وتشهد صناعة تجارة التجزئة للأغذية في فيتنام تحولاً ملحوظاً، حيث أصبحت المناطق الريفية ــ موطن أكثر من 60 مليون مستهلك وتمثل 65% من سكان البلاد ــ "ساحة المعركة" الجديدة.
وبحسب المكتب العام للإحصاء، فإن متوسط دخل الفرد في المناطق الريفية سيصل إلى 6.7 مليون دونج شهريا بحلول عام 2025، مما يؤدي إلى تنوع متزايد في الطلب الاستهلاكي، من الأغذية الطازجة - التي تمثل أكثر من 80% من مبيعات التجزئة الغذائية، إلى المنتجات المنزلية وخدمات المرافق.
افتح سوبر ماركت في القرية
تُقدّر السيدة نجوين ثي فونغ، الرئيسة التنفيذية لشركة وينكومرس (التابعة لمجموعة ماسان ) - مالكة وين مارت/وين مارت+، أن سوق التجزئة الريفية تبلغ قيمته ما يصل إلى 50 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، لا يشارك في هذا السوق سوى عدد قليل من تجار التجزئة المحترفين نظرًا لانخفاض دخل وإنفاق سكان الريف. ولذلك، تحتاج هذه المنطقة إلى نموذج تجزئة جديد وفعال.
وفي نفس الرأي، أشار تحليل أجرته شركة فيتكاب للأوراق المالية إلى أن نموذج المتاجر الصغيرة، التي تقل مساحتها عن 500 متر مربع وتحتوي على نحو 4000 سلعة أساسية، أصبح خيارًا مثاليًا للوصول إلى المستهلكين في المناطق الريفية.
قد تكون المتاجر الصغيرة هي الحل. من المتوقع أن ينمو هذا القطاع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 45% بين عامي 2016 و2023، متجاوزًا بذلك بكثير نسبة 11% التي يشهدها قطاع تجارة البقالة الحديثة بأكمله. بفضل تصميمها المدمج وتركيزها على الطعام الطازج - وهو عنصر أساسي في ثقافة المستهلك الفيتنامي - تلبي المتاجر الصغيرة احتياجات الناس للتسوق السريع، وخاصةً أولئك الذين يتنقلون بالدراجات النارية، وهي وسيلة النقل الرئيسية في المناطق الريفية.
لا يقتصر نجاح WinCommerce على التطور السريع فحسب، بل يُهيمن أيضًا على سباق تشكيل السوق الريفية. WinMart+ Rural هو نموذج متجر صممته WinCommerce خصيصًا للسوق الريفية. في الأشهر الستة الأولى من عام 2025، افتتحت WCM ما مجموعه 318 متجرًا جديدًا: منها 236 WinMart+ Rural، وهو ما يُمثل ما يقرب من 75% من عدد المتاجر الجديدة. يقع ما يقرب من 50% من عدد المتاجر الجديدة في المنطقة الوسطى.
بحلول نهاية يونيو 2025، أصبح لدى نظام WinMart 4,146 متجرًا: مع 1,684 متجر WinMart+ حضري، و1,574 متجر WinMart+ ريفي، و759 متجر WiN و129 متجر WinMart...
وفقًا لشركة WCM، حققت المتاجر الجديدة التي افتُتحت منذ بداية العام أرباحًا إيجابية للشركة. وتسير عملية افتتاح سلاسل متاجر سوبر ماركت جديدة وفقًا للجدول الزمني المحدد، ونمو الإيرادات يفوق التوقعات. بلغ صافي إيرادات WinCommerce في الأشهر الستة الأولى من العام 17,900 مليار دونج، بزيادة قدرها 13.4% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. وفي يونيو 2025 وحده، بلغ إجمالي إيرادات WCM 3,218 مليار دونج، بزيادة قدرها 16% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
السيناريو الأكثر تفاؤلاً لعام 2025 الذي تتوقعه WCM هو نمو الإيرادات بنسبة 12٪.
بخلاف نهج "التوسع بأي ثمن"، تتبع WCM استراتيجية توسعية قائمة على الكفاءة المالية. ووفقًا للشركة، تُحقق جميع متاجرها الجديدة التي افتُتحت منذ بداية العام أرباحًا.
تبلغ مساحة متاجر WinMart+ الريفية من 80 إلى 100 متر مربع، وهي مصممة بمميزات تعريف بسيطة وألوان جذابة وتوفر سلعًا مختارة تناسب احتياجات وقدرة الإنفاق لدى السكان المحليين.
وفي الاجتماع السنوي الذي عقد في شهر مايو، قال السيد داني لي، الرئيس التنفيذي لمجموعة ماسان: "هدفنا هو افتتاح متجرين في المتوسط يوميًا".
بعد وينكومرس، هناك اسم آخر يقترب تدريجيًا من السوق الريفية وهو باخ هوا زانه. وقد اختارت هذه الوحدة نهجًا أكثر حذرًا. في نهاية العام الماضي، وبعد عامها الأول المربح، توسّعت باخ هوا زانه إلى المنطقة الوسطى بافتتاح 15 متجرًا في دا نانغ وكوانغ نام وكوانغ نجاي. تقع هذه المتاجر بالقرب من الأسواق لجذب المتسوقين التقليديين.
