التكنولوجيا وتجارة التجزئة الحديثة: المحركان الرئيسيان لنمو شركة ماسان ميت لايف.

(دان تري) - في إطار استراتيجيتها لتحديث قطاع تجارة التجزئة للمستهلكين، تعتبر ماسان التكنولوجيا مفتاحًا لتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة القيمة. وفي قطاع اللحوم تحديدًا، تستفيد ماسان ميت لايف (MML) من حلول مثل منصة WiNARE لتحسين سلسلة التوريد.

يُساهم التحول الرقمي في خلق ميزة تنافسية مستدامة للشركات.

في اجتماع المستثمرين للربع الثاني، أكد السيد يوري ميسنيك، كبير مسؤولي التكنولوجيا في مجموعة ماسان ، أن استراتيجية التحول الرقمي الحالية ليست مجرد مشروع تكنولوجي بسيط، بل تعتبر أساسًا حاسمًا لماسان لإعادة هيكلة جميع عمليات المجموعة.

الهدف هو تحسين إدارة التكاليف، وتبسيط العمليات التشغيلية، وتعزيز قدرات اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. يجب نشر أنظمة التكنولوجيا الأساسية، بما في ذلك منصات البيانات والذكاء الاصطناعي، بسرعة مع ضمان المرونة والملاءمة للاحتياجات العملية للشركة.

يساعد تطبيق التكنولوجيا على أنظمة التوزيع والتجزئة الخاصة بها شركة ماسان على تحسين التكاليف (صورة: ماسان).

يمثل نظام WiNARE نقلة نوعية في مجال التكنولوجيا، حيث يساعد شركة ماسان على تحديث قطاع التجزئة لديها في فيتنام. وتستبدل هذه المنصة تدريجياً العمليات اليدوية بنظام طلب ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والبيانات الآنية، مما يحسن الدقة ويقلل الأخطاء ويعزز القدرة على توصيل المنتجات الطازجة للمستهلكين.

أعلنت شركة ماسان أنها نجحت في تطبيق نظام الطلب الآلي WiNARE في العديد من فئات المنتجات الرئيسية، ومن المتوقع أن يقلل هذا النظام من عبء العمل على موظفي المتاجر بنسبة 15% على الأقل. وبفضل استخدام التكنولوجيا في التنبؤ والطلب، أصبح لدى الموظفين وقتٌ أطول لخدمة العملاء بدلاً من التعامل مع الطلبات يدوياً.

يُطبّق نظام WiNARE حاليًا في قطاعي اللحوم المبردة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول. وبحلول نهاية عام 2025، ستُصبح نحو 70% من فئات المنتجات في سلسلة متاجر WinCommerce مؤتمتة أو شبه مؤتمتة، مع خطة للتوسع لتشمل فئات أخرى من المنتجات المجمدة والطازجة مثل المأكولات البحرية والفواكه والخضراوات والأطعمة المصنعة.

تم تطبيق نظام WiNARE في قطاعي اللحوم المبردة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول في ماسان (صورة: ماسان).

حققت الشركة نتائج أولية واعدة. ففي مدينة هو تشي منه (614 متجراً)، انخفض معدل تلف منتجات اللحوم بشكل حاد بنسبة تقارب 2% من الإيرادات بين شهري مايو وأغسطس. ونتيجة لذلك، انخفضت الخسائر بعشرات المليارات من الدونغ الفيتنامي شهرياً. وفي الوقت نفسه، تحسن معدل إرجاع البضائع من 80% إلى ما يقارب 90% بنهاية أغسطس، مع الحفاظ على مستويات مخزون معقولة، مما عزز نمو إيرادات المتاجر.

مع ذلك، يصاحب التوسع السريع لنظام البيع بالتجزئة واعتماد التقنيات الجديدة تحدياتٌ معينة. إذ يتعين على الشركات مواصلة تحسين الخدمات اللوجستية، وتوحيد البيانات، وتدريب فرقها لضمان تشغيل منصة WiNARE بكفاءة على نطاق واسع. وفي الوقت نفسه، يستمر التوجه نحو السلع الاستهلاكية الآمنة وعالية الجودة بالتزامن مع ضغوط الأسعار، مما يتطلب من الشركات تحقيق التوازن بين القيمة المضافة وقدرة المستهلك على الشراء.

