نحو خدمات عامة شاملة عبر الإنترنت في مجال المساعدة القانونية

وبحسب السيد لي في كوك، مدير إدارة النشر والتثقيف القانوني والمساعدة القانونية بوزارة العدل، فإن مجال المساعدة القانونية ليس خارج نطاق التحول الرقمي في اتجاه الإصلاح الإداري.

جلسة مساعدة قانونية للأشخاص في مدينة هوشي منه .

في الآونة الأخيرة، نسقت إدارة النشر والتثقيف القانوني والمساعدة القانونية بشكل وثيق مع الجهات المعنية لتبسيط الإجراءات الإدارية وتعزيز تقديم الخدمات العامة الإلكترونية بغض النظر عن الحدود الإدارية. وحتى الآن، نُشر 12 إجراءً إداريًا في مجال المساعدة القانونية على البوابة الوطنية للخدمة العامة. وتشمل هذه الإجراءات تحديدًا: إجراءات طلب المساعدة القانونية؛ وإجراءات تغيير مقدمي المساعدة القانونية؛ وإجراءات معالجة الشكاوى؛ وإجراءات منح وتجديد بطاقات التعاون؛ وإجراءات اختيار وتوقيع العقود مع المحامين أو منظمات المحاماة؛ والتسجيل للمشاركة في المساعدة القانونية وإنهاء المشاركة فيها، وغيرها.

وبحسب السيد لي في كووك، فإن إدارة نشر القانون والتعليم والمساعدة القانونية ستقوم في الفترة القادمة بتنفيذ جميع الإجراءات عبر الإنترنت، مما يعني أن الأشخاص يمكنهم تقديم المستندات ومراقبة المعالجة وتلقي النتائج بالكامل عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى الذهاب مباشرة إلى الوكالات الإدارية، مما يخلق أكبر قدر من الراحة للأشخاص.

ولكن لتحقيق ذلك، لا بد من وجود بنية تحتية تقنية متزامنة، تضمن الترابط بين الوكالات والمنظمات، والأهم من ذلك، مشاركة النظام السياسي بأكمله.

المصدر: https://cand.com.vn/doi-song/huong-toi-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-trong-linh-vuc-tro-giup-phap-ly-i785831/