 |
| صورة لعمال يُعَلِّبون منتجاتٍ جاهزةً في مصنعٍ لإنتاج الحليب المُزيَّف، استعدادًا لطرحها في السوق الاستهلاكية. (المصدر: صحيفة CAND) |
صدمة بشأن الحليب المغشوش
يشهد المواطنون في جميع أنحاء البلاد زيادةً مُقلقةً في السلع المقلدة والمُزيّفة، لا سيما في قطاع الأغذية والتغذية. تُزوَّر منتجاتٌ مثل مسحوق الحليب بطرقٍ مُعقدة، وتُباع علنًا من الأسواق التقليدية إلى المنصات الإلكترونية بأسعارٍ منخفضةٍ للغاية وعروضٍ ترويجيةٍ مغرية.
كنت أشتري حليبًا مجففًا لطفلي من مواقع التجارة الإلكترونية لأن سعره أرخص بكثير من المتجر الرسمي. ولكن عندما استلمت المنتج، وجدتُ العبوة غير واضحة والطعم غريبًا. منذ ذلك الحين، لم أعد أجرؤ على الشراء عبر الإنترنت، هكذا قالت السيدة نجوين ثي هونغ، من سكان حي نجوين آن نينه بمدينة فونغ تاو.
أظهر استطلاع رأي أُجري في العديد من متاجر التجزئة في مدينتي فونغ تاو وبا ريا قلقًا واضحًا لدى المستهلكين. ويختار الكثيرون التوقف مؤقتًا عن شراء الحليب المجفف لأطفالهم، أو التحول إلى الحليب الطازج، أو حتى البحث عن بدائل أخرى.
قالت السيدة تران مينه تام، وهي أم لطفلين صغيرين في حي لونغ توان بمدينة با ريا: "بعد أن اطلعت على خبر الحليب المغشوش، تحققت من جميع أنواع الحليب التي أستخدمها لأطفالي. حتى أنني التقطت صورًا وأرسلتها إلى الشركة المصنعة للتحقق منها. الآن، شراء علبة حليب يُشعرني بالتوتر لأنني أخشى شراء منتجات مقلدة."
في استطلاع سريع شمل حوالي 100 عميل في خمسة متاجر سوبر ماركت رئيسية في المقاطعة، سجلنا أن 78% من المستهلكين غيّروا عاداتهم الشرائية بعد حادثة الحليب المغشوش. ومن بين هؤلاء، تحول 45% إلى الشراء من متاجر أصلية أو شبكات توزيع موثوقة، بينما قلّل 23% من العملاء استهلاكهم، وتحول 10% تمامًا إلى منتجات بديلة.
قالت السيدة لي ثي هانه، من سكان مدينة با ريا: "لا أجرؤ على شراء الحليب إلا من الموزعين المعتمدين، حتى لو اضطررتُ للسفر لمسافات أطول ودفع سعر أعلى. صحة طفلي هي الأهم".
وفقًا للعقيد نجوين مينه توان، نائب رئيس مكتب وكالة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام ، غالبًا ما يستغل هؤلاء الأشخاص اللوائح التي تسمح للشركات بالإعلان عن جودة منتجاتها ذاتيًا دون الحاجة إلى الخضوع للتفتيش الإلزامي. كما يوظفون المشاهير و"المؤثرين الرئيسيين" للترويج لمنتجات ذات محتوى زائف، ويبالغون في تأثيرها لجذب المشترين.
| بموجب المرسوم الرسمي رقم 40/CD-TTg الصادر عن رئيس الوزراء بتاريخ 17 أبريل 2025 بشأن معالجة قضية إنتاج وتوزيع الحليب المغشوش، أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة با ريا-فونغ تاو وثيقة تطلب من وزارة الصحة ، ووزارة الصناعة والتجارة، وشرطة المقاطعة، والوحدات المعنية، مراجعة وتفتيش الامتثال للوائح المتعلقة بضمان سلامة الغذاء في المقاطعة، والتعامل بحزم مع أي مخالفات. وفي الوقت نفسه، تعزيز الحملات الدعائية لتوعية الناس بتجنب شراء منتجات الحليب المغشوش. |
متاجر الحليب الأصلية تشهد انخفاضًا في المبيعات
قالت السيدة لي ثي هونغ، صاحبة متجر حليب الأم والطفل في مدينة فونغ تاو: "انخفضت إيرادات المتجر بنسبة تقارب 40% خلال الشهر الماضي. يشعر الناس بالحيرة بشأن الحليب الأصلي والمغشوش، مما دفعهم إلى التوقف مؤقتًا عن شراء الحليب أو استخدام منتجات بديلة. علينا تعزيز إجراءات إثبات منشأ البضائع، بل وخفض الأسعار للحفاظ على عملائنا".
في ظل هذه الظروف، يطبق موزعو الحليب الأصليون العديد من إجراءات مكافحة التزوير، مثل وضع أختام مصادقة ورموز الاستجابة السريعة (QR codes) ليتمكن المستهلكون من التحقق من مصدر المنتجات. كما تنظم بعض المتاجر دورات تدريبية لمساعدة العملاء على التمييز بين الحليب الأصلي والمغشوش.
بالإضافة إلى ذلك، اعتمدت بعض المتاجر سياسة "اشترِ بثقة"، حيث وعدت باسترداد عشرة أضعاف المبلغ في حال ثبوت تزوير المنتج. وقد ساهمت هذه البرامج في البداية في استعادة ثقة المستهلكين، إلا أن عملية انتعاش السوق لا تزال تواجه تحديات عديدة.
من جانبهم، ينصح الخبراء المواطنين بالحذر، وعدم الجشع في الأسعار الرخيصة، والتسوق فقط من المتاجر ذات السمعة الطيبة. قال السيد فام فان تام، أحد سكان منطقة تشاو دوك: "عند شراء البضائع، أحرص دائمًا على التحقق من العبوات والملصقات بعناية، وأختار المتاجر ذات السمعة الطيبة فقط. إذا كانت لدي أي شكوك، فسأبلغ السلطات فورًا".
ولاستعادة ثقة المستهلك، فإن التدخل الحاسم من جانب هيئات الإدارة، إلى جانب جهود الشركات الحقيقية ويقظة الناس، هي العوامل الرئيسية للقضاء على مشكلة السلع المقلدة، وجلب سوق صحية وآمنة للمجتمع.
المقال والصور: نجوين نام
المصدر: https://baobriavungtau.com.vn/kinh-te/202504/hoang-mang-truoc-van-nan-hang-gia-1040781/
تعليق (0)