في 30 يوليو 2025، وقعت F88 - سلسلة الخدمات المالية الرائدة بأسعار معقولة في فيتنام وZalopay - منصة الدفع عبر الإنترنت التي تضم أكثر من 16 مليون مستخدم، رسميًا اتفاقية تعاون في الخدمة لتقديم حلول مالية رقمية مريحة وسهلة الوصول لملايين الأشخاص - وخاصة العملاء العاديين الذين لا يمكنهم الوصول إلى النظام المصرفي التقليدي.
في ظل النمو القوي للاقتصاد الرقمي، تتزايد الحاجة إلى خدمات مالية رقمية مرنة وسريعة. ستُسهّل اتفاقية التعاون بين F88 وZalopay على العمال الوصول بسهولة إلى وسيلة اقتراض شائعة ومعروفة، إلا أن التكنولوجيا المستخدمة لم تُطبّق بفعالية. وتُقدّم هذه القروض بضمانات مثل أوراق تسجيل الدراجات النارية والسيارات.
يعتقد الطرفان أن الجمع بين القدرات التكنولوجية لـ Zalopay وقدرة F88 على توفير المنتجات والخدمات المالية سيخلق قيمة أكبر للمستخدمين. ومن المتوقع أن يُوسّع هذا التعاون إمكانيات الخدمة، ويُحسّن التجارب، ويُسهّل الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية، لا سيما لشريحة واسعة من العملاء.
زيادة فرص الحصول على التمويل للعاملين العاديين
بموجب الاتفاقية، سيتم عرض خدمات F88 المالية على تطبيق Zalopay، مما يُسهّل على ملايين المستخدمين الاطلاع على طلبات القروض وتقديمها عبر الإنترنت. بعد تسجيل مستخدمي Zalopay، ستتلقى F88 المعلومات وتُجري مسحًا ضوئيًا لتحسين عملية مراجعة الطلبات.
مع ما يقرب من 900 مكتب معاملات في جميع أنحاء البلاد، تعمل بمرونة خارج ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع، تضمن F88 معالجة عملية التحقق والصرف بأكملها بسرعة وشفافية ومرونة، مما يوفر تجربة عملاء متميزة. يوفر هذا النموذج الذي يجمع بين منصة Zalopay الرقمية وقدرات F88 في الموقع تجربة سلسة وفعالة - مناسبة بشكل خاص للعاملين العاديين والشركات الصغيرة والمستقلين.
أكد السيد فونغ آنه توان، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة F88: "انطلاقًا من رسالتنا المتمثلة في تغيير النهج المالي، ومساعدة الناس على عيش حياة أفضل من خلال خدمات سريعة وسهلة وشفافة، تواصل F88 توسيع قنوات تقديم الخدمات وتنويعها. بالإضافة إلى تطوير نظام متاجر فعلي،
على الصعيد الوطني، نولي اهتمامًا خاصًا لترويج الحلول المالية على المنصات الرقمية. يُعدّ التعاون مع زالوباي خطوةً استراتيجيةً تُساعد F88 على تحسين تجربة المستخدم، وتُسهم في الوقت نفسه في تحقيق رسالتها. نتوقع أن يُتيح هذا التعاون العديد من فرص التطوير طويلة الأمد، مما يُسهم معًا في خلق قيم مستدامة للعملاء والمجتمع.
إمكانات سوقية ضخمة ورؤية استراتيجية
وفقًا لتقرير صادر عن مجموعة فين جروب، يوجد في فيتنام حاليًا حوالي 25 مليون شخص لا يستوفون شروط الحصول على قروض من البنوك أو الشركات المالية التقليدية. وتُمثل القروض القائمة على الضمانات ما يقرب من 60% من إجمالي إيرادات سوق الإقراض البديل، وهو قطاع كبير لا يزال يتمتع بإمكانات كبيرة للتطور على المنصات الرقمية.
وبحسب شركة FiinGroup، سجلت القروض المستحقة من شركات التمويل البديل، بما في ذلك F88، في الفترة 2019 - 2024 معدل نمو متوسط قدره 53.3% سنويًا، وهو ما يعكس الطلب المرتفع للغاية من الناس على حلول مالية مرنة وفي الوقت المناسب.
وفي هذا السياق، من المتوقع أن تعمل Zalopay - منصة الدفع الإلكتروني الرائدة في فيتنام - المصاحبة لـ F88 على خلق تجربة مالية رقمية شاملة وآمنة وسهلة الاستخدام ومناسبة لغالبية المستخدمين.
صرحت السيدة لي لان تشي، المديرة العامة لشركة زالوباي، قائلةً: "تهدف زالوباي إلى تعميم التكنولوجيا المالية، وتهيئة الظروف المناسبة للمستخدمين للوصول بسهولة إلى خدمات مناسبة وموثوقة. وبفضل شبكتنا الواسعة من المستخدمين، نلعب دور الوسيط، ونُقرّب الحلول المالية العملية من الناس. سيساهم التعاون مع وحدة ذات خبرة واسعة مثل F88 في تحسين تجربة المستخدم، وخاصةً للعملاء الذين لا تتاح لهم فرص كثيرة للوصول إلى الخدمات المالية التقليدية."
توسيع منظومة الشركاء وتسريع رقمنة تجربة العملاء
في السابق، وسّعت F88 منظومة شركائها من خلال شراكتها مع البنك العسكري التجاري المساهم ( MBBank ). لا تقتصر هذه الشراكة على تمكين F88 من الوصول بسهولة إلى قاعدة عملاء متنوعة لأحد أكبر البنوك التجارية المساهمة في فيتنام، بل تتيح لها أيضًا توسيع نطاق منتجاتها المالية للعملاء العاديين، بما في ذلك خدمات الوكالات المصرفية.
التعاون مع وحدات ذات منصات تكنولوجية قوية وعدد كبير من المستخدمين، مثل زالوباي، سيساعد F88 على الوصول إلى شرائح أوسع من العملاء. من ناحية أخرى، سيتمكن العمال العاديون من الوصول بسهولة أكبر إلى منتجات وخدمات مالية بديلة تناسبهم! - أضاف السيد فونغ آنه توان.
تُعدّ الشراكة مع زالوباي جزءًا من استراتيجية F88 لدمج تجربة العملاء والخدمات المالية عبر المنصة الرقمية. وقد حققت هذه الاستراتيجية نتائج باهرة حتى الآن، حيث حاز تطبيق My F88 على جائزة أفضل تطبيق جوال لهذا العام من مجلة The Asian Banking and Finance (سنغافورة) المالية والمصرفية. يُمكّن هذا التطبيق المستخدمين من الوصول بسرعة وسهولة وشفافية إلى الخدمات المالية، مثل قروض الرهن العقاري، وسداد القروض، ودفع الفواتير، وإعادة الاقتراض عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى زيارة مكتب المعاملات.
المصدر: https://baolamdong.vn/f88-hop-tac-zalopay-thuc-day-tai-chinh-so-gia-tang-kha-nang-tiep-can-khoan-vay-qua-nen-tang-so-384503.html
تعليق (0)