"الماس العائلي الموروث" لماسان وسط تحول سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول.

على مدى العقود الثلاثة الماضية تقريبًا، شهد الاقتصاد الفيتنامي تحولاتٍ كبيرة، أدت إلى تغييرات في هيكل سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول. فبعد فترة من الندرة، شهد السوق طفرةً في العرض، وهو الآن في عصر الخبرة والقيمة المضافة. وفي هذا السياق، يتجاوز دور الشركات الرائدة مجرد الإنتاج؛ إذ يتعين عليها إعادة صياغة وتحديث تجربة المستهلك لملايين الأسر الفيتنامية.

سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول وعملية فحص الجودة.

بفضل تعداد سكانها الذي يتجاوز 100 مليون نسمة وتركيبتها السكانية المواتية، تُعتبر فيتنام، وفقًا للمؤسسات المالية الدولية، واحدة من أكثر أسواق التجزئة جاذبية في المنطقة. ولا تكمن جاذبية هذا السوق في حجمه فحسب، بل أيضًا في التحول النوعي في عقلية المستهلك.

أوماتشي - علامة تجارية للأطعمة الجاهزة تحظى بشعبية كبيرة بين الشباب الفيتنامي. الصورة: فام فان

بينما كان محور صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول سابقًا يدور حول حل مشكلة "توفير الغذاء الكافي" والوصول إلى المناطق النائية، فقد تحوّل الآن إلى "تناول الطعام الجيد"، بل وأكثر من ذلك، "تناول الطعام الصحي والعيش حياة كريمة". وقد أدى ارتفاع دخل الفرد وازدهار الطبقة المتوسطة إلى موجة قوية من التوجه نحو المنتجات الفاخرة. فالمستهلكون المعاصرون على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات ذات المصادر الشفافة، والمفيدة لصحتهم، والتي توفر لهم أقصى درجات الراحة.

علاوة على ذلك، تتلاشى الحدود بين قنوات التوزيع تدريجيًا. فقد أدى ازدهار التجارة الإلكترونية وقنوات التسوق الحديثة إلى تغيير سلوك المستهلكين: لم يعد العملاء يشترون المنتجات فحسب، بل يشترون تجارب مريحة، وضمان الجودة، وأحيانًا حتى القصة الثقافية الكامنة وراء المنتج. ورغم الضغوط، فإن هذا يبشر بفرص كبيرة للشركات المحلية. يجب على الشركات الفيتنامية أن تفهم مستهلكيها المحليين فهمًا عميقًا. يشهد السوق عملية تصفية، حيث تفقد العلامات التجارية التي تعتمد فقط على الأسعار المنخفضة مكانتها تدريجيًا، لتفسح المجال أمام العلامات التجارية التي تعرف كيف ترفع من قيمة منتجاتها.

نام نغو - علامة تجارية تحمل رسالة "مع نام نغو - مزيد من السعادة". الصورة: فام فان

في هذا السياق من المنافسة والاتجاهات المتغيرة تحديداً، يصبح الدور القيادي لـ "الرواد" مثل شركة ماسان كونسيومر أكثر أهمية من أي وقت مضى.

ماسان كونسيومر: ما يقرب من 30 عامًا من الحفاظ على العلامات التجارية القوية وتطويرها.

لو كان سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول الفيتنامي عبارة عن نسيج نابض بالحياة، لكانت شركة ماسان كونسيومر (UPCoM: MCH) قد احتفظت باللون المهيمن لما يقرب من 30 عامًا.

إنّ أوضح دليل على هيمنة شركة ماسان للمنتجات الاستهلاكية لا يكمن في الوعود الفارغة، بل في بيانات حصة السوق الكمية. فمنتجات ماسان متوفرة حاليًا في 98% من المنازل في جميع أنحاء البلاد، وهي نسبة تغطية شبه كاملة. وقد ساعد فهم الشركة العميق للأذواق المحلية على ترسيخ مكانتها الرائدة في فئات منتجاتها الأساسية بحصة سوقية هائلة: صلصة السمك بنسبة 68.8%، وصلصة الفلفل الحار بنسبة 67%، وصلصة الصويا بنسبة 52.9%. وقد تجاوزت علامات تجارية مثل نام نغو، وتشينسو، وأوماتشي، وكوكومي، وويك أب 247 مفهوم المنتجات لتصبح "علامات تجارية وطنية"، لا غنى عنها في المطابخ الفيتنامية.

فريق إدارة شركة MCH يجيب على أسئلة المساهمين. الصورة: فام فان

لإيصال هذه المنتجات إلى المستهلكين بأسرع وقت ممكن، أنشأت شركة ماسان للمنتجات الاستهلاكية شبكة توزيع واسعة النطاق تغطي المناطق الحضرية والريفية، وتضم 345 ألف منفذ بيع بالتجزئة تقليدي و8500 منفذ بيع بالتجزئة حديث. يوفر نظام التوزيع متعدد القنوات ونقاط الاتصال هذا أساسًا متينًا يساعد شركة ماسان للمنتجات الاستهلاكية على الحفاظ على حصتها السوقية والاستعداد لتحديث تجربة المستهلك.

يستعرض المساهمون المنتجات المعروضة في فعالية MCH Roadshow. الصورة: فام فان

على مدى ثلاثة عقود، كرّست شركة ماسان للمنتجات الاستهلاكية كل جهدها وطاقتها في كل منتج. إن امتلاكها لمنظومة علامات تجارية قوية يمكّنها من ابتكار منتجات رائدة، وقيادة السوق بشكل استباقي بدلاً من اتباع التوجهات السائدة، ويؤكد قدرتها على الهيمنة على سوق السلع الاستهلاكية سريعة التداول في فيتنام.

