السياح مستاؤون، السياحة ستخسر إيراداتها

إن مضايقة السياح وفرض رسوم زائدة عليهم من قبل الباعة الجائلين وعمال تنظيف الأحذية لا يؤثر فقط على صورة الوجهة السياحية، بل يقلل أيضًا من جاذبية السياحة.

وبعد تلقي ردود فعل من العديد من السياح، أمضى مراسلو صحيفة لاو دونج أيامًا عديدة في مراقبة وتسجيل الوضع الحالي للباعة الجائلين وعمال تنظيف الأحذية الذين يتحرشون بالسياح في المنطقة المركزية في مدينة هوشي منه. لقد تحسن هذا الوضع لكنه لا يزال معقدا للغاية.

عدم الراحة والملل

أمام بوابة سوق بن ثانه في شارع فان بوي تشاو، المنطقة الأولى، مدينة هوشي منه، كان السيد باتريك - وهو سائح من الولايات المتحدة - يتحدث مع أقاربه عندما استمر أحد الباعة المتجولين في سحبه لشراء النظارات الشمسية. ورغم أنه رفض عدة مرات بالإشارة، إلا أن البائع ظل يتبعه، ويقدم له زوجًا تلو الآخر من النظارات.

لقد رأينا وجه السيد باتريك يتغير من الحرج إلى الانزعاج. وبعد دقائق قليلة، عندما علم أن الزبون لن يغير رأيه، غادر البائع المتجول.

وفي حديثه مع الصحفيين بعد ذلك مباشرة، قال السيد باتريك إن هذه كانت المرة الأولى التي يسافر فيها إلى مدينة هوشي منه. وقال بصراحة "إن دعوتي لشراء شيء في مثل هذا الموقف تجعلني أشعر بالحرج والانزعاج الشديدين".

في زاوية شارع لو لوي - نام كي خوي نغيا، أمام مركز تاكاشيمايا للتسوق، المنطقة 1، شهدنا مجموعة مكونة من حوالي 4 من تلميع الأحذية يظهرون بانتظام، ويحاولون جذب السياح باستمرار، وخاصة الأجانب. وبحسب الأبحاث فإن تكلفة تلميع كل زوج من الأحذية تبلغ 25 ألف إلى 30 ألف دونج فقط، ولكن عندما "يصطادون" السياح الدوليين فإنهم لا يترددون في فرض أسعار "مرتفعة للغاية".

كان أحد السائحين الأجانب يسحب حقيبته عبر هذه المنطقة عندما اقترب منه على الفور أحد ملمعي الأحذية المذكورين أعلاه. حاول سحب السائح إلى جانب الطريق ليقدم له تلميع حذائه، على الرغم من رفض الرجل مرارًا وتكرارًا باللغة الإنجليزية: "ليس لدي أي أموال... ليس لدي أي أموال معي". لكن رجل تلميع الأحذية أصر على ذلك: "لا بأس، سأدفع لك لاحقًا". بعد دقائق معدودة من التمسك دون تحقيق هدفه، تمكن ماسح الأحذية أخيراً من ترك يد السائح.

في هذه المنطقة، غالباً ما يصادف السائحون المتجهون من مركز تاكاشيمايا للتسوق باتجاه سوق بن ثانه العديد من الشباب الذين يحملون سلال تلميع الأحذية. يجلسون على طول الرصيف، ويحاولون إقناع السياح بتلميع أحذيتهم، ولصق كعوبهم، ورفع نعال أحذيتهم... ويبدو العديد من السياح عاجزين، يكافحون من أجل إيجاد طريقة للهروب من هؤلاء الناس، ولكن لا توجد أي علامة على وجود أي سلطات حولهم للتعامل مع الوضع.

وفقا للسيد جون - وهو سائح أمريكي يسافر مع عائلته - كانت مدينة هوشي منه هي الوجهة الأولى في رحلتهم عبر فيتنام. وقال إنه كان منزعجًا للغاية وقلقًا بشأن سلامة عائلته بعد أن قام شخص ما بتلميع حذائه دون إذنه وطالبه بخمسة دولارات، على الرغم من أنه رفض ذلك ولم يوافق عليه في السابق. "لتجنب مقاطعة الرحلة، دفعت 2 دولار أمريكي، ثم غادر الشخص" - كان هذا السائح يشعر بخيبة أمل.

ويحدث نفس الوضع أيضًا في العديد من المعالم السياحية الشهيرة في المنطقة المركزية لمدينة هوشي منه مثل مكتب بريد المدينة، وكاتدرائية نوتردام، وقاعة إعادة التوحيد، ومتحف بقايا الحرب، وسوق بن ثانه... تجذب هذه الأماكن عادةً عددًا كبيرًا من السياح المحليين والأجانب، ولكنها غالبًا ما تحتوي على ماسحي أحذية أو باعة متجولين أو متسولين. وبحسب تقديراتنا، يتجمع حوالي 20 شخصاً في كثير من الأحيان حول هذه المواقع، ويتوجهون في الغالب نحو السياح الدوليين.

