الاستفادة من "الرقمية أولاً"

في العصر الرقمي، حيث تُعيد التكنولوجيا تشكيل كل جانب من جوانب الحياة، لا يُمكن للصحافة أن تصمد خارج هذا التغيير. لم يعد "الرقمنة أولاً" استراتيجيةً اختياريةً أو توجهاً مؤقتاً، بل أصبح "ضرورةً للبقاء" لكل غرفة أخبار.

مع تزايد اعتماد القراء على الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع، لا يمكن للصحف أن تتحمل إهمالها. لا يقتصر الأمر على رقمنة المحتوى فحسب، بل يتطلب أيضًا تحولًا جذريًا في التفكير، يتطلب من جميع عمليات إنتاج المحتوى وتوزيعه إعطاء الأولوية للمنصات الرقمية: مواقع الويب، وتطبيقات الجوال، وشبكات التواصل الاجتماعي، والبودكاست، ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت...

وكالة أنباء فيتنام (VNA) هي إحدى الوكالات الرائدة في مجال التحول الرقمي لمواكبة تطور وسائل الإعلام الحديثة. تركز الوكالة على رقمنة البيانات وتطبيق البرمجيات لتسريع تحرير وإنتاج المقالات الإخبارية. بالإضافة إلى الأخبار النصية التقليدية، تُعزز VNA تطوير المعلومات الإلكترونية، وتُحسّن إنتاج الأخبار التلفزيونية والصور والرسومات والبودكاست والفيديوهات وغيرها من منتجات الوسائط المتعددة لمواكبة توجه استهلاك الأخبار على المنصات الرقمية.

صحفيون يعملون في مهرجان كرونج باك دوريان الثاني في عام 2024. تصوير: فان تيب

كما تتيح المنصة الرقمية قناة تفاعلية ثنائية الاتجاه، تتيح للقراء التعليق والمشاركة والمساهمة، بل والمشاركة المباشرة في عملية إنتاج المحتوى من خلال الاستبيانات أو التعليقات. يساعد جمع البيانات السلوكية وتحليلها غرفة الأخبار على فهم اهتمامات واحتياجات كل فئة من القراء، مما يُضفي طابعًا شخصيًا على المحتوى، ويخلق تجارب قراءة فريدة، ويعزز التفاعل، ويبني مجتمعًا من القراء الأوفياء. يعزز مبدأ "الرقمية أولًا" نموذجًا متقاربًا لغرفة الأخبار، حيث تتلاشى الحدود بين الأقسام التقليدية.

تساعد أدوات إدارة المحتوى الحديثة (CMS) ودعم الذكاء الاصطناعي (AI) في التدقيق الإملائي والترجمة والتلخيص أو حتى اقتراحات الموضوعات، في تقصير وقت الإنتاج وزيادة الإنتاجية وتقليل الأخطاء، وتحرير العمالة للتركيز على القيم الأساسية.

تُعد VTV Digital مثالاً نموذجيًا لتطبيق غرفة أخبار متقاربة، ودمج إنتاج المحتوى عبر منصات متعددة لتحسين الموارد وتلبية احتياجات الجمهور المتنوعة.

تنظم وكالة صوت فيتنام في المرتفعات الوسطى (VOV Central Highlands) المقيمة في وقت واحد إنتاج وبث 6 برامج باللغات العرقية الأقلية في المرتفعات الوسطى (Ede و J'rai و Ba Na و Xe Dang و K'Ho و M'nong) وتشغيل مواقع الويب بـ 6 لغات عرقية أقلية في المرتفعات الوسطى.

وقال الصحفي لي هاي سون، مدير منطقة المرتفعات الوسطى في إذاعة فوك، إن الوحدة طبقت بشكل استباقي تكنولوجيا المعلومات في إدارة الوثائق، ونشرت بنشاط حلول التطبيقات لبناء بيئة عمل رقمية، وأدارت نظام التوقيع الرقمي في تحرير واعتماد برامج الراديو للغات الأقليات العرقية.

وأضاف أن المعلومات في العصر الرقمي تأتي من مصادر متعددة وآراء متنوعة. لذلك، على الصحافة أن تُغيّر تفكيرها، وأن تصبح رائدة إعلامية، وأن تُجيد الإنصات والتفاعل مع المجتمع. وفي الوقت نفسه، يحتاج الصحفيون إلى تبني عقلية رقمية، واستخدام الأدوات التكنولوجية للبحث عن المعلومات ومعالجتها ونشرها بفعالية أكبر.

يقوم المحاضرون بإرشاد الصحفيين حول كيفية استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في إنشاء المنتجات الصحفية.

أكد السيد فان آن دونغ، رئيس مكتب وكالة الأنباء الفيتنامية في داك لاك، أن العامل الرئيسي للتحول الرقمي هو تغيير الفكر الصحفي، وقال إنه بدلاً من الاعتماد بشكل رئيسي على إنتاج الأخبار والمقالات التقليدية في شكل نصوص، يحتاج المراسلون والمحررون أيضاً إلى الإلمام بمهارات إنتاج محتوى الوسائط المتعددة، مثل الصور والفيديوهات والرسوم البيانية والبودكاست، وتطويرها. يُسهم استخدام الأدوات والبرمجيات الحديثة في جمع الأخبار والمقالات ومعالجتها وتحريرها بسرعة ومرونة أكبر، بما يُلبي المتطلبات الفورية للصحافة الحديثة.

تم إثبات طموحات التحول الرقمي في فيتنام بوضوح من خلال القرار رقم 749/QD-TTg، المؤرخ 3 يونيو 2020، الذي وافقت فيه الحكومة على "البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030" بهدفين: تطوير الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي، وتشكيل شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية ذات القدرة التنافسية العالمية.

في مجال الصحافة، أصبح التحول الرقمي مصدر قلق بالغ منذ نهاية عام 2019، عندما أصبح الوعي بمخاطر التخلف عن الركب أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. وقد اتخذت العديد من وكالات الأنباء خطوات أولية، إلا أن هذه الرحلة لا تزال محفوفة بالصعوبات، لا سيما ثلاثة تحديات أساسية. أولها هو مستوى الجاهزية للتحول الرقمي من حيث البنية التحتية والمعدات - إذ لا تمتلك كل غرفة أخبار موارد كافية للاستثمار. ثانيها هو الموارد البشرية ذات المهارات الرقمية المتخصصة والتفكير الإبداعي. أما التحدي الثالث، والذي يُعتبر تحديًا حيويًا، فهو القدرة على التحول الرقمي في إنشاء المحتوى الصحفي - أي القدرة على إنتاج أخبار سريعة ومناسبة لخصائص ومتطلبات البيئة الرقمية.

أكد السيد لي كوك مينه، رئيس تحرير صحيفة "نان دان" ورئيس جمعية الصحفيين الفيتناميين، مرارًا وتكرارًا في الندوات والمنتديات حول التحول الرقمي للصحافة: "التحول الرقمي هو في المقام الأول تحول في الفكر، وليس مجرد قصة تكنولوجية". وهذا يؤكد على أهمية العوامل البشرية والثقافية في عملية التحول. إنها ثورة في مفهوم إدارة وكالة صحفية نحو "تعدد المنصات" و"الرقمية أولاً" - مع التركيز على المنصة الرقمية أولاً، وتشغيل النظام بأكمله بحيث تنتشر المعلومات على جميع المنصات التي يتواجد فيها القراء.

تتطلب هذه الرحلة شجاعة التغيير، واستثمارًا استراتيجيًا، وروحًا من التعلم المستمر. ولا سبيل إلى إتقان المنصات الرقمية ومواصلة رسالتها في ريادة المعلومات وخلق قيمة للمجتمع إلا من خلال إعطاء الأولوية للقراء، وتعظيم إمكانات التكنولوجيا، وإعادة صياغة نماذج الأعمال بجرأة.

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/don-bay-tu-digital-first-4c217f5/