استراتيجية لتحديث تجربة المستهلك الفيتنامي.

إن امتلاك علامة تجارية قوية هو الأساس، لكن استراتيجية تحديث تجربة المستهلك هي القوة الدافعة وراء النمو المستدام لشركة ماسان كونسيومر في هذه المرحلة الجديدة. وإدراكًا منها لتوجه السوق نحو "تناول طعامًا صحيًا، وعيش حياة صحية"، تُحدث ماسان كونسيومر ثورة في المنتجات المألوفة، محولةً الاحتياجات الأساسية إلى تجارب عصرية.

أولاً، تعمل شركة ماسان كونسيومر على تحديث منتجاتها من خلال التكنولوجيا والبحث والتطوير. وتُعدّ قصة أوماتشي مثالاً بارزاً على إعادة تعريف المعكرونة سريعة التحضير؛ فمن كونها طعاماً شائعاً يُستهلك يومياً، طوّرت ماسان المعكرونة سريعة التحضير لتصبح وجبة متكاملة وفاخرة تحتوي على لحم حقيقي ومكونات طازجة، تلبي الاحتياجات الغذائية لنمط الحياة السريع.

تشين-سو - علامة تجارية للتوابل تحظى بثقة خبراء الطهي والطهاة الفيتناميين. فام فان

ثانيًا، تعمل شركة ماسان كونسيومر على تحديث تجربة المستهلك من خلال استراتيجيتها "التوسع عالميًا". ولا تقتصر طموحات ماسان كونسيومر على حدود فيتنام، بل تهدف هذه الاستراتيجية إلى تصدير ثقافة الطهي الفيتنامية إلى العالم . ويؤكد وجود منتجات تشين-سو على رفوف المتاجر في اليابان والولايات المتحدة وأوروبا، وفي منافذ البيع بالتجزئة مثل كوستكو، على معايير الجودة العالمية ويعزز فخر المستهلكين المحليين. ويمثل هذا تحولًا من شركة محلية إلى شركة سلع استهلاكية ذات مكانة دولية.

يتسوق المستهلكون منتجات ماسان الاستهلاكية - صلصة السمك تشين سو المخمرة لمدة 365 يومًا. الصورة: فام فان

ثالثًا، تعمل شركة ماسان كونسيومر على تحديث قنوات التوزيع وسلسلة القيمة لديها من خلال التحول إلى نموذج "التجزئة المتميزة" - التوزيع المباشر. فبدلاً من الاعتماد على نموذج التوزيع التقليدي الذي يعتمد بشكل كبير على الوسطاء (وكلاء المستوى الأول والثاني)، تتبنى ماسان كونسيومر نموذج التوزيع المباشر الرائد عبر رقمنة شبكة تضم مئات الآلاف من منافذ البيع بالتجزئة والتواصل المباشر معها. لا يساعد هذا النموذج الشركة على التفاعل بشكل مباشر مع تجار التجزئة والمستهلكين فحسب، بل يُسهم أيضًا في إنشاء تدفق بيانات تشغيلي منهجي، يدعم تحسين محفظة المنتجات وعرضها وأداء المبيعات. كما يُساعد التخلص من الاختناقات الوسيطة ماسان كونسيومر على توفير التكاليف وزيادة هوامش الربح وتنفيذ حملات تسويقية دقيقة وفعالة في كل نقطة بيع.

بالنظر إلى الوراء على مدى ما يقرب من 30 عامًا، قامت شركة Masan Consumer ببناء أساس متين لا تستطيع سوى قلة من الشركات مجاراته: ثقة وولاء ملايين العائلات، وشبكة توزيع واسعة النطاق، وقدرة لا هوادة فيها على الابتكار.

مع دخول سوق المستهلكين الفيتنامي دورة نمو جديدة ذات متطلبات أكثر صرامة، تواصل شركة ماسان كونسيومر تأكيد دورها الريادي من خلال تحديث تجربة المستهلك بالاعتماد على قوة العلامات التجارية الرائدة. وهذا لا يساهم فقط في رفع مستوى المعيشة، بل يعزز أيضاً مكانة الشركات الفيتنامية على الساحة العالمية.

في الرابع من ديسمبر، أقامت شركة ماسان كونسيومر جولة ترويجية بعنوان "إدراج أسهم ماسان كونسيومر في بورصة هو تشي منه وقصة نموها" في فندق شيراتون سايغون. كان من المتوقع أن يحضر الفعالية فريق إدارة ماسان كونسيومر وممثلون عن العديد من صناديق الاستثمار المحلية والدولية الكبرى، ما جذب عددًا كبيرًا من المستثمرين الأفراد. خلال الفعالية، عرضت إدارة ماسان كونسيومر رؤية الشركة للنمو طويل الأجل، بما في ذلك كفاءاتها الأساسية واستراتيجيتها الحالية والعوامل المحركة لتحقيق القيمة في العقد المقبل. من المقرر إتمام إدراج أسهم ماسان كونسيومر في بورصة هو تشي منه في ديسمبر 2025.

دعاية

المصدر: https://baonghean.vn/vien-kim-cuong-gia-bao-cua-masan-truc-su-chuyen-minh-cua-thi-truong-fmcg-10314921.html