هاي دونغ تزيد من جاذبية السياحة من خلال السلوك المتحضر

img_0841(1).jpg — يجب على السائحين الذين يرتدون ملابس رسمية الالتزام الصارم باللوائح المتعلقة بحرق البخور وتقديم القرابين في معبد كاو آن فو.

تغييرات في الوجهات

بعد أكثر من عشر سنوات، عادت السيدة دانج ثي هوا من بلدة دونج تريو (كوانغ نينه ) إلى معبد كيب باك (تشي لينه)، فوجئت بالتغييرات التي طرأت عليه. ففي السابق، كان هناك صفان من المتاجر المتهالكة على طول بوابة المعبد. أما الآن، فقد نُقلت جميع المتاجر إلى المنطقة المجاورة للسد، مما أعاد منظرًا طبيعيًا أكثر انفتاحًا وجلالًا وجمالًا إلى بوابة المعبد. ووفقًا للسيدة هوا، لم يعد كلٌّ من كون سون وكييب باك يجذب الزوار. وأضافت: "لقد تغير موقع كون سون وكييب باك الأثري من حيث المظهر وجودة الخدمة، فأصبح وجهةً ودودةً وآمنةً وحضاريةً للغاية".

في مهرجانات الخريف الأخيرة، اكتسب موقع آثار كون سون - كيب باك المزيد من النقاط في قلوب السياح عندما استخدمت اللجنة المنظمة عشرات الآلاف من الفوانيس الورقية بدلاً من الفوانيس البلاستيكية، واستخدمت الأكياس البلاستيكية القابلة للتحلل الحيوي لجمع النفايات، مما أدى إلى الحد من التلوث البيئي.

مثل السيدة هوا، قالت السيدة نجوين ثي بينه من جيا لام ( هانوي ) إنها استقبلت بحفاوة بالغة من قبل الموظفين عند المدخل عند زيارتها لموقع آثار معبد كاو آن فو (كينه مون). وقبل الاستماع إلى شرح القيم الثقافية والتاريخية للآثار، شرح لها المرشد السياحي قواعد الزيارة. وأضافت السيدة بينه: "لعل هذا ما يدفع معظم الزوار إلى ارتداء ملابس أنيقة، والامتناع عن الكتابة على الجدران أو إلقاء النفايات، وعدم ترك العملات المعدنية في كل مكان، وحرق البخور وفقًا للأنظمة".

في منطقة جزيرة ستورك السياحية ببلدية تشي لانغ نام (ثانه مين)، طرأ تغيير ملحوظ مؤخرًا، وهو أن جميع السياح الذين يستقلون القوارب يرتدون سترات نجاة. وصرح السيد نجوين دوك مينه، أمين عام الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام ورئيس مجلس إدارة منطقة جزيرة ستورك السياحية: "إذا لم يكن هناك أي سائح يرتدي سترات نجاة، فلن يغادر القارب الرصيف".

جزيرة اللقلق هي أيضًا أول وجهة سياحية في المقاطعة تُباع فيها التذاكر الإلكترونية، مما يُحسّن من احترافية الخدمة. وأضاف السيد مينه: "نُكلف إخواننا بانتظام بدوريات وإرشاد وتذكير السياح بعدم التعدي على مناطق معيشة اللقلق".

إن التغييرات في الوجهات مثل كون سون - كيب باك، ومعبد كاو آن فو أو جزيرة ستورك ترجع جزئيًا إلى تنفيذ وتطبيق مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة التي أصدرتها وزارة الثقافة والرياضة والسياحة منذ عام 2017، بهدف بناء بيئة سياحية ودية وآمنة ومهنية.

النشر المتزامن

يتضمن قانون السلوك السياحي المتحضر قواعد تنظيمية تنظم سلوك وتصرفات المنظمات والأفراد المتحضرين عند المشاركة في الأنشطة السياحية.

