هاي دونغ تزيد من جاذبية السياحة من خلال السلوك المتحضر

img_0841(1).jpg — يجب على السائحين الذين يرتدون ملابس رسمية الالتزام الصارم باللوائح المتعلقة بحرق البخور وتقديم القرابين في معبد كاو آن فو.

تغييرات في الوجهات

بعد أكثر من عشر سنوات من عودتها إلى معبد كيب باك (تشي لينه، هاي دونغ )، فوجئت السيدة دانج ثي هوا من بلدة دونغ تريو (كوانغ نينه) بالتغييرات التي طرأت عليه. ففي السابق، كان هناك صفان من المتاجر المتهالكة على طول منطقة بوابة المعبد. أما الآن، فقد نُقلت جميع المتاجر إلى المنطقة المجاورة للسد، مما أعاد منظرًا طبيعيًا أكثر انفتاحًا وجلالًا وجمالًا إلى بوابة المعبد. ووفقًا للسيدة هوا، لم تعد آثار كون سون وكييب باك تجذب الزوار. وأضافت: "لقد تغير موقع كون سون وكييب باك الأثري من حيث المظهر وجودة الخدمة، فأصبح وجهةً ودودة وآمنة ومتحضرة للغاية".

في المهرجانات الخريفية الأخيرة، اكتسب موقع آثار كون سون - كيب باك المزيد من النقاط في قلوب الزوار عندما استخدمت اللجنة المنظمة عشرات الآلاف من الفوانيس الورقية بدلاً من الفوانيس البلاستيكية، واستخدمت الأكياس البلاستيكية القابلة للتحلل الحيوي لجمع النفايات، مما أدى إلى الحد من التلوث البيئي.

مثل السيدة هوا، قالت السيدة نجوين ثي بينه من جيا لام ( هانوي ) إنها استقبلت بحفاوة بالغة من قبل الموظفين عند المدخل عند زيارتها لموقع آثار معبد كاو آن فو (كينه مون). وقبل الاستماع إلى شرح القيم الثقافية والتاريخية للآثار، شرح لها المرشد السياحي قواعد الزيارة. وأضافت السيدة بينه: "لعل هذا ما يدفع معظم الزوار إلى ارتداء ملابس أنيقة، والامتناع عن الكتابة على الجدران أو إلقاء النفايات، وعدم ترك العملات المعدنية في كل مكان، وحرق البخور وفقًا للأنظمة".

في منطقة كو آيلاند السياحية ببلدية تشي لانغ نام (ثانه مين)، طرأ تغيير ملحوظ مؤخرًا، وهو أن جميع السياح الذين يصعدون على متن القارب يرتدون سترات نجاة. وصرح السيد نجوين دوك مينه، أمين عام الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام ورئيس مجلس إدارة منطقة كو آيلاند السياحية: "إذا لم يكن هناك أي سائح يرتدي سترات نجاة، فلن يغادر القارب الرصيف".

تُعد جزيرة اللقلق أيضًا أول وجهة سياحية في المقاطعة تُباع فيها التذاكر الإلكترونية، مما يُحسّن من احترافية الخدمة. وأضاف السيد مينه: "نُخصص موظفينا بانتظام للقيام بدوريات وإرشاد السياح وتذكيرهم بعدم التعدي على مناطق معيشة طيور اللقلق".

إن التغييرات في الوجهات مثل كون سون - كيب باك، ومعبد كاو آن فو أو جزيرة ستورك ترجع جزئيًا إلى تنفيذ وتطبيق مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة التي أصدرتها وزارة الثقافة والرياضة والسياحة منذ عام 2017، بهدف بناء بيئة سياحية ودية وآمنة ومهنية.

النشر المتزامن

يتضمن قانون السلوك السياحي المتحضر قواعد قياسية، توجه سلوك وتصرفات المنظمات والأفراد المتحضرين عند المشاركة في الأنشطة السياحية.

بالنسبة للسياح، يتجلى السلوك المتحضر من خلال 20 سلوكًا مثل الوقوف في صفوف منتظمة، وارتداء الملابس المناسبة، واحترام الاختلافات الثقافية، وعدم إلقاء القمامة، وعدم أخذ أشياء الآخرين...

بالنسبة للمؤسسات والأفراد الذين يقدمون خدمات السياحة والفنادق والنقل والمبيعات: لا تطلب العملاء، لا ترفع الأسعار، لا تفرض الأسعار، لا تبيع سلعًا ذات جودة رديئة، لا تستخدم العلامات التجارية الخاصة بالآخرين، لا تقم بإدراج الأسعار...

في الآونة الأخيرة، ركزت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في هاي دونغ على تطبيق مدونة قواعد السلوك على جميع الجهات المشاركة في سلسلة الأنشطة الاقتصادية السياحية. وفي الوقت نفسه، تُتخذ العديد من أشكال الترويج لهذه المدونة ونشرها، مثل: تنظيم المؤتمرات والدورات التدريبية؛ وإرسال الوثائق والمواد الإرشادية؛ وإصدار الكتيبات والنشرات للجهات؛ ونشر محتوى مدونة قواعد السلوك على موقع الوزارة الإلكتروني؛ ودمج برامج تدريبية حول السياحة المجتمعية وحماية البيئة... كما تشجع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة الوجهات والمناطق والبلديات السياحية على تطبيق مدونة قواعد السلوك وفقًا لكل حالة.

صرح السيد لي دوي مانه، نائب رئيس مجلس إدارة موقع كون سون - كيب باك الأثري، بأن مجلس الإدارة قد حدد مؤخرًا القواعد من خلال نظام لافتات ولوائح في الموقع الأثري. وتشمل هذه القواعد: الدعاية عبر مكبرات الصوت، وتوزيع المنشورات على الزوار، والتحقق بانتظام من أسعار التذاكر...

التغيير الواضح في منطقة ستورك آيلاند السياحية هو أن 100% من السياح يتبعون بدقة قواعد ارتداء سترات النجاة عند الصعود إلى القارب (الصورة مقدمة من المنشأة)

أما بالنسبة للجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام، فإن المهمة المحورية للبلدية في عام ٢٠٢٤ تتمثل في الإنتاج النظيف، والإنتاج العضوي، والإنتاج الدائري المرتبط بتطوير السياحة التجريبية، وزراعة المزيد من الأشجار لخلق معالم طبيعية مميزة على الطرق المؤدية إلى المنطقة السياحية. لذلك، يُعد تطوير السياحة المجتمعية، وتوفير سبل عيش مستدامة، وتحقيق قيمة مضافة عالية، بالإضافة إلى دخل ثابت للسكان، أحد الحلول التي تسعى إليها البلدية. وصرح السيد نجوين دوك مينه، أمين عام الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لبلدية تشي لانغ نام، قائلاً: "إن مساعدة الناس على بناء سلوك حضاري تجاه السياح سيساهم في تحقيق أهداف تطوير السياحة المجتمعية هنا".

لقد ساهم تطبيق مدونة قواعد السلوك خلال الفترة الماضية في إحداث تغييرات إيجابية في وعي وسلوك كل فرد، مما ساهم في تحسين جودة الوجهات السياحية في هاي دونغ.

في عام ٢٠٢٣، استقبلت هاي دونغ أكثر من ١.٨ مليون زائر، بزيادة قدرها ٤٦.٣٪ مقارنة بعام ٢٠٢٢؛ وبلغت الإيرادات ٨٦١.٣٥ مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها ٤٦.٦٪. وفي الربع الأول من عام ٢٠٢٤، من المتوقع أن تستقبل هاي دونغ ما يقرب من ١.٢ مليون زائر، بزيادة قدرها ٦٢٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام ٢٠٢٣؛ وبلغت الإيرادات ٤٥٨.٤٦٦ مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها ٥٧٪.

تونغ في

مصدر