يعاني تطبيق Instagram من خطأ في حذف المحتوى الموجود في القصص بشكل دائم

تم حذف محتوى القصص الخاصة ببعض مستخدمي Instagram بشكل دائم. الصورة: لقطة شاشة

بسبب مشكلة فنية، لم تعد هذه القصة متاحة. على الرغم من إصلاح المشكلة، لا يمكن استعادة قصتك، كما جاء في الرسالة.

ورفضت شركة ميتا، المالكة لتطبيق إنستغرام، الكشف عن عدد المستخدمين المتأثرين، لكنها قالت إن أولئك الذين فقدت قصصهم فقط هم من سيتلقون الإشعار.

وقال متحدث باسم شركة ميتا: "لقد حددنا وأصلحنا خللًا تسبب في حذف بعض أهم الأحداث والأرشيفات الخاصة بالمستخدمين". "للأسف، لا يمكننا استعادة القصص المفقودة ونقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين عبر التطبيق."

تُعد قصص Instagram طريقة غير رسمية وأقل رسمية لنشر المعلومات مقارنة بالمنشورات العادية. يمكن للمستخدمين تحميل الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص. سيختفي هذا المحتوى بعد 24 ساعة. يمكن مشاركة المزيد من المحتوى الخاص مع قائمة الأصدقاء المقربين أو تخزينه بشكل دائم على ملف تعريف شخصي كأحد العناصر المميزة.

تختلف القصص عن الصور العادية من حيث إمكانية تخصيصها في كثير من الأحيان باستخدام الموسيقى والصور المتحركة والنصوص والمرشحات والميزات التفاعلية مثل استطلاعات الرأي.

ويستخدم بعض الأشخاص أيضًا أرشيفات القصص كطريقة لتخزين الصور ومقاطع الفيديو.

إن الخطأ المذكور أعلاه من Instagram يذكرنا مرة أخرى بأن الاعتماد على طريقة نسخ احتياطي واحدة للوسائط يمكن أن يكون قرارًا غير حكيم.

بالنسبة للذكريات المهمة، يجب على المستخدمين التأكد من عمل نسخة احتياطية للصور ومقاطع الفيديو والمستندات الأخرى خارج التطبيق، بغض النظر عن مدى موثوقية الشركة.

المصدر: https://laodong.vn/cong-nghe/instagram-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-tren-stories-1375684.ldo