنامية وفرصة الانطلاق في التجارة الإلكترونية بحلول نهاية عام 2024

[إعلان 1]

مع الفرص والابتكارات المستمرة، أصبحت التجارة الإلكترونية بسرعة قناة التسوق الرئيسية، وهو ما لا يؤدي إلى تعزيز المبيعات فحسب، بل يفتح أيضًا العديد من الفرص للتعاون والتطوير للشركات الفيتنامية.

وبحسب تقارير صادرة عن جوجل وتيماسيك وبين آند كومباني، من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام إلى 39 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مما يؤكد مكانة فيتنام القوية على خريطة التجارة الإلكترونية الإقليمية. ويشكل هذا الرقم دليلاً على النمو المذهل ويعد بالعديد من الفرص للشركات التي تتمتع بالقدرة على الاستفادة من التكنولوجيا للتطور والمنافسة في المستقبل القريب.

ومن أبرز الاتجاهات التركيز على المنتجات الأساسية والترفيهية، خاصة خلال عروض نهاية العام مثل الجمعة السوداء، وبرنامج الترويج المركز، والجمعة عبر الإنترنت، ورأس السنة القمرية الجديدة (تيت). لا تتنافس منصات التجارة الإلكترونية على الأسعار فحسب، بل تركز أيضًا على تحسين تجربة المستخدم وتخصيص خدمات التسوق من خلال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. تُعد هذه أدوات مهمة تساعد المنصات على الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات.

منافسة شرسة بين منصات التجارة الإلكترونية

أصبحت المنافسة بين منصات التجارة الإلكترونية الكبرى شرسة بشكل متزايد. وعلى وجه الخصوص، خلال فعاليات التسوق الكبرى في نهاية العام، تطلق هذه المنصات باستمرار حملات ترويجية واسعة النطاق، ليس فقط لجذب المستهلكين، بل وأيضاً لتحسين مكانتها في السوق.

وبالإضافة إلى برامج الخصم الكبيرة، تمتد المنافسة أيضًا إلى خدمات ما بعد البيع مثل التسليم السريع وسياسات الإرجاع المرنة وخدمة العملاء…. هذه هي العوامل المهمة التي تساعد شركات التجارة الإلكترونية على بناء ثقة المستهلكين ورضاهم. إذا لم تقم الشركات بتحسين هذه الخطوات، فسيكون من الصعب الاحتفاظ بالعملاء والبقاء في بيئة شديدة المنافسة.

التركيز على القيمة الحقيقية بدلاً من التنافس على السعر فقط

وبحسب الخبراء فإن التركيز فقط على الخصومات لجذب العملاء لن يحقق فعالية طويلة الأمد. تحتاج الشركات إلى تحسين تجربة العملاء وتحسين تكاليف التشغيل من خلال اعتماد التكنولوجيا الجديدة. وبهذه الطريقة فقط يمكن ضمان التنمية المستدامة في سوق تنافسية بشكل متزايد.

وهذا يوضح أن الشركات، إذا أرادت البقاء والتطور على المدى الطويل، تحتاج إلى بناء قيم حقيقية، وليس فقط الاعتماد على استراتيجيات ترويجية قصيرة الأجل. إن التنمية المستدامة تحتاج إلى أن ترتكز على منصات التكنولوجيا، وتحسين سلاسل التوريد، وتحسين تجارب المستهلكين.

آفاق تطوير التجارة الإلكترونية في المستقبل

مع التطور المستمر للتكنولوجيا والبنية التحتية اللوجستية وزيادة الطلب الاستهلاكي، من المتوقع أن يستمر سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامي في الأشهر الأخيرة من عام 2024 في تحقيق اختراقات قوية. يجب على الشركات أن تكون مستعدة للاستعداد لبيئة الأعمال التجارية الإلكترونية الديناميكية والمنافسة بشكل متزايد. إن استيعاب وتطبيق اتجاهات التكنولوجيا الجديدة من شأنه أن يساعد الشركات ليس فقط على البقاء بل وأيضا على تولي زمام المبادرة في سباق التجارة الإلكترونية العالمية.

لا توفر التجارة الإلكترونية فرصًا لزيادة الإيرادات للشركات الفيتنامية فحسب، بل تعمل أيضًا كمنصة للشركات للمشاركة بشكل أعمق في سلسلة التوريد الدولية، وبالتالي تعزيز مكانة السلع الفيتنامية في السوق العالمية.

مساحة تجربة السلع الفيتنامية الرقمية - مكان لقاء بين التكنولوجيا والمستهلكين

ومن أبرز الفعاليات في قطاع التجارة الإلكترونية في نهاية العام هو أسبوع التجارة الإلكترونية الوطني ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت 2024 الذي تنظمه وزارة الصناعة والتجارة . لقد أصبح هذا مكانًا لتجربة السلع الفيتنامية الرقمية، حيث تلتقي التكنولوجيا والمستهلكون في أكبر مهرجان للتسوق عبر الإنترنت المتوقع في نهاية كل عام.

لا يعد يوم الجمعة عبر الإنترنت فرصة للمستهلكين للوصول إلى عروض تسوق جذابة فحسب، بل يعد أيضًا ساحة لعب للشركات في مجالات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية للإعلان عن المنتجات والخدمات والحلول المتقدمة وتقديمها. لا يعمل هذا الحدث على تعزيز تطوير التجارة الإلكترونية في فيتنام فحسب، بل يخلق أيضًا الظروف للشركات الفيتنامية لتعزيز مكانتها، وبالتالي تحقيق اختراق قوي في هذه السوق المحتملة.

[إعلان 2]
المصدر: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/doanh-nghiep-viet-va-co-hoi-but-pha-voi-thuong-mai-dien-tu-cuoi-nam-2024.html