قال السيد نجوين دوك تاي، رئيس مجلس إدارة شركة موبايل وورلد للاستثمار: "نستكشف المنطقة الوسطى لتطوير نموذجنا قبل التوسع أكثر". في السابق، كان باخ هوا زانه موجودًا أيضًا في مناطق المنطقة الغربية.
مع استهدافها المناطق الريفية أيضًا، اختارت شركة سايغون التعاونية مسارًا منفصلًا. وذكرت الشركة أنها ركزت على تطوير متاجر جديدة في الأحياء والضواحي، مثل مشروع "كو أوب مارت تشو موي" (آن جيانج) و"سينس ماركت - كو أوب مارت كاي بي" (تيان جيانج)، بهدف الوصول إلى 900 نقطة بيع.
وفقًا لشركة Kantar Worldpanel، ارتفعت حصة السوق للمتاجر الصغيرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في المناطق الريفية من ما يقرب من 0% في عام 2018 إلى 2% في عام 2023، مع توقع أن تصل إلى 4% في عام 2025. يوضح هذا الرقم أن المتاجر الصغيرة ليست مجرد اتجاه مؤقت ولكنها استراتيجية طويلة الأجل لتجار التجزئة الحديثين لتحل محل الأسواق التقليدية تدريجيًا.
التغلب على الحواجز السعرية
ومع ذلك، لكي تتجذر المتاجر الصغيرة في المناطق الريفية، يبقى عامل السعر عائقًا رئيسيًا يجب التغلب عليه. يركز نموذج WinMart+ Rural على العروض الترويجية لجذب العملاء ومنافسة الأسواق التقليدية، مثل برنامج 100 منتج رخيص يوميًا.
بفضل تفوقها في مجال نقاط البيع، وإرثها من قدرة ماسان الإنتاجية للسلع الاستهلاكية، طورت وينكومرس علامات تجارية خاصة بأسعار تنافسية. من بين علاماتها التجارية الخاصة: أولالا (بيض دجاج، نقانق، إلخ)، وأرز نغوك نونغ، ووينمارت جود (أغذية)، ووينمارت هوم (منتجات العناية الشخصية والأسرية).
في غضون ذلك، وفي مقالٍ على مجلة فوربس عام ٢٠٢٣، أكد ممثل شركة سنترال ريتيل: "نضمن أن تكون أسعار المنتجات أقل بنسبة ٧٪ في المتوسط من أسعار منافسينا، مع ضمان الجودة والنضارة". وأعلنت الشركة أن حوالي ٥٠ منتجًا من الأطعمة والمشروبات في متاجر "جو!" تُباع بأسعار أقل من الأسواق التقليدية، مع خصم إضافي يتراوح بين ١٠٪ و٢٠٪.
من ناحية أخرى، ووفقًا لتقرير نيلسن، يُعطي المستهلكون الريفيون أولوية متزايدة للمنتجات ذات العلامات التجارية الواضحة والجودة المضمونة، بدلًا من التركيز فقط على الأسعار المنخفضة. ويمكن لسلاسل البيع بالتجزئة الاستفادة من هذا بتوفير أغذية طازجة ذات أصول شفافة لتحقيق ميزة تنافسية على الأسواق التقليدية.
إضافة قيمة
عندما لم يعد السعر هو السلاح الوحيد، ما هي الورقة الرابحة التالية في سباق تجارة التجزئة الريفية؟ لجذب سكان الريف إلى أساليب البيع بالتجزئة الحديثة، يتعين على هذه الشركات تقديم قيمة إضافية في كل متجر.
وفقًا لوزارة الصناعة والتجارة، من المتوقع أن تصل إيرادات التجارة الإلكترونية في فيتنام إلى 25 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مع مساهمة كبيرة من المناطق الريفية. ويتعين على سلاسل البيع بالتجزئة الاستفادة من هذا التوجه من خلال تطبيق التسوق الإلكتروني والتوصيل المنزلي.
يُعد WinMart+ من أوائل الأنظمة التي دمجت التحول الرقمي في الأعمال. منذ عام ٢٠٢٢، طبقت مجموعة ماسان مبادرات التحول الرقمي لسلسلة توريد السلع الاستهلاكية في نظام البيع بالتجزئة الخاص بها على مستوى البلاد، من خلال تطبيق البحث وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز البنية التحتية للمستهلكين، بما في ذلك نماذج البيع بالتجزئة الجديدة، وبرامج العضوية، والمدفوعات الرقمية، ومنصات الخدمات اللوجستية.
يلعب برنامج عضوية WinCommerce، الذي أُطلق في العام نفسه، دورًا محوريًا. ومن خلال هذه الاستراتيجية، تُطبّق الشركة أدوات الذكاء الاصطناعي في كل خطوة تقريبًا، بدءًا من الشحن، وتوريد البضائع، وتحسين المخزون، وتوقع كمية البضائع المطلوبة في أي سوبر ماركت ضمن منظومة البيع بالتجزئة. وقد استقطب هذا البرنامج حتى الآن أكثر من 11 مليون عضو.
ومن الممكن أن نرى أن السوق الريفية لم تعد أرضاً منخفضة مهملة، بل أصبحت جبهة جديدة تتسابق فيها شركات التجزئة العملاقة لتوسيع نطاق وجودها.
المصدر: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-ban-le-lon-va-cuoc-dua-chinh-phuc-60-trieu-nguoi-tieu-dung-nong-thon-post1215348.vov
تعليق (0)