مؤتمر حول التحليل المتعمق لمؤشر الإصلاح الإداري في كوانغ نينه

وبحسب التقرير في المؤتمر، في عام 2024، مؤشرات PAR INDEX: وزارة الثقافة والرياضة : 88.07 نقطة، المرتبة 11/20 (ارتفاع 7 مراكز). وزارة السياحة: 85.70 نقطة، المرتبة 15/20 (ارتفاع بنسبة 8.36%). إن تحقيق مستوى "جيد" يدل على العزم على تحسين جودة التشغيل والخدمة؛ لكن مستوى الإنجاز منخفض وليس كما هو متوقع. SIPAS: وزارة الثقافة والإعلام: 93.69% راضون، المرتبة 16/20 (ارتفاع 4 مراكز). وزارة السياحة: 93.26%، المرتبة 17/20. معترف به من قبل الناس والمنظمات بفضل الود والمسؤولية في التعامل مع المستندات. DDCI: وزارة الثقافة والإعلام: 74.81 نقطة، المرتبة 9/16 (ارتفاع 6 مراكز). وزارة السياحة: 74.75 نقطة، المرتبة 11/16. وحصلت الوحدتان على مستوى "جيد"، ما يعكس تحسناً واضحاً في بيئة الاستثمار والأعمال.

وفي المؤتمر، أشار السيد نجوين فيت دونج - مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في كوانج نينه أيضًا إلى القيود الحالية وطلب زيادة ورفع الدرجات لبعض المؤشرات مثل: SIPAS، PAR INDEX، DDCI.

وتحدث في المؤتمر السيد نجوين فيت دونج - مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في كوانج نينه .

ولتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، يطلب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة ما يلي: التوجيه الدقيق، والتفتيش المنتظم، وأخذ نتائج الإصلاح كمعايير للمنافسة؛ توحيد العمليات وتقصير الإجراءات الإدارية؛ زيادة معدل الخدمات العامة من المستوى الرابع ودمج زالو والتطبيقات الذكية؛ تحسين ثقافة الخدمة العامة - تحويل "الوعي الذاتي" إلى "معيار"؛ ربط نتائج الإصلاح الإداري بالتقييم الشهري للموظفين؛ تعزيز نشر الإصلاح الإداري، و DDCI، و SIPAS بعمق، دون التباهي بالشكل - ولكن بطريقة عملية وسهلة الفهم وسهلة التنفيذ؛ التطبيق العملي لتكنولوجيا المعلومات، وتجهيز الموظفين بالمهارات الرقمية؛ التدريب المستمر على التحول الرقمي وحماية البيانات العامة؛ دعم المشاريع الصغيرة والمتناهية الصغر، وخاصة في مجال السياحة المجتمعية، والإبداع الثقافي، والشركات الناشئة في المجال الرياضي؛ تعزيز الحوار مع الشركات، وخلق بيئة شفافة ومتساوية؛ إنشاء آلية ردود فعل تلقائية، وتلقي التعليقات والتعامل مع التوصيات بسرعة وفعالية.

وأكد السيد نجوين فيت دونج أن الأرقام في مؤشر PAR ومؤشر SIPAS ومؤشر DDCI ليست مجرد نتائج إحصائية - بل هي صوت يعكس مستوى التحسن ويقيس رضا الناس والشركات. وخلف ذلك هناك توقعات وضغوطات وأيضا دافع لنا للابتكار مقارنة بالإدارات والفروع الأخرى داخل المحافظة وخارجها. وفي الوقت نفسه، دعا السيد دونج موظفي الخدمة المدنية في جميع أنحاء القطاع - من قادة الوزارة إلى كل وزارة - إلى مواصلة بذل الجهود المتواصلة، والتحلي بعقلية متقبلة، والعمل بشكل إبداعي، والتحلي بروح "الخدمة، وليس الإدارة".

وطلب مدير عام دائرة الثقافة والرياضة والسياحة من جميع المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين والعمال والطلبة الحاضرين الاستماع بجدية واستيعاب ودراسة متأنية وفهم عميق لمحتويات المؤتمر بشكل كامل وتحليلها. وعلى هذا الأساس، يجب على كل فرد مراجعة المهام الموكلة إليه بشكل استباقي، وتحديد المسؤوليات بوضوح، وإيجاد الحلول العملية لتحسين جودة العمل، والمساهمة في تحسين مؤشرات الإصلاح الإداري، ورضا الموظفين، وتنافسية الدائرة.

ومن ثم تنظيم اجتماع عاجل لتنفيذه فور انتهاء المؤتمر لفهم المحتوى بشكل كامل واقتراح المبادرات لتحسين العمل المرتبط بممارسات الوحدة؛ مراقبة التقدم المحرز في تنفيذ مجموعات المهام والحلول المذكورة أعلاه عن كثب، والتأكد من تحديد واضح للأشخاص والعمل ومواعيد الانتهاء؛ التنسيق بشكل فعال مع الإدارات والفروع والمحليات، وخاصة مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي ووزارة الداخلية للتعامل بشكل كامل مع المشاكل التي تمت الإشارة إليها.

كونغ هوان

المصدر: https://baophapluat.vn/hoi-nghi-phan-tich-chuyen-sau-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-tai-quang-ninh-post549346.html