الصحة والجودة - أولوية للمستهلك.

يُولي الفيتناميون اهتماماً متزايداً بأصل وسلامة الغذاء، لا سيما بعد الحوادث المتعلقة بتفشي الأمراض وسلامة الغذاء. ووفقاً لدراسة استقصائية أجرتها شركة سيميجو (2022)، فإن 61% من المستهلكين يتبعون نظاماً غذائياً صحياً، و72% ممن لديهم معرفة بمعايير السلامة الغذائية على استعداد لإنفاق 10% إضافية على المنتجات التي تستوفي معايير فيتجاب أو المنتجات العضوية أو معايير المنظمة الدولية للمقاييس (ISO).

يتزايد إقبال المستهلكين الفيتناميين على اتجاه "تناول طعامًا نظيفًا - عش حياة صحية" (صورة: ماسان).

أدى التوجه نحو "تناول طعام نظيف - عش حياة صحية"، إلى جانب التطور السريع لتجارة التجزئة الحديثة، إلى خلق فرص كبيرة لمنتجات اللحوم المصنعة ذات العلامات التجارية. وبفضل محفظتها من اللحوم المبردة واللحوم المصنعة المعيارية وشبكة التوزيع الواسعة، تستفيد شركة ماسان ميت لايف (MML) من هذه الميزة.

تُطوّر الشركة سلسلة قيمة متكاملة للحوم (العلف - المزرعة - الغذاء)، تُسيطر على كل شيء بدءًا من علف الحيوانات وحتى التصنيع. وتمتلك مصنعي "ميت ها نام" و"ميت ديلي سايغون" بطاقة إنتاجية إجمالية تبلغ مئات الآلاف من الأطنان من اللحوم سنويًا، بالإضافة إلى مزرعة خنازير عالية التقنية في نغي آن تُطابق معايير GLOBALG.AP، وتستخدم الطاقة المتجددة لتقليل الانبعاثات وحماية البيئة.

في يوليو، بلغ متوسط ​​الإيرادات اليومية لمنتجات MML في كل متجر من متاجر سلسلة WCM ما يقارب 2.3 مليون دونغ فيتنامي. وإذا تواجدت منتجات MML في حوالي 4200 متجر من متاجر WCM، فقد يصل متوسط ​​الإيرادات اليومية إلى ما يقارب 9.5 مليار دونغ فيتنامي. علاوة على ذلك، ساهمت منتجات MML بنسبة 69% من إجمالي إيرادات اللحوم لشركة WCM، بزيادة عن 62% في الربع الثاني، ونسبة أعلى بكثير من السنوات السابقة (49% في عام 2023 و55% في عام 2024).

تُعدّ شركة ماسان جروب كوربوريشن إحدى الشركات الرائدة في فيتنام، وتركز على قطاع السلع الاستهلاكية والتجزئة. وانطلاقاً من فلسفة "النجاح من خلال العمل الجيد"، تهدف الشركة إلى توفير منتجات وخدمات أساسية عالية الجودة لتلبية الاحتياجات المتزايدة والمتنوعة لأكثر من 100 مليون مستهلك في فيتنام والعالم.

يشمل النظام البيئي لشركة ماسان الشركات الأعضاء والعلامات التجارية العاملة في قطاعات مختلفة ذات إمكانات نمو عالية مثل: ماسان كونسيومر (السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، تشين-سو، نام نغو، أوماتشي، كوكومي، ويك-أب 247)؛ ماسان ميت لايف (ميت ديلي، بوني، هيو كاو بوي)؛ وين كوميرس (وين مارت، وين مارت+)؛ سلسلة مقاهي وشاي فوك لونغ هيريتدج (فوك لونغ)؛ وماسان هاي-تك ماتيريالز.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cong-nghe-va-ban-le-hien-dai-dong-luc-kep-thuc-day-tang-truong-masan-meatlife-20250911153018611.htm