تشهد مدينة هوشي منه حاليا موسم الذروة في الترحيب بالزوار الدوليين، في حين لم يتم حل مشكلة اعتداء الباعة الجائلين وعمال تنظيف الأحذية على السياح. الصورة: تاي فونج - لي تينه

أي سعر هو "لزج"

متظاهرين بأننا سائحون، ذهبنا إلى مقهى مزدحم في شارع فان تشو ترينه، بالقرب من سوق بن ثانه. في غضون 10 إلى 15 دقيقة فقط، شهدنا أكثر من اثني عشر بائعًا متجولًا يقتربون من السياح الأجانب، ويعرضون شراء الهدايا التذكارية، ومراوح اليد، والسجائر... أو يعرضون تلميع أحذيتهم.

تبلغ رسوم تلميع الأحذية للسياح الفيتناميين حوالي 50 ألف دونج كحد أقصى، ولكن بالنسبة للسياح الأجانب فهي... "لا تقدر بثمن". عادة، يتعين على السائحين الأجانب دفع مبلغ يتراوح بين 3 إلى 5 دولارات أمريكية للزوج، ولكن أولئك الذين يتسمون بالهدوء والسهولة في "التنمر" سوف يتعرضون "للخداع" عدة مرات من قبل ملمّعي الأحذية. ناهيك عن ذلك، عندما يوافق العملاء على تلميع أحذيتهم، فإن هؤلاء الأشخاص "يرسمون" خطوات إضافية مثل لصق الكعب والنعل الداخلي... برسوم يمكن أن تصل إلى ملايين الدونغ.

وفي الوقت نفسه، غالبا ما يراقب الباعة الجائلين ردود أفعال السياح تجاه ملاحقتهم وتحديد أسعار سلعهم. إذا رأوا عميلاً مهتماً، فإنهم يعرضون على الفور سعراً مرتفعاً للغاية. على سبيل المثال، يبلغ سعر علبة السجائر أو المروحة الصغيرة المحمولة 100 ألف دونج، ولكن يمكن للعملاء دفع مبلغ يتراوح بين 50 ألف و60 ألف دونج، وكل الأسعار ثابتة.

قال موظف في متجر بشارع نام كي خوي نغيا، المنطقة الأولى: "أشهد كثيرًا ماسحي أحذية يتوسلون ويرفعون الأسعار على السياح الأجانب، بل ويجادلونهم لأن السعر مرتفع جدًا. ورغم أن السلطات لا تزال تداهمهم وتعاقبهم، إلا أنهم بعد فترة وجيزة يواصلون عملهم كالمعتاد".

وفي المنطقة الوسطى من مدينة هوشي منه، نرى أيضًا في كثير من الأحيان رجالًا يبيعون جوز الهند على أكتافهم. غالبًا ما يعملون على طول شوارع Nguyen Thi Minh Khai وNam Ky Khoi Nghia وVo Van Tan... (المنطقة 1، المنطقة 3). ولم يكتفِ الكثير من الناس بالدعوة، بل وضعوا جوز الهند على أكتاف السائحين بكل جرأة، وقطعوا الثمار ليقدموها لهم للشرب، ثم أصروا على المطالبة بأسعار مرتفعة، بغض النظر عما إذا كان السائحون يوافقون أم لا.

وأفاد العديد من السياح أنهم اضطروا إلى دفع ما يصل إلى 150 ألف دونج مقابل ثمرتين من جوز الهند. كما قام هؤلاء الرجال بتفتيش محافظ النقود بكل وقاحة، مما أثار دهشة وغضب العديد من السائحين.

وفي منطقة مكتب البريد في مدينة هوشي منه، سجل المراسلون مشهد الباعة الجائلين الذين يتجمعون بانتظام في مجموعات سياحية دولية لطلب بضائعهم. على الرغم من أن الضيوف لوّحوا بأيديهم رافضين، إلا أنهم استمروا في المتابعه طوال الجولة. ربما رأى العديد من السائحين هذا الأمر لأول مرة وشعروا بالحرج والارتباك...

لا أجرؤ على الإنفاق، لا أريد العودة

وقال مديرو العديد من شركات السفر إنهم يتلقون بانتظام شكاوى من السياح الدوليين بشأن حثهم ودعوتهم لشراء السلع في مناطق الجذب السياحي. وهذا ما يجعل السائحين يشعرون بعدم الارتياح وعدم القدرة على الاستمتاع بتجربة سفرهم بشكل كامل.

علّقت السيدة لي هوا، موظفة السياحة في المنطقة الأولى، قائلةً: "إن سلوك المساومة والمماطلة وفرض أسعار باهظة... لا يؤثر فقط على صورة مدينة هو تشي منه، بل يُضعف أيضًا من جاذبية السياحة. يتردد العديد من السياح الأجانب في إنفاق أموالهم خوفًا من الاحتيال".

وقالت السيدة هوا إنها لديها العديد من الأصدقاء الأجانب الذين يسافرون إلى مدينة هوشي منه وأن الجميع منزعجون من هذا الوضع. وأضافت أنها تشعر بالقلق قائلة "إذا لم تكن هناك عقوبات وإجراءات تصحيحية قريبا، فلن يجرؤ السياح على الإنفاق، وربما لا يرغبون في العودة".

وبحسب مفتش إدارة السياحة في مدينة هوشي منه، فإن معظم الباعة الجائلين، وعمال تنظيف الأحذية، وبائعي جوز الهند في وسط المدينة هم من المهاجرين، الذين يقيمون مؤقتا في الضواحي. بالإضافة إلى التجار الشرفاء الذين يكسبون عيشهم، لا يزال هناك من يستغلون أنشطة البيع في الشوارع وتلميع الأحذية لمضايقة وحتى سرقة ممتلكات السياح، وخاصة السياح الدوليين.

غالبًا ما تعمل هذه الكائنات في مجموعات صغيرة منظمة. ويختارون فترات زمنية نادراً ما تقوم فيها السلطات بدوريات، مثل الصباح الباكر أو في وقت متأخر من المساء، ويركزون في المناطق التي يكثر فيها السياح...

(يتبع)

حوادث محرجة

في منتصف سبتمبر 2024، انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يظهر مشهد زيارة اليوتيوبر الشهير IShowSpeed ​​​​إلى وسط مدينة هو تشي منه. هنا، تم فرض رسوم تصل إلى مليون دونج لاستئجار لوح تزلج متوازن أثناء البث المباشر مع ملايين المتابعين.

انتشرت هذه المعلومات بسرعة كبيرة في جميع أنحاء العالم ، وأصبحت محور نقاش لكثير من الأشخاص على شبكات التواصل الاجتماعي. أعرب العديد من الأشخاص، بما في ذلك الفيتناميون، عن شعورهم بالخجل إزاء هذا السلوك "المبالغ فيه".

وفي وقت سابق، في أكتوبر/تشرين الأول 2023، ظهر مقطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي يظهر مشهدًا لسائحة تايوانية تندد بأساليب "فرض أسعار زائدة" التي يتبعها بائع جوز الهند، مما أثار غضب مستخدمي الإنترنت بشدة. وقالت مستخدمة تيك توك إنها كانت في متحف مدينة هوشي منه عندما حدد بائع جوز الهند سعرًا قدره 150 ألف دونج للفاكهة. وبعد أن سألت، قام البائع بسرعة بخفض السعر إلى 50 ألف دونج!

حاولنا أيضًا التواصل مع عامل تنظيف أحذية يُدعى "س" - يعيش في المنطقة 12 في مدينة هوشي منه - وكان مظهره رثًا. قال "سي" إنه كان يلمّع الأحذية لسنوات عديدة في المنطقة الأولى والمنطقة الثالثة. ووفقًا له، فإن ماسحي الأحذية الذين يتقاضون أسعارًا مرتفعة للغاية في المناطق المأهولة بالسياح مثل ساحة سايجون، وسوق بن ثانه، وشارع لو لوي، وشارع نجوين هيو... قد أثروا بشكل خطير على وظائف الأشخاص الشرفاء.

"من المحتمل أن العديد من السياح قد "سمعوا" أو تعرضوا لتجارب عندما تم التحرش بهم و"الاحتيال عليهم"، لذلك عندما يقابلوننا، يبدو عليهم التردد أو حتى تجنبنا" - ذكر السيد C. الحقيقة. كشف عن حيل تلميع الأحذية غير النزيهة: إنهم عادة ما يعرضون أجوراً رخيصة نسبياً، بضع عشرات الآلاف من الدونغ فقط لكل زوج، ثم يختلقون كل أنواع الأعذار - مثل الأحذية المفتوحة الأصابع، والحاجة إلى النعال... - ليتقاضوا أجراً يتراوح بين مليون ومليوني دونج.

في اليوم الواحد، يكفيهم جذب زبون أو اثنين مثله ليتمكنوا من كسب عيش كريم، بينما نحن نعمل بجد ونكسب القليل جدًا. حيلهم تشوّه سمعة مهنة تلميع الأحذية بأكملها، وتضرّ بشكل خاص بصورة المدينة السياحية، كما قال السيد س. ساخطًا.

المصدر: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-se-that-thu-196241124200640406.htm