الإغلاق لتجنب التفتيش: هل لأن صاحب العمل لديه ضمير مذنب؟

وأغلقت العديد من الأكشاك والمتاجر أبوابها فجأة خلال ذروة حملة مكافحة التهريب، ما أثار تساؤلات حول ما إذا كانت الشركات "مذنبة بالانزعاج" عندما يطرق القانون أبوابها؟

في الأيام الأخيرة، شهدت العديد من المدن والتجمعات السكانية الكبرى في أنحاء البلاد ظاهرة غريبة، لكنها تعكس مشكلةً كبيرة، وهي إغلاق سلسلة من المتاجر والأكشاك الصغيرة أبوابها فجأةً في صمت. تجدر الإشارة إلى أن هذه الظاهرة تتزامن مع ذروة عمليات تفتيش الأسواق ومراقبتها، ومكافحة البضائع المهربة والمقلدة، والغش التجاري في جميع أنحاء البلاد.

ضمير مذنب؟

نادرًا ما كان التقاعس عن العمل منتشرًا ومتسلسلًا كما هو الحال الآن. من شوارع هانوي المزدحمة، ومدينة هو تشي منه، إلى الأسواق الكبيرة في مقاطعات ثانه هوا، ونغي آن، ودا نانغ، وغيرها، أدى الإغلاق المتزامن لسلسلة من الشركات والتجار الصغار دون أسباب مبررة إلى إثارة قلق الجمهور والمستهلكين.

أُغلقت العديد من متاجر الأزياء في شارع هانغ داو (حي هوان كيم، هانوي)، ولم يعد مشهد التسوق السياحي المعتاد موجودًا. تصوير: نجوين هاي

هل صحيحٌ أن السلطات عندما "تتخذ إجراءات"، فإنها "تتراجع فورًا للدفاع"؟ هل تتعمد تجنب عمليات التفتيش، متبعةً سياسة "عدم التسامح مطلقًا" مع السلع المقلدة والزائفة ورديئة الجودة؟ إن القول بأن أصحاب الأعمال والتجار الصغار "يشعرون بالذنب" ليس "مُجحِفًا".

لأنه لا يمكن إنكار أنه في الأنشطة التجارية الصغيرة الحجم، لا يزال هناك نمط عمل "مخادع" و"صغير الحجم"، حيث تعتبر الفواتير وأصل المنتج وملصقات التفتيش وما إلى ذلك مفاهيم غريبة.

الشحنات المجهولة، والسلع المستوردة سراً، والسلع المقلدة من العلامات التجارية الشهيرة، والمنتجات التي لا تخضع لمراقبة الجودة... لا تزال تتسلل إلى السوق من خلال الأكشاك في الأسواق إلى متاجر الأزياء الرائعة الواقعة في الشوارع المزدحمة.

ومع ذلك، علينا أيضًا أن نتحلى برؤية أكثر إيجابية وشمولية، فليست كل المخالفات تُخفى خلف أبواب مغلقة. بالنسبة للعديد من التجار، ينبع خوفهم من عمليات التفتيش من غموض اللوائح الحالية ونقص المهارات اللازمة لإثبات قانونية البضائع.

قالت السيدة فان ثي كوين، وهي تاجرة مخضرمة في سوق تاي ثانه: "لا نعرف التفاصيل، لكننا سمعنا معلومات غير مؤكدة عن وجود فريق لفحص البضائع المقلدة. سلعتي قماش، أشتريها بالجملة من أحد معارفي، لذا لا أعرف إن كان سيتم فحصها أم لا، لكنني ما زلت قلقة للغاية".

سلسلة متاجر في شارع لي هوان، مدينة ثانه هوا ، مقاطعة ثانه هوا، تُعتبر "جنة التسوق" لسكان ثانه هوا، أُغلقت فجأة. الصورة: كووك هوي

لا يدرك العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أن الاحتفاظ بفواتير أو مستندات سارية المفعول أو الإقرار الضريبي بشكل صحيح ليس متطلبًا إداريًا فحسب، بل هو أيضًا درع يحميهم من المخاطر القانونية. أدى قلة الاستعداد وقلة المعرفة والخوف من أجهزة التفتيش إلى "رد فعل دفاعي" يدفعهم إلى الإغلاق واللجوء إلى الملاذ الآمن.

وإذا استمرت الشركات والتجار الصغار في الحفاظ على هذه العقلية، فإن سوق الأعمال الصغيرة ستظل إلى الأبد منطقة رمادية، حيث لا يمكن للشفافية أن تتجذر، ولن يصل القانون إلى نهايته.

إن مخاوف أصحاب الأعمال والتجار الصغار مبررة تمامًا. ومع ذلك، فبالإضافة إلى ضبط المخالفات ومعالجتها، تعمل السلطات، بما فيها إدارة السوق، جاهدةً على الترويج للقانون ونشره. وتتمثل الخطة خلال هذه الفترة الحرجة في إجراء عمليات تفتيش مركزة ودقيقة.

صرح السيد دينه خانه توان، القائم بأعمال رئيس قسم إدارة أسواق ثانه هوا، بأنه خلال فترة الذروة التي تنفذها الوحدة، هناك بعض الاختلافات مقارنةً بالسابق. فعلى سبيل المثال، بينما كانت الوحدات في السابق تُركز بشكل رئيسي على تفتيش قنوات التوزيع التقليدية (الأسواق، محلات السوبر ماركت، الطرق، المستودعات، إلخ)، تُكثف هذه المرة الوحدات الوظيفية عمومًا، وقسم إدارة الأسواق خصوصًا، عمليات التفتيش على منصات التجارة الإلكترونية، ومبيعات البث المباشر، ومواقع التواصل الاجتماعي.

