اثنان من أدوات الذكاء الاصطناعي "المحلية" ضمن أفضل 10 أدوات ذكاء اصطناعي مفضلة لدى الشعب الفيتنامي

وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها شركة Decision Lab، يحتل تطبيق Hay للذكاء الاصطناعي في فيتنام المرتبة السادسة من بين 11 منصة ذكاء اصطناعي شائعة بين المستخدمين الفيتناميين، ولكنه يحتل المرتبة الثانية من حيث رضا المستخدم، بعد ChatGPT فقط.

أصدرت شركة Decision Lab للتو تقرير سوق الذكاء الاصطناعي للمستهلكين في فيتنام لعام 2025، والذي استند إلى نتائج استطلاع رأي عبر الإنترنت على مستوى البلاد (20-28 يوليو 2025) بمشاركة 600 مستخدم تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، موزعين بالتساوي حسب العمر والدخل والمناطق الحضرية والريفية.

يُظهر التقرير أن فيتنام سوقٌ منفتحةٌ للغاية على الذكاء الاصطناعي، حيث استخدم 78% من المشاركين في الاستطلاع منصةً واحدةً على الأقل من منصات الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الثلاثة الماضية، ويتفاعل 33% منهم مع الذكاء الاصطناعي يومياً. والجدير بالذكر أن نسبة المستخدمين المدفوعين بلغت 55%.

في المتوسط، يستخدم كل شخص منصتين للذكاء الاصطناعي، وتُعد ChatGPT هي الأكثر استخدامًا، حيث تصل نسبة استخدامها إلى 81%، تليها Gemini وMeta AI بنسب استخدام تبلغ 51% و36% على التوالي.

يحتل تطبيق AI Hay من فيتنام المرتبة السادسة من بين 11 منصة ذكاء اصطناعي شائعة بين المستخدمين الفيتناميين، بحصة تبلغ 9٪، وهو ما يعادل Grok، بينما يحتل Kiki - وهي منصة أخرى طورها الفيتناميون - المرتبة التاسعة بنسبة 3٪.

فيما يتعلق برضا المستخدمين، حققت منصة الذكاء الاصطناعي Hay أداءً متميزاً، حيث احتلت المرتبة الثانية بنسبة 47%، بعد ChatGPT بنسبة 51% وقبل Gemini بنسبة 36%. أما المنصات الشهيرة الأخرى مثل Meta AI وCopilot وDeepSeek فقد سجلت أقل من 30% في الاستطلاع.

فيما يتعلق باستخدام الفيتناميين للذكاء الاصطناعي، يُظهر الاستطلاع أن ChatGPT يُعتبر "مساعدًا متعدد الأغراض" للترجمة والبحث والعمل المهني، بينما يلعب Gemini وDeepSeek دورًا داعمًا في تعلم مهارات ومعارف جديدة، ويُفضّل استخدام Meta AI للمحادثات اليومية. أما AI Hay فيُصبح "جسرًا بين التعليم والترفيه"، ويُستخدم غالبًا للتعلم ومواكبة أحدث التوجهات.

عندما سُئل المشاركون في الاستطلاع عن أسباب استخدامهم للذكاء الاصطناعي، قال معظمهم إنهم يريدون توفير الوقت (67٪)، وتبسيط التعلم (60٪)، وإثارة الإبداع (51٪)، وتحسين الدقة (48٪).

يركز استخدام الفيتناميين للذكاء الاصطناعي على 5 مجموعات رئيسية من المهام بما في ذلك: الدراسة والعمل (تعلم مهارات جديدة - 34٪؛ ترجمة المحتوى - 33٪، البحث المتعمق - 25٪)؛ الترفيه (دعم الدردشة - 40٪، ممارسة التواصل التفاعلي - 33٪)؛ العمل الإبداعي (تحرير الصور/مقاطع الفيديو - 31٪، إنشاء محتوى مكتوب - 29٪، توضيح الأفكار - 26٪)؛ الصحة (البحث عن المعلومات الطبية والبحث عن المنتجات - 29٪)؛ الأنشطة اليومية (دعم التخطيط والتسوق وإدارة الأعمال المنزلية ...).

استنادًا إلى نتائج الاستطلاع، حدد خبراء مختبر القرار ثلاثة عوامل رئيسية لمساعدة الذكاء الاصطناعي على أن يصبح في متناول المستخدمين الفيتناميين: القدرة على تحمل التكاليف - ضمان إمكانية وصول الجميع إليه من خلال ميزات مجانية أو منخفضة التكلفة؛ سهولة الاستخدام - توفير أدوات بديهية ومتعددة الاستخدامات واتصال سلس عبر المنصات؛ والدقة - تقديم معلومات موثوقة وفي الوقت الفعلي لبناء الثقة.

بالإضافة إلى ذلك، يؤكد الخبراء أن الاعتماد على عدد الميزات وحدها لا يكفي لتحقيق النجاح في فيتنام. ووفقًا لتقرير صادر عن مختبر القرارات، "يُقدّر المستخدمون الفيتناميون التقارب الثقافي، ما يعني إتقان اللغة الفيتنامية، وفهم الفروق الدقيقة المحلية، وإنشاء محتوى مناسب للسياق الاجتماعي والثقافي".

فان توان

المصدر: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html