كوريا الجنوبية: الذكاء الاصطناعي يحل تدريجيا محل المهام التي تتطلب مهارات عالية ومهارات مختلفة

في الوقت الحالي، يحل الذكاء الاصطناعي محل أقل من 10% من مهام العمل في كوريا الجنوبية، ومعظمها مهام متكررة، ولكن الذكاء الاصطناعي يحل أيضًا محل المهام التي تتطلب مهارات عالية ومختلفة تدريجيًا.

باحثون عن عمل ينتظرون دورهم في مركز رعاية التوظيف في سيول بمنطقة جونغ، سيول (كوريا الجنوبية). (الصورة: Pulse News/VNA)

لقد تطور الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة خلال السنوات العشر الماضية ويتم استخدامه في مجالات مختلفة ومن المتوقع أن يستمر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الزيادة بسرعة في المستقبل.

نشر معهد أبحاث العمل الكوري للتو محتوى بحثيًا حول موضوع تأثير تطوير الذكاء الاصطناعي على التوظيف.

وبحسب نتائج مسح المعهد، من المرجح أن يتم استبدال حوالي 9.8% من الوظائف في كوريا مثل مشغلي مراكز الاتصال ووكلاء السفر والمترجمين والسكرتيرات والمذيعين بتكنولوجيا الأتمتة بفضل الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ 15.9% من الوظائف، مثل المحامين ومديري المبيعات ومشغلي الروبوتات الصناعية والصيادلة، الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية. هذا يعني أن الوظائف المكتبية البسيطة والأقل تنوعًا معرضة لخطر استبدالها بالأتمتة، بينما من المرجح أن تستفيد الوظائف المتخصصة ذات المهام المعقدة من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.

قال معهد أبحاث العمل الكوري إن الذكاء الاصطناعي يحل حاليًا محل أقل من 10% من مهام العمل في كوريا، ومعظمها مهام متكررة، لكن الذكاء الاصطناعي يحل أيضًا محل المهام التي تتطلب مهارات عالية تدريجيًا، وهو ما يختلف عن تقنيات الأتمتة السابقة.

وفقًا لمسح أجراه معهد أبحاث العمل في يوليو 2024، فإن 10% فقط من أصل 1382 شركة كورية طبّقت الذكاء الاصطناعي، ولكن من بين 632 عاملًا شملهم المسح، يستخدم 67% منهم الذكاء الاصطناعي، وبلغت نسبة الثقة والرضا بالنتائج التي توفرها هذه الأداة 92%. والجدير بالذكر أن 54% من المشاركين في المسح أفادوا بأن استخدام الذكاء الاصطناعي سيزداد خلال السنوات الثلاث المقبلة، وأشاد 61% منهم بسرعته في اتخاذ القرارات.

مع ذلك، ورغم أن الذكاء الاصطناعي حسّن سرعة العمل وكفاءته، إلا أنه لم يُساعد العمال على تقليل الجهد الذهني والبدني، مما أدى إلى عدم تحسن جودة ظروف العمل. ويُعزى ذلك إلى تزايد الطلب على جودة المنتجات في السوق.

وأظهرت الدراسة أيضًا أنه على الرغم من أن معدل تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركات الكورية ليس مرتفعًا، إلا أن الشركات الصغيرة تميل إلى استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر لأن تكلفة الاستثمار الأولية للذكاء الاصطناعي التوليدي منخفضة، ويمكن زيادة الإنتاجية دون توسيع الموارد البشرية.

(TTXVN/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp