الآن أصبح بإمكان العملاء التحقق من حساباتهم.

[إعلان 1]

حادثة هجوم نظام VNDirect: يمكن للعملاء الآن البحث في حساباتهم

في فترة ما بعد الظهر من يوم 27 مارس، أكملت VNDirect المرحلة الأولى من خارطة طريق إعادة فتح النظام، مما يسمح للعملاء بالتحقق من أرصدتهم على نظام حسابي.

وفقًا لآخر إعلان من VNDirect ظهر يوم 27 مارس، أكملت شركة الأوراق المالية هذه المرحلة الأولى من خطة إعادة فتح النظام. حاليًا، يمكن للعملاء الذين لديهم حسابات في VNDirect التحقق من أرصدتهم عبر نظام "حسابي" على الرابط: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

توصي VNDirect العملاء بتغيير كلمات مرورهم فور تسجيل الدخول إلى النظام. في الوقت نفسه، أشارت الشركة إلى أن النظام قد استُعيد مؤخرًا، وقد يكون عدد العملاء الذين يستخدمونه كبيرًا، لذا قد يلزم إعادة تحميل الصفحة للوصول إليه.

"نظرًا لأن النظام قد تم استعادته للتو وقد يكون هناك عدد كبير من العملاء الذين يصلون إليه، في حالة حدوث خطأ، نطلب منك الانتظار