بالنسبة للسياح، يتجلى السلوك المتحضر من خلال 20 سلوكًا مثل الوقوف في صفوف منتظمة، وارتداء الملابس المناسبة، واحترام الاختلافات الثقافية، وعدم إلقاء القمامة، وعدم أخذ أشياء الآخرين...

بالنسبة للمؤسسات والأفراد الذين يقدمون خدمات السياحة والفنادق والنقل والمبيعات: لا تطلب العملاء، لا ترفع الأسعار، لا تفرض الأسعار، لا تبيع منتجات ذات جودة رديئة، لا تستخدم العلامات التجارية الخاصة بأشخاص آخرين، لا تقم بإدراج الأسعار...

في الآونة الأخيرة، ركزت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في هاي دونغ على تطبيق مدونة قواعد السلوك على جميع الجهات المشاركة في سلسلة الأنشطة الاقتصادية السياحية. وفي الوقت نفسه، تُتخذ العديد من أشكال الترويج لهذه المدونة ونشرها، مثل: تنظيم المؤتمرات والدورات التدريبية؛ وإرسال الوثائق والمواد الإرشادية؛ وإصدار الكتيبات والنشرات للجهات؛ ونشر محتوى مدونة قواعد السلوك على موقع الوزارة الإلكتروني؛ ودمج برامج تدريبية حول السياحة المجتمعية وحماية البيئة... كما تشجع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة الوجهات والمناطق والبلديات السياحية على تطبيق مدونة قواعد السلوك وفقًا لكل حالة.

صرح السيد لي دوي مانه، نائب رئيس مجلس إدارة موقع كون سون - كيب باك الأثري، بأن مجلس الإدارة قد عزز مؤخرًا القواعد من خلال نظام لافتات ولوائح في الموقع الأثري. وشملت هذه القواعد: الدعاية عبر مكبرات الصوت، وتوزيع المنشورات على الزوار، والتحقق بانتظام من أسعار التذاكر...

التغيير الذي يمكن ملاحظته بسهولة في منطقة ستورك آيلاند السياحية هو أن 100% من السياح يتبعون بدقة قواعد ارتداء سترات النجاة عند الصعود إلى القارب (الصورة مقدمة من المنشأة)

أما بالنسبة للجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام، فإن المهمة المحورية للبلدية في عام ٢٠٢٤ تتمثل في الإنتاج النظيف، والإنتاج العضوي، والإنتاج الدائري المرتبط بتطوير السياحة التجريبية، وزراعة المزيد من الأشجار لخلق معالم طبيعية مميزة على الطرق المؤدية إلى المنطقة السياحية. لذلك، يُعد تطوير السياحة المجتمعية، وتوفير سبل عيش مستدامة، وتحقيق قيمة مضافة عالية، بالإضافة إلى دخل ثابت للسكان، أحد الحلول التي تسعى إليها البلدية. وصرح السيد نجوين دوك مينه، أمين عام الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام، قائلاً: "إن مساعدة الناس على بناء سلوك حضاري تجاه السياح سيساهم في تحقيق أهداف تطوير السياحة المجتمعية هنا".

وفي الآونة الأخيرة، ساهم تطبيق مدونة قواعد السلوك في إحداث تغييرات إيجابية في وعي وسلوك كل فرد، مما ساهم في تحسين جودة الوجهات السياحية في هاي دونغ.

في عام ٢٠٢٣، استقبلت هاي دونغ أكثر من ١.٨ مليون زائر، بزيادة قدرها ٤٦.٣٪ مقارنة بعام ٢٠٢٢؛ وبلغت الإيرادات ٨٦١.٣٥ مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها ٤٦.٦٪. وفي الربع الأول من عام ٢٠٢٤، من المتوقع أن تستقبل هاي دونغ ما يقرب من ١.٢ مليون زائر، بزيادة قدرها ٦٢٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام ٢٠٢٣؛ وبلغت الإيرادات ٤٥٨,٤٦٦ مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها ٥٧٪.

تونغ في

مصدر