ارتفعت إنتاجية المطورين بأكثر من 30% بفضل خدمات أمازون السحابية.

في 13 مارس، أعلن بنك تيكومبانك (بنك فيتنام التكنولوجي والتجاري المشترك) أنه يطبق خدمات أمازون السحابية (AWS) لتحويل عمليات تطوير البرمجيات الخاصة به، وتعزيز الابتكار، وتحسين تجربة العملاء.

من خلال دمج Amazon Q Developer في نظام تطوير الخدمات المصرفية الرقمية الخاص بها، قامت Techcombank بتحسين سير العمل لأكثر من 600 مطور، مما ساعدهم على تحسين كفاءة العمل وتسريع نشر الحلول المبتكرة لعملائها.

يُعدّ Amazon Q Developer، المدعوم بمنصة Amazon Bedrock، مساعدًا للذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) للمطورين، حيث يُساعدهم على فهم تطبيقات AWS وبنائها وتوسيع نطاقها وتشغيلها بسهولة وسرعة. وعند دمجه في بيئة تطوير متكاملة (IDE)، يُصبح أداةً فعّالة لتطوير البرمجيات، تشمل إكمال التعليمات البرمجية، وتوليد التعليمات البرمجية الجديدة، وفحص الثغرات الأمنية، وترقية التعليمات البرمجية، وتحسينها.

حققت التجربة الأولية لبرنامج Amazon Q Developer، التي شملت 50 مطورًا، نتائج مبهرة، حيث بلغت نسبة رضا الفريق الداخلي 80%، مما يدل بوضوح على تأثير إيجابي على الإنتاجية وجودة البرمجة. وبفضل هذه النتائج الإيجابية، وسّع البنك نطاق استخدام البرنامج ليشمل أكثر من 600 مطور من مطوريه.

منذ ذلك الحين، أنتج فريق التطوير أكثر من 135 ألف سطر برمجي، مما رفع معدل قبول الميزات إلى 33.5% ومعدل قبول التوثيق إلى 90.5%. كما مكّنت الأداة من إجراء فحوصات أمنية لأكثر من 102 ألف سطر من أكواد Java/C، مما أسفر عن تحديد أكثر من 15 ألف بلاغ وحادثة، وساهم في تحسين جودة البرمجة وتعزيز معايير الأمان.

ساهم تطبيق Amazon Q Developer في تسريع دورة تطوير تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية Techcombank Mobile. وبفضل ميزاته المتميزة، مثل اقتراحات التعليمات البرمجية، وإصلاح التعليمات البرمجية وشرحها، ورسائل تأكيد التعليمات البرمجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ساعد هذا المساعد الذكي البنك على تقليص وقت تطوير الميزات وتوفير 572 يوم عمل مقارنةً بالتطوير اليدوي، ليصل إجمالي وقت التطوير إلى 3 أشهر فقط، مما ساهم في زيادة إنتاجية القسم بنسبة 30%.

وقد مكن هذا التحسين بنك تيكومبانك من الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء، مما يوفر تجربة مصرفية رقمية شخصية وسلسة لعملائه البالغ عددهم 15.4 مليون عميل.

مع هذه النتائج المبهرة، تخطط شركة Techcombank لتوسيع نطاق نشر Amazon Q Developer ليشمل فريق التطوير بأكمله في عام 2025، مع السعي أيضًا لتطبيقه على حالات استخدام جديدة مثل أتمتة إعادة هيكلة التعليمات البرمجية المصدرية وتصحيح منطق التطبيق.

تُعدّ هذه الخطة جزءًا من استراتيجية "السحابة أولًا" الشاملة لبنك تيكومبانك، مما يُساعد البنك على الحفاظ على ريادته في مسيرة التحوّل الرقمي. ومنذ عام 2022، تعاون تيكومبانك بشكل وثيق مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS) لتحديث بنيته التحتية، وتعزيز قدراته على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات، وتطوير حلول مصرفية رقمية متقدمة.

تعكس الاستثمارات الاستراتيجية في أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي التزام بنك تيكومبانك بتعزيز الابتكار ووضع معايير جديدة للخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام وخارجها.

وعلق إريك يو، المدير العام لشركة AWS في فيتنام، قائلاً: "يتم اعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع وبسرعة في جميع أنحاء فيتنام، مدفوعًا باقتصاد رقمي ديناميكي والتزام البلاد القوي بالتحول الرقمي".

تُبرهن النتائج المبهرة التي حققها بنك تيكومبانك مع منصة أمازون كيو ديفيلوبر على القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي في تطوير البرمجيات الحديثة. ومن خلال تحسين سير العمل وتعزيز الأمن، نفخر بشراكتنا مع بنك تيكومبانك في رحلته نحو الابتكار، وتقديم تجارب رقمية متميزة لملايين العملاء.