المنتجات والحلول الفيتنامية لمواجهة "عمالقة" التجارة الإلكترونية

لقد كانت السلع الفيتنامية ولا تزال وستظل تحت ضغط الواردات الرخيصة، وخاصة الواردات من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

السلع الفيتنامية تتعرض لضغوط تنافسية هائلة

تم الإعلان عن معلومات في حفل مرور 15 عامًا على تنفيذ قطاع الصناعة والتجارة لحملة "الشعب الفيتنامي يعطي الأولوية للاستخدام" لقد "أسعد" برنامج "السلع الفيتنامية" مؤخرًا العديد من الأشخاص الذين يحبون السلع الفيتنامية. وهذا يعني أنه بعد 15 عامًا من التنفيذ المستمر، أصبح الآن أكثر من 90% من المستهلكين والشركات الفيتنامية يعرفون برنامج تحديد هوية السلع الفيتنامية تحت أسماء "فخورون بالسلع الفيتنامية"، "جوهر السلع الفيتنامية"؛ أكثر من 90% من الشركات تعرف عن حركة "السلع الفيتنامية تغزو الشعب الفيتنامي" وأكثر من 70% من الشركات تشارك في هذه الحركة.

علاوة على ذلك، فهي تمثل حاليًا أكثر من 85% من البضائع في قنوات التوزيع الحديثة؛ ربح سلع التجزئة يشكل القطاع الاقتصادي المحلي 85% من إجمالي مبيعات التجزئة المحلية للسلع.

لا تزال السلع الفيتنامية تشكل نسبة عالية في قنوات التوزيع (الصورة: كان دونج)

من خلال هذه الأرقام، من الواضح أن المنتجات الفيتنامية كانت ولا تزال في رحلة مستمرة لكسب المستهلكين. وعلى وجه الخصوص، فقد نجحت في جذب المستهلكين من خلال الجودة والسعر، وليس فقط من خلال الحركة أو الوطنية كما في المراحل الأولى من الحملة. إن "الأرض الخصبة" التي تضم أكثر من 100 مليون شخص في السوق المحلية كانت ولا تزال "الأرض الموعودة" لتنبت السلع الفيتنامية وتحصد "الثمار الحلوة".

أفاد تقرير صادر عن مكتب الإحصاء العام أن إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك ارتفعت بنسبة 8.5% خلال الأشهر العشرة الأولى من عام 2024 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وعلى وجه الخصوص، تشهد قنوات البيع عبر الإنترنت، على الرغم من أنها لا تمثل سوى 5% من حصة السوق، ازدهارًا بمعدل نمو يتراوح بين 35% و45%، مما يفتح العديد من الفرص للشركات.

ومع ذلك، خلال رحلة البضائع الفيتنامية "التي امتدت لآلاف الأميال"، تدفقت أيضًا العديد من البضائع من بلدان أخرى إلى فيتنام. وفي الآونة الأخيرة، أدى دخول منصات عبر الحدود مثل Temu و Shein إلى السوق الفيتنامية وبعض التحركات من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود الأخرى مثل 1688 و Taobao إلى زيادة الضغوط التنافسية، حيث كانت السوق في السابق تهيمن عليها منصات أجنبية مثل Shopee و TikTok Shop و Lazada و Tiki و Sendo. الأسعار الرخيصة للغاية، وأوقات التسليم السريعة، والتطور القوي لأنظمة التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، وتدفق السلع الأجنبية، كل ذلك جعل شركات البيع بالتجزئة المحلية تواجه تحديات من حيث السعر وسرعة الخدمة.

في ورشة عمل "دعم المنتجات الفيتنامية على منصات التجارة الإلكترونية" التي نظمتها صحيفة Tuoi Tre بعد ظهر يوم 20 نوفمبر، قال السيد نجوين ثانه ترونج - مدير شركة حلول التكنولوجيا اللوجستية المحدودة (LTS)، إن المنتج الصيني على منصة التجارة الإلكترونية لا يساوي سوى بضع عشرات الآلاف، ولكن هذا لا يعني أنه يشمل رسوم الشحن بالكامل. في بعض الأحيان يكون المصنع هو الذي يدفع هذا المبلغ لشركة الشحن. وهذا يحافظ على انخفاض سعر المنتج.

علاوة على ذلك، عند استيراد المنتج إلى فيتنام، يعتبر سلعة شخصية، وليس بالضرورة سلعة تجارية، مما يؤدي إلى العديد من الصعوبات في فرض ضريبة الاستيراد. عندما تكون الضرائب منخفضة، ستكون أسعار المنتجات أيضًا تنافسية للغاية.

