كوريا الجنوبية: الذكاء الاصطناعي يحل تدريجيا محل المهام التي تتطلب مهارات عالية ومختلفة

في الوقت الحالي، يحل الذكاء الاصطناعي محل أقل من 10% من مهام العمل في كوريا الجنوبية، ومعظمها مهام متكررة، ولكن الذكاء الاصطناعي يحل أيضًا محل المهام التي تتطلب مهارات عالية ومختلفة تدريجيًا.

ينتظر الباحثون عن عمل دورهم في مركز رعاية التوظيف في سيول بمنطقة جونج، سيول، كوريا الجنوبية. (الصورة: بولس نيوز/في إن إيه)

لقد تطور الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة خلال السنوات العشر الماضية ويتم استخدامه في مجالات مختلفة ومن المتوقع أن يستمر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الزيادة بشكل كبير في المستقبل.

نشر معهد أبحاث العمل الكوري للتو محتوى بحثيًا حول موضوع تأثير تطوير الذكاء الاصطناعي على العمالة.

وبحسب نتائج مسح المعهد، من المرجح أن يتم استبدال حوالي 9.8% من الوظائف في كوريا مثل مشغلي مراكز الاتصال ووكلاء السفر والمترجمين والسكرتيرات والمذيعين بتكنولوجيا الأتمتة بفضل الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ 15.9% من الوظائف مثل المحامين ومديري المبيعات ومشغلي الروبوتات الصناعية والصيادلة استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الأداء. وعليه، فإن الوظائف البسيطة والأقل تنوعاً، مثل الوظائف المكتبية، غالباً ما تكون معرضة لخطر الاستبدال بتكنولوجيا الأتمتة، في حين من المرجح أن تستفيد الوظائف المتخصصة التي تتضمن العديد من المهام المعقدة من الذكاء الاصطناعي لدعم زيادة الكفاءة.

يقول معهد أبحاث العمل الكوري إن الذكاء الاصطناعي يحل حاليًا محل أقل من 10% من مهام العمل في كوريا، ومعظمها مهام متكررة، ولكن الذكاء الاصطناعي يحل أيضًا محل المهام عالية المهارة تدريجيًا والتي تختلف عن تقنيات الأتمتة السابقة.

وبحسب استطلاع أجراه معهد أبحاث العمل في يوليو 2024، فإن 10% فقط من 1382 شركة كورية طبقت الذكاء الاصطناعي، ولكن من بين 632 عاملاً شملهم الاستطلاع، يستخدم 67% منهم الذكاء الاصطناعي، مع وصول مستوى الثقة والرضا عن النتائج التي توفرها هذه الأداة إلى 92%. والجدير بالذكر أن 54% من المشاركين قالوا إن الذكاء الاصطناعي سيتم استخدامه بشكل أكبر في السنوات الثلاث المقبلة، مع تقدير 61% للذكاء الاصطناعي لسرعته في اتخاذ القرارات.

ومع ذلك، وعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد أدى إلى تحسين سرعة العمل وكفاءته، إلا أنه لم يساعد العمال على تقليل كثافة العمل العقلي والجسدي، مما أدى إلى عدم تحسن جودة ظروف العمل. ويقال أن السبب في ذلك هو الطلب المتزايد على جودة المنتج في السوق.

وأظهرت الدراسة أيضًا أنه على الرغم من أن معدل تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركات الكورية ليس مرتفعًا، إلا أن الشركات الصغيرة تميل إلى استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر لأن تكلفة الاستثمار الأولية للذكاء الاصطناعي التوليدي منخفضة، ويمكن زيادة الإنتاجية دون توسيع الموارد البشرية.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp