ها جيانج تستقبل أكثر من مليوني زائر بفضل المنصة الرقمية

نجحت المقاطعة في جذب أكثر من 2.1 مليون سائح خلال 9 أشهر بفضل الترويج المبتكر والدعم السياحي عبر المنصات الرقمية.

في الأشهر التسعة الأولى من هذا العام، استقبلت المقاطعة أكثر من 2.1 مليون زائر، بزيادة قدرها 35٪ عن نفس الفترة، حيث بلغ عدد الزوار الدوليين أكثر من 218 ألفًا والزائرين المحليين أكثر من 1.9 مليون. بلغت إيرادات السياحة في المقاطعة أكثر من 5000 مليار دونج، بزيادة قدرها 58.6٪ عن نفس الفترة. تتحول السياحة تدريجيا إلى قطاع اقتصادي رائد، و"ركيزة" مهمة لاقتصاد ها جيانج.

وعلى وجه الخصوص، تم ترقية المتحف الإقليمي وبناء المنتجات والخدمات القائمة على منصات التكنولوجيا الرقمية بدعم من الخبراء. وهذا يساهم في جعل هذا المكان أحد الوجهات السياحية النموذجية؛ الحفاظ على القيم التاريخية والثقافية العريقة للمجموعات العرقية التي عاشت وتعيش في ها جيانج، وتقديمها وتعزيزها وفي نفس الوقت تأكيدها.

افتتح المتحف في سبتمبر واستقبل أكثر من 6000 زائر في شهر واحد. بمجرد لمسة واحدة، يمكن للزوار الحصول على معلومات حول التاريخ والثقافة والعرق والمناظر الطبيعية. يتضمن التصميم التكنولوجيا والشاشات التفاعلية وأجهزة التوجيه التلقائية والوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت، مما يوفر اتصالاً فعالاً وتأثيرات بصرية.

كما تم تجهيز قاعة السينما هنا بتكنولوجيا عرض الخرائط ثلاثية الأبعاد، باستخدام الضوء لإنشاء تأثيرات ثلاثية الأبعاد على أسطح التلامس، مما يؤدي إلى إنشاء كتل صور تفاعلية في مساحة ثلاثية الأبعاد.

يستمتع الزوار بتجربة تعلم المعلومات من خلال التكنولوجيا الرقمية في المتحف الإقليمي. الصورة: بيان لوان

قال مدير شركة فايف ستار للسياحة ، لونغ دوي دوآنه، إن الجمع بين التاريخ والثقافة التقليدية والمناظر الطبيعية وإنجازات التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المقاطعة والتكنولوجيا الرقمية يخلق العديد من التجارب الرائعة للسياح. وأضاف أن "مواكبة اتجاه التحول الرقمي في بناء منتجات سياحية جديدة هو الاتجاه الصحيح، مما يساعد المتاحف على التطور بشكل مستدام".

علاوة على ذلك، يعمل ها جيانج على تحقيق مهمة التحول الرقمي بشكل تدريجي. تعاونت جمعية السياحة الإقليمية مع مجموعة عاصم لتثبيت علامات مسح رمز الاستجابة السريعة للتعريف بالمناطق والوجهات السياحية النموذجية للمقاطعة في 11 منطقة ومدينة. وبناءً على ذلك، يمكن للسياح العثور بسهولة على معلومات حول الوجهات والأماكن السياحية والثقافة والإقامة والنقل والطرق المناسبة المقترحة.

وفي سبتمبر/أيلول، وقعت الوحدة وشركة Adver Media المساهمة اتفاقية تعاون في إدارة وتشغيل تطبيق التحول الرقمي السياحي Tripmap - Ha Giang. وباستخدام هذه المنصة، يمكن للزوار تبادل الرسائل وإرسالها والتواصل بشكل مباشر مع مقدمي الخدمات في الوجهة عبر نظام دردشة متكامل، دون الحاجة إلى البحث عن المعلومات من مصادر غير موثوقة عبر الإنترنت.

يمكن للمستخدمين استخدام Tripmap من خلال منصتين: الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول. يساهم تطبيق Tripmap أيضًا في خلق بيئة سياحية صحية وعادلة ومواتية، وتعزيز الروابط والتفاعلات بين السياح والشركات والأشخاص والحكومة.

يقوم السائحون بإجراء تسجيل الوصول في وجهة Quan Ba ​​​​السياحية، ها جيانج. الصورة: بيان لوان

وبحسب دراسة أجرتها إحدى الوكالات المتخصصة، فإن 36% من السياح يحجزون جولاتهم السياحية عبر المنصات الإلكترونية. تتطور البرامج الخاصة بدعم حجز التذاكر وحجز الفنادق والنقل بشكل سريع. وبفضل ذلك، يمكن للسياح استكشاف وجهتهم والتعرف عليها في المنزل باستخدام هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت، وإجراء عمليات السفر الأخرى طوال الرحلة.

وبناءً على هذه الميزة، يقوم ها جيانج بتحديث معلومات الاستشارة بانتظام، ويدعم تقديم المعلومات عبر الإنترنت للسياح حول الطرق والوجهات السياحية من خلال موقع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، وبوابة معلومات السياحة الذكية؛ الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية لمركز معلومات الترويج السياحي الإقليمي.

وبحسب السيدة فو ماي هونغ، نائبة مدير مركز معلومات الترويج السياحي الإقليمي، فإن الوحدة تقترب بشكل استباقي من فوائد الثورة 4.0 وتطبقها لتنفيذ برامج الترويج السياحي والإعلان والاستشارات عبر الإنترنت ورقمنة المعلومات.

إن الصعوبة الأكبر اليوم هي أن البنية التحتية والمعدات الحديثة والموارد البشرية المؤهلة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتي تلبي متطلبات التحول الرقمي في السياحة لا تزال محدودة. ويخطط المركز خلال الفترة المقبلة لمواصلة تقديم المشورة للصناعة لرقمنة جميع الوجهات والمنتجات السياحية المعترف بها في المحافظة؛ تطبيق تكنولوجيا ثلاثية الأبعاد؛ تطوير موقع السياحة الإقليمي من أحادي اللغة إلى ثنائي اللغة.

بالإضافة إلى ذلك، تهدف الوحدة أيضًا إلى تحسين ميزات الاستشارة عبر الإنترنت، وتطبيق تقنية 360 درجة على الموقع الإلكتروني؛ خريطة سياحية ذكية مثالية؛ استكمال المعدات وتحسين جودة الموارد البشرية لتلبية متطلبات الثورة الرقمية الحالية.

بيان لوان

مصدر