ناهيك عن ذلك، قامت الصين منذ سنوات عديدة ببناء مستودعات كبيرة بالقرب من الحدود، مما ساعد على توصيل المنتجات إلى المستهلكين بسرعة كبيرة. لذلك، حتى لو قام المستهلكون بالطلب عبر منصات عبر الحدود، فإن وقت الشحن إلى فيتنام يكون أسرع في بعض الأحيان من المنتجات المحلية التي يتم تسليمها للمستهلكين. إن صيغة "السعر المنخفض + وقت الشحن القصير" هي الصيغة التي تساعد البضائع من هذه المنصات عبر الحدود على "الفوز" بالبضائع الفيتنامية.

هل البضائع الفيتنامية رديئة الجودة؟

ومع ذلك، فإن البضائع الفيتنامية ليست أدنى من البضائع الأخرى تماما. السيدة ديب لي - مؤثرة مشهورة على وسائل التواصل الاجتماعي في فيتنام وعلى الصعيد الدولي اليوم مع جلسات البث المباشر التي تجلب ملايين الدولارات من الإيرادات، شاركت أن المشكلة الأكثر صعوبة التي يجب حلها مع الطلبات الدولية اليوم هي مراقبة الجودة. وفي الوقت نفسه، فإن قوة البضائع الفيتنامية تكمن في القدرة على التحكم في جودة الطلب.

علاوة على ذلك، لا تواجه الشركات الفيتنامية حواجز لغوية، وبالتالي فإن فريق رعاية العملاء سيعمل بسلاسة أكبر خلال حملات ما بعد البيع. ستتمكن الشركات الفيتنامية أيضًا من فهم المستهلكين الفيتناميين بشكل أفضل بحيث تتمكن من إكمال الطلبات بتجربة كاملة من البث المباشر أثناء المبيعات حتى يمسك المستهلكون المنتج بين أيديهم.

ناهيك عن ذلك، تمتلك فيتنام حاليًا مجموعة واسعة ومتنوعة من المنتجات مع العديد من المنتجات النموذجية، والتي تعد منتجات OCOP نموذجية منها. منتجات OCOP هي جميعها منتجات عالية الجودة ولها خصائص إقليمية. لدى العديد من المنتجات قصص ذات معنى وراءها. ساعد التصنيف الواضح للمنتجات وفقًا لمعايير 3 نجوم و4 نجوم و5 نجوم من OCOP العلامات التجارية الفيتنامية على التركيز، مما خلق زخمًا للتنافس على منصات التجارة الإلكترونية والأسواق الدولية.

وفيما يتعلق بالخدمات اللوجستية، قال السيد نجوين ثانه ترونج إن فيتنام، وخاصة مدينة هوشي منه ، لديها إمكانات كبيرة لتصبح مركزًا لوجستيًا إقليميًا. وفقًا للمشروع الحالي، من المتوقع أن تكون المدينة. ستقوم مدينة هوشي منه ببناء 8 مراكز لوجستية. يمكننا أن نتعلم من منصات التجارة الإلكترونية، التي تقوم دائمًا ببناء مراكز لوجستية حديثة لفصل وتوزيع البضائع، وأيضًا كيفية جعل الخدمات اللوجستية أسرع وأرخص.

ولحل "مشكلة" الخدمات اللوجستية، تعمل وزارة الصناعة والتجارة بسرعة على تطوير مسودة استراتيجية لتطوير الخدمات اللوجستية في فيتنام للفترة 2025 - 2035، مع رؤية حتى عام 2045 (مسودة الاستراتيجية) لتطوير صناعة خدمات لوجستية متزامنة وشاملة تتناسب مع إمكانات التنمية الاقتصادية في فيتنام في الفترة المقبلة.

تتضمن مسودة الاستراتيجية مهام وحلول محددة. ومن ثم إحداث نقلة نوعية في بناء المؤسسات القانونية وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال وتشجيع القطاعات الاقتصادية على المشاركة في تطوير الخدمات اللوجستية؛ تعزيز الاستثمار في بناء وتطوير نظام البنية التحتية اللوجستية المتزامنة والحديثة؛ تطوير سوق الخدمات اللوجستية، وتعزيز الروابط الإقليمية والدولية...

ومن المتوقع أن تعمل مسودة الاستراتيجية على "إحياء" وجه الخدمات اللوجستية في فيتنام في اتجاه تطوير أقوى. وعندما يتم إصدار هذه الوثيقة المهمة، يمكن للسلع الفيتنامية أن تتوقع تمامًا "إعطاءها أجنحة" وزيادة قدرتها التنافسية في مواجهة "عمالقة" التجارة الإلكترونية.

مصدر