شركة THACO AUTO تطلق برنامج رعاية خاص للعملاء في الشمال بعد العواصف والفيضانات

بسبب تأثير العواصف والفيضانات في العديد من المحافظات الشمالية، أطلقت شركة THACO AUTO برنامج رعاية خاص "THACO AUTO ترافق العملاء في الشمال"، لدعم العملاء في التغلب على العواقب، وضمان تشغيل المركبات بشكل آمن ومستقر.

تعمل شركة THACO AUTO على تعزيز دعم العملاء في المنطقة الشمالية

يُقام البرنامج في الفترة من 18 أكتوبر إلى 31 أكتوبر 2025، وينطبق على العملاء في المقاطعات والمدن التالية: Thai Nguyen، وBac Ninh، وCao Bang، وLang Son، وHanoi ، وTuyen Quang، وSon La، وThanh Hoa، وHung Yen، وPhu Tho، وLao Cai، وHai Phong، وQuang Ninh، وNinh Binh.
خلال هذه الفترة، سيحصل مالكو سيارات كيا، مازدا، بيجو، بي إم دبليو وميني الذين يحضرون سياراتهم إلى ورش الخدمة المعتمدة لدى شركة THACO AUTO على ما يلي:

• فحص عام مجاني لـ 21 عنصرًا وفقًا لمعايير الشركة المصنعة: الفحص الأساسي لنظام المحرك والنظام الكهربائي ومكيف الهواء والفرامل والإطارات والعديد من التفاصيل المهمة الأخرى، مما يساعد على اكتشاف المشكلات المحتملة على الفور وضمان السلامة عند تشغيل السيارة؛
• خصم ١٠٪ على قطع الغيار الأصلية: في حال تعرض السيارة لضربة مائية أو أضرار ناتجة عن عوامل جوية. استبدال قطع الغيار الأصلية يضمن أداءً مستقرًا ومتينًا وآمنًا للسيارة.

يُسمح للعملاء بفحص سياراتهم للتأكد من السلامة عند تشغيل السيارة.

بالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء الذين قاموا بأداء الخدمة وأكملوا الفاتورة من 7 أكتوبر إلى 17 أكتوبر 2025 على قسيمة خصم بنسبة 10% على قطع الغيار الأصلية، صالحة حتى 30 أبريل 2026.

يساعد استبدال قطع الغيار الأصلية في إصلاح المشكلات الناجمة عن العواصف والفيضانات

تضع شركة THACO AUTO عملائها في المقام الأول، وتعمل باستمرار على تحسين جودة خدماتها من خلال الاستثمار في أحدث المرافق، وتجهيز المعدات المتخصصة بشكل متزامن، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في نظام ورشة الخدمة الأصلية. يُجري فريق من الفنيين ذوي الخبرة جميع عمليات الصيانة والإصلاح بدقة متناهية، ويفحصون كل قطعة بدقة متناهية، مما يضمن أعلى مستويات الجودة في الخدمة، ويضمن راحة البال والرضا للعملاء. وفي الوقت نفسه، تُقدم خدمة العملاء وخدمات الإصلاح المتنقلة (Mobile Service) لمساعدة العملاء في المناطق النائية على الوصول بسهولة إلى الخدمات الأصلية.

تعمل شركة THACO AUTO باستمرار على تحسين جودة الخدمة، بهدف تحقيق رضا العملاء.

من خلال هذا البرنامج، تُؤكد شركة THACO AUTO التزامها بمرافقة عملائها ومشاركتهم تجاربهم. وهذا دليل على روح "الخدمة المُخلصة"، التي تضع مصلحة العملاء وراحة بالهم في المقام الأول.

لمزيد من المعلومات ولجدولة موعد لفحص السيارة، يمكن للعملاء الاتصال بأقرب فروع/وكلاء THACO AUTO في المنطقة الشمالية للحصول على الدعم.

المصدر: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-deployed-special-care-program-for-customers-in-the-northern-region-after-guarantee