في 21 نوفمبر في هانوي، نظم اتحاد الأطباء الفيتناميين بالتعاون مع وزارة الصحة الجولة النهائية للمسابقة لنشر نتائج تنفيذ حركة "الابتكار في أسلوب الخدمة وموقف الطاقم الطبي تجاه رضا المرضى" وحل المرحلة الثانية "الفهم والتفاني - الترقية والابتكار".
وفي كلمتها الافتتاحية، قالت السيدة فام ثانه بينه، رئيسة نقابة الأطباء في فيتنام، إن الجولة النهائية من المسابقة لنشر نتائج تنفيذ حركة "الابتكار في أسلوب الخدمة وموقف الطاقم الطبي تجاه رضا المرضى" وحل المرحلة الثانية "الفهم والتفاني - الترقية والابتكار" هي نشاط مفيد وعملي في سلسلة الأنشطة نحو الذكرى السبعين ليوم الأطباء في فيتنام (27 فبراير 1955 - 27 فبراير 2025) والذكرى السابعة والستين لتأسيس نقابة الأطباء في فيتنام (23 ديسمبر 1957 - 23 ديسمبر 2024).
 |
| ألقت السيدة فام ثانه بينه، رئيسة نقابة عمال الصحة في فيتنام، الكلمة الافتتاحية. |
في السابق، أُقيمت المسابقة الشعبية في نقابات العمال الشعبية ونقابات قطاع الصحة في المحافظات والمدن من 1 يونيو/حزيران 2024 إلى 31 أغسطس/آب 2024. وفي ختام نتائج المسابقة الشعبية للدعاية، تلقت اللجنة المنظمة للمسابقة 97 فيديو من الوحدات للمشاركة في نهائيات الصناعة. وبعد الجولة التمهيدية، اختارت اللجنة المنظمة 30 وحدة متميزة.
وتستثمر الوحدات الكثير من الوقت والجهد لجمع العديد من الوثائق والصور التاريخية القيمة، ونتائج التنفيذ من السنوات السابقة لإنتاج مقاطع فيديو للمسابقة؛ وأشكال التعبير المتنوعة، والاستثمار في المؤثرات البصرية المناسبة؛ وتتمتع معظم الوحدات بجودة جيدة في التعليق وتسجيل الصوت للمقابلات.
وأعربت السيدة فام ثانه بينه عن أملها في أن تكون المسابقة بمثابة ساحة لعب لتبادل خبرات الوحدات للتعلم من بعضها البعض حول الحلول الجيدة والممارسات الجيدة حتى يصبح كل مستشفى فخرًا لكل مقاطعة ومدينة في قطاع الصحة ووزارة الصحة والشعب.
وفي كلمتها في المسابقة، أعربت نائبة وزير الصحة نجوين ثي لين هونغ عن تقديرها العميق للدعم النشط والمستمر الذي قدمه اتحاد الأطباء الفيتناميين ووزارة الصحة في الحركة الرامية إلى ابتكار أسلوب الخدمة وموقف الطاقم الطبي.
صرح نائب الوزير هونغ بأنه بعد قرابة عشر سنوات من تطبيق القرار 2151/QD-BYT الصادر عن وزارة الصحة، تحققت العديد من النتائج المهمة. وقد حظي قطاع الصحة بردود فعل إيجابية على مستوى رضا المرضى وعائلاتهم بشكل خاص والمجتمع ككل، حيث بلغ معدل الرضا 90%... وتُعزى هذه النجاحات إلى مساهمة كبيرة من جميع مستويات نقابة عمال الصحة في فيتنام، التي رافقت وزارة الصحة في دفع عجلة الابتكار في أساليب وسلوكيات تقديم الخدمات، بهدف تحقيق رضا المرضى، وهو مطلب أساسي لكل وحدة، وخاصة الوحدات المستقلة ماليًا.
 |
| وألقت نائبة وزير الصحة نجوين ثي لين هونغ كلمة في المسابقة. |
وعلى وجه الخصوص، أشاد قادة وزارة الصحة أيضًا بمبادرة نقابة الأطباء في فيتنام في تنظيم مسابقة الفيديو لنشر نتائج تنفيذ خطة "الابتكار في أسلوب الخدمة وموقف الطاقم الطبي تجاه رضا المرضى".
إنها مبادرة حقيقية، وهي شكل من أشكال المنافسة له تأثير دعائي إيجابي وفعال، ويمكن الاحتفاظ بالفيديو لفترة طويلة للوحدات في القطاع الصحي للترويج لعلامتها التجارية وتعزيزها والحفاظ عليها للقطاع بأكمله. وقد استقطبت المسابقة ليس فقط النقابات الشعبية التابعة لنقابة عمال الصحة في فيتنام، بل أيضًا نقابات القطاع الصحي في المحافظات/المدن في جميع أنحاء البلاد؛ وقد تم اختيار 30 فيديو للجولة النهائية، وفي الجولة النهائية اليوم، سيواصل 30 متسابقًا يمثلون 30 وحدة صحية جولة العروض التقديمية. - نائبة وزير الصحة، نجوين ثي لين هونغ.
مع التصميم على الابتكار وضمان جودة وفعالية أنشطة المرافق الطبية وبناء والحفاظ على علامة المرافق الطبية والتغيير من أجل رضا المرضى وفخر القطاع الصحي، في المستقبل، تأمل وزارة الصحة أن تستمر جميع مستويات نقابة الصحة في فيتنام في نشر هذه الحركة على نطاق أوسع، بحيث تصبح الحركة حركة ذاتية لجميع أعضاء النقابة والعاملين في القطاع الصحي.
اقترح نائب وزير الصحة أن تواصل نقابة الأطباء الفيتنامية تعزيز الوعي والفهم والشعور بالمسؤولية لدى المسؤولين والموظفين المدنيين في قطاع الصحة، وبناء منشأة طبية صديقة بالإجماع، وتعزيز روح الوعي الذاتي والتعاطف والمشاركة، وذلك لتنفيذ شعار المرحلة الثانية "التفاهم والتفاني - الارتقاء بالابتكار". وعلى وجه الخصوص، مواصلة تحسين الأخلاقيات المهنية، وتعزيز الأسلوب المهني والتفاني في التواصل وخدمة المرضى؛ وممارسة مهارات التواصل في البيئة الطبية، وتعزيز ثقة المرضى ورضاهم. كما يجب مواصلة تطبيق لوائح "4 من فضلك، 4 دائمًا" وفقًا للتعليمات رقم 15. وتنظم النقابات الطبية على جميع المستويات وتطلق حركة المحاكاة "مارس أخلاقيات الطب بنشاط، وصقل المهارات الطبية"؛ وبناء كوادر طبية "بابتسامة من القلب"، متحضرة، ولطيفة، وخالية من السلبية. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج نقابة الأطباء الفيتنامية إلى تعزيز تنظيم التفتيش والإشراف على التنفيذ في المرافق الطبية، بما يرتبط بجودة عملياتها وجودة أنشطة النقابات على جميع المستويات في الوحدة. توصي اللجنة التنفيذية للنقابة الشعبية القيادة بوضع لوائح داخلية لمكافأة وتكريم الجماعات والأفراد الذين يؤدون أداءً جيدًا من أجل تحفيز وتشجيع العوامل الإيجابية ذات المساهمات البارزة في بناء وتطوير حركة الابتكار في الوحدة والصناعة على الفور.
 |
| منحت اللجنة المنظمة الجوائز الأولى والثانية للوحدات الفائزة. |
بعد المسابقات، منحت اللجنة المنظمة الجائزة الأولى لوحدتين فائزتين: مستشفى باك نينه للولادة وطب الأطفال؛ مستشفى هوي المركزي؛ وحدتين فائزتين: مستشفى لاو كاي العام الإقليمي؛ مستشفى الأطفال المركزي؛ 6 وحدات فائزة: مستشفى الشيخوخة المركزي؛ مستشفى كان ثو المركزي؛ مستشفى كا ماو العام؛ المركز الطبي لمنطقة لاك ثوي (هوا بينه)؛ مستشفى لاي تشاو العام الإقليمي؛ مستشفى الصداقة./.
تعليق (0)