تعليقًا على الإغلاق المفاجئ للشركات والتجار الصغار في ثانه هوا، قال السيد توان إن السبب هو الخوف وعدم فهم اللوائح القانونية الحالية. مع ذلك، سيُعاد فتحها خلال الأيام القليلة المقبلة، وستعود الأعمال إلى طبيعتها.

لقد حان الوقت لتغيير عقليتك التجارية.

إن إغلاق المحلات التجارية لتجنب التفتيش لا يُظهر فقط انعدام الأمن لدى بعض الشركات والتجار الصغار، بل يعكس أيضًا عقليتهم التجارية المنحرفة. ومع مرور الوقت، يصبح هذا السلوك المُتكيف والمراوغ "ثقافة سلوكية" سائدة عند إجراء أي تفتيش.

في اقتصادٍ يعمل وفق قواعد السوق وسيادة القانون، لم تعد الشفافية خيارًا، بل أصبحت مطلبًا أساسيًا. لم يعد المستهلكون اليوم يهتمون بالسعر فحسب، بل يهتمون أيضًا بمصدر البائع وجودته ومسؤوليته وسمعته.

لم يعد من السهل عليهم شراء السلع الرخيصة، بل أصبحوا على استعداد لدفع ثمن السلع الأصلية، مع الشهادات والضمانات، لأن المستهلكين أصبحوا الآن أكثر حكمة على نحو متزايد.

وفي حديثه للصحفيين، قال السيد دينه خان توان، القائم بأعمال رئيس قسم إدارة سوق ثانه هوا، إن المستهلكين في الماضي كانوا لا يزالون غير مبالين أو يفتقرون إلى المعلومات للتمييز بين السلع الأصلية والمقلدة؛ وقد تسببت نفسية حب الأسعار الرخيصة في أن يقبل العديد من الناس استخدام سلع من أصل غير معروف.

ومع ذلك، ازداد الوعي بشكل ملحوظ بفضل الحملات الإعلامية، ونشر القوانين، وتحذيرات السلطات والصحافة. ​​ومن خلال ذلك، يُبادر الناس بالإبلاغ عن أعمال الاتجار بالسلع المقلدة والزائفة ورديئة الجودة، ويُنددون بها.

علاوةً على ذلك، ينتشر توجه المستهلكين نحو رفض المنتجات المقلدة، لا سيما بين الشباب والمستهلكين في المناطق الحضرية. كما يتعاون النظام الحالي للشركات القانونية بنشاط مع السلطات في توفير المعلومات، ودعم التحقيقات في المنتجات المقلدة والمزيفة، وزيادة الاستثمار في تقنيات مكافحة التزوير، مثل رموز الاستجابة السريعة (QR codes).

حان الوقت للشركات الصغيرة والتجار للتخلص من العقلية الدفاعية المتمثلة في "إغلاق الباب عند كل تفتيش". الصورة: كووك هوي

لذلك، إذا استمرت الشركات الصغيرة والتجار في ممارسة أعمالهم بطريقة عشوائية وانتهازية، فسيواجهون صعوبة في البقاء وسيخرجون من اللعبة على المدى الطويل. في الوقت نفسه، إذا قاموا بشكل استباقي ببناء نموذج عمل قانوني، وضمان معايير المنتج، وإصدار فواتير كاملة، ونشر معلومات المنتج، فلن يتجنبوا المخاطر فحسب، بل سيبنون تدريجيًا سمعتهم وعلامتهم التجارية في قلوب العملاء.

وبالإضافة إلى ذلك، لبناء سوق أعمال صحي، بالإضافة إلى تصميم السلطات في التفتيش والتعامل، هناك حاجة إلى سياسات لدعم التجار الصغار لتغيير تفكيرهم وسلوكهم.

إن جلسات التدريب لنشر القانون، والتعليمات المحددة بشأن الوثائق والفواتير، وكيفية إثبات قانونية البضائع، والإعلان عن الضرائب ودفعها... هي الأساس لمساعدة التجار الصغار على تغيير تفكيرهم، ومساعدتهم جزئيًا أيضًا على التوقف عن الشعور "بالضياع" في الدورة القانونية.

من المستحيل بناء سوق تنافسية متحضرة وصحية إذا كان رجال الأعمال لا يزالون يعتبرون القانون "عائقًا" ويحاولون تجنبه في كل مرة تُجرى فيها عملية تفتيش. لقد حان الوقت للشركات الصغيرة لتغيير عقليتها، وتوسيع وعيها لقبول روح العمل الشفاف والموحد، والامتثال للقانون.

لأن الامتثال للقانون ليس مجرد التزام، بل هو السبيل الوحيد للبقاء والتطور المستدام في مواجهة تقلبات السوق. ولا يمكن استعادة ثقة السوق إلا عندما تتصرف الشركات بشفافية واستباقية، وهذا هو أساس تجارة عادلة وحديثة وطويلة الأمد ومستدامة.

الشعار الوطني

المصدر: https://congthuong.vn/dong-cua-ne-kiem-tra-phai-chang-ho-kinh-doanh-co-tat-giat-minh-391190.html