حل مشكلة التأشيرات: مفتاح نجاح فيتنام في استقبال 30 مليون زائر دولي

تحتاج فيتنام إلى إزالة الاختناقات في التأشيرات لجذب المزيد من الزوار الدوليين.

متأخرون في "السباق" لجذب العملاء في المنطقة

في ورشة العمل "أي السياح يجب أن تعفيهم فيتنام من التأشيرات؟"، قال العديد من شركات السياحة أنه على الرغم من تحسن سياسة التأشيرات في فيتنام، إلا أنها لا تزال "متواضعة" مقارنة بالدول المجاورة. اعتبارًا من أبريل 2025، تعفي فيتنام مواطني 29 دولة ومنطقة فقط من التأشيرات، مع فترات إقامة تتراوح من 14 إلى 90 يومًا. وفي الوقت نفسه، أعفت تايلاند مواطني أكثر من 90 دولة من التأشيرات، في حين أعفت ماليزيا مواطني أكثر من 160 دولة من التأشيرات ــ وهو ما يمثل فجوة واضحة في القدرة التنافسية السياحية.

وفي تعليقه على هذه القضية، قال السيد نجوين نجوك توان، رئيس تحرير صحيفة ثانه نين، إن توسيع سياسة التأشيرات لا يعني تخفيف السيطرة، بل يتعلق بفتح الباب للترحيب بالزوار ذوي الجودة العالية والإنفاق المرتفع، بما يتماشى مع توجه فيتنام نحو تنمية السياحة المستدامة.

إذا أرادت فيتنام تحسين قدرتها التنافسية، فعليها إزالة عوائق التأشيرات بجرأة. ينبغي توسيع قائمة الدول المعفاة من التأشيرات، لا سيما للأسواق الاستراتيجية مثل أوروبا وأمريكا الشمالية وأستراليا ونيوزيلندا، حيث يوجد العديد من الزوار الدائمين، والإنفاق المرتفع، والحاجة إلى تجربة الثقافة المحلية، كما اقترح السيد نجوين نغوك توان.

تبادل المندوبون العديد من الحلول للترحيب بالزوار الدوليين في ورشة العمل "أي السياح يجب أن تعفيهم فيتنام من التأشيرات؟" تم تنظيمه بواسطة صحيفة ثانه نين.

وعلى نحو مماثل، قال السيد نجوين كووك كي، رئيس شركة فيترافيل للسياحة، إن الإعفاء من التأشيرة ينبغي أن يعتمد على تحليل البيانات الفعلية حول سلوك المستهلك ومستويات الإنفاق وإمكانات التنمية على المدى الطويل.

على وجه التحديد، يمكننا إعطاء الأولوية لإعفاء مواطني ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا والسويد، بالإضافة إلى الأسواق التقليدية والصديقة والمستقرة أو الأسواق المحتملة من أمريكا الشمالية مثل الولايات المتحدة الأمريكية - وهي دولة كانت تجذب أكثر من 900 ألف زائر إلى فيتنام سنويًا قبل الجائحة، بمتوسط ​​إنفاق يبلغ حوالي 1500 دولار أمريكي للشخص الواحد. أما بالنسبة للمنطقة الآسيوية، فيجب أيضًا إدراج الصين - أكبر مصدر للزوار إلى فيتنام - في قائمة الإعفاء من التأشيرات قريبًا، لا سيما في ظل التقدم الذي أحرزته تايلاند بإعفاء الزوار الصينيين من التأشيرات منذ عام 2023. كما تحظى أسواق الهند وتايوان وأستراليا والشرق الأوسط، مثل الإمارات العربية المتحدة وإسرائيل وقطر، بتقدير كبير بفضل الإنفاق القوي والطلب السياحي المرتفع، وفقًا للسيد نغوين كوك كي.

تجزئة السوق، ووضع سياسات مرنة

ويقول خبراء السياحة إنه لكي تكون سياسة التأشيرات فعالة حقا، فإن فيتنام بحاجة إلى تصنيف مجموعات السوق بشكل واضح ولا يمكن أن يكون لديها "سياسة واحدة للجميع".

وقالت السيدة نجوين ثو ثوي، مديرة التسويق في شركة فينبيرل، إن تطبيق معايير منفصلة لكل مجموعة من السياح أمر ضروري. على سبيل المثال، غالباً ما يختار السياح الأستراليون والنيوزيلنديون العطلات الطويلة ويكونون على استعداد للإنفاق على الخدمات الراقية، والتي تناسب جداً المنتجعات الساحلية وملاعب الجولف والرعاية الصحية. وفي الوقت نفسه، يفضل السياح من شمال أوروبا مثل السويد والنرويج والدنمارك استكشاف الثقافة المحلية والطبيعة البكر - وهي نقاط قوة يمكن لفيتنام الترويج لها.

فوكوك هي وجهة تجذب العديد من الزوار الدوليين إلى فيتنام.

وبالإضافة إلى ذلك، وفقاً للسيدة نجوين ثو ثوي، فإن صناعة السياحة المحلية بحاجة إلى الاهتمام بالأسواق الناشئة مثل كازاخستان وأوزبكستان ومنغوليا وقيرغيزستان، حيث الشتاء طويل ويميل الناس إلى البحث عن بلدان دافئة لقضاء العطلات. وينبغي أيضاً إعطاء الأولوية في خارطة طريق توسيع التأشيرات للمجموعات الأوروبية الشرقية مثل سلوفاكيا والمجر وجمهورية التشيك ــ التي تعرف فيتنام جيداً من خلال العلاقات التاريخية. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لفيتنام تطبيق نموذج "الإعفاء المشروط من التأشيرة"، مما يسمح بإعفاء التأشيرة للسياح الذين يحجزون جولات سياحية شاملة ويقيمون في مرافق مؤهلة من خلال وكالات السفر ذات السمعة الطيبة. يساعد هذا النموذج الدولة على ضبط الأمن، مع تحسين جودة التجارب وزيادة عائدات السياحة.

وقال الدكتور لونغ هواي نام، المدير العام لشركة بامبو للطيران، إن فيتنام يجب أن تعفي مواطني الاتحاد الأوروبي وأستراليا ونيوزيلندا من التأشيرات بشكل شامل. بالنسبة للأسواق الكبيرة مثل الولايات المتحدة والصين والهند، إذا لم يكن من الممكن إعفائها على الفور، فمن الضروري تعزيز المفاوضات لمنح تأشيرات طويلة الأجل لمدة تتراوح بين 5 و10 سنوات، مما يوفر الراحة للزوار للعودة مرات عديدة. وعلى وجه الخصوص، يجب توفير شروط قصوى للمجموعات الراقية من الضيوف مثل ضيوف المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض، وركاب الطائرات الخاصة، وضيوف المنتجعات من كبار الشخصيات، وأولئك الذين يمكنهم إنفاق ما بين 2000 إلى 5000 دولار أمريكي/الرحلة، بما في ذلك الإعفاء من التأشيرة أو الإصدار السريع عند بوابة الحدود.

نحن بحاجة إلى استراتيجية شاملة لتحقيق الاختراق

ومن منظور الإدارة المحلية، قالت السيدة بوي ثي نغوك هيو، نائبة مدير إدارة السياحة في مدينة هوشي منه، إن سياسة التأشيرات الحالية تتسبب في فقدان فيتنام لميزتها التنافسية مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة. ولذلك، يتعين على فيتنام التركيز على العملاء الراقين، واستخدام خدمات عالية القيمة لتحسين جودة السياحة وتقليل الضغوط على البنية الأساسية.

بدلاً من الترويج لأنفسنا كوجهة سياحية منخفضة التكلفة، علينا أن نهدف إلى تقديم صورة فاخرة وفريدة ومنفتحة. لا يقتصر دور الإعفاء من التأشيرة على جذب الزوار فحسب، بل يساهم أيضاً في تعزيز تنمية القطاعات الاقتصادية ذات الصلة، كما صرحت السيدة بوي ثي نغوك هيو.

وتأمل صناعة الطيران أن يتم تخفيف سياسات التأشيرات للترحيب بالمزيد من الزوار.

وأكد رئيس إدارة تخطيط تطوير الخطوط الجوية الفيتنامية، نجوين كوانج ترونج، في تصريح مماثل، أن فيتنام رحبت في الربع الأول من عام 2025 بنحو 6 ملايين زائر دولي. ويعتبر هذا رقمًا مشجعًا في مرحلة التعافي.

ينبغي على فيتنام النظر في إعفاء الأسواق الرئيسية مثل الصين وتايوان وهونغ كونغ والهند من التأشيرات قصيرة الأجل، مع زيادة مدة الإقامة بدون تأشيرة إلى 90 يومًا للزوار القادمين من أوروبا وأمريكا الشمالية وأستراليا. وينبغي إصدار تأشيرات طويلة الأجل لمدة تتراوح بين عام وعامين، لا سيما للمستثمرين والخبراء الدوليين، لتحفيز الاستثمار المرتبط بالسياحة، وفقًا لما اقترحه السيد كوانغ ترونغ.

ووفقا للسيد نجوين كوانج ترونج، فإن فيتنام تحتاج على المدى الطويل أيضا إلى استراتيجية طويلة الأجل للتأشيرات، مرتبطة بهدف التنمية السياحية المستدامة. بدلاً من مجرد النظر إلى عدد العملاء، يتعين علينا التركيز على الجودة، وجذب القطاع المناسب، والسوق المناسب، وإنشاء سلسلة قيمة اقتصادية أكبر. التأشيرة ليست مجرد إجراء إداري، بل هي "التذكرة" الأولى لتقريب السياح من فيتنام. بفضل استراتيجية التأشيرات المنهجية والمرنة والمفتوحة، فإن هدف الترحيب بـ 30 مليون زائر دولي بحلول عام 2030 ليس حلماً بعيد المنال.

المصدر: https://baoquangninh.vn/go-nut-that-visa-chia-khoa-de-viet-nam-don-30-trieu-khach-quoc-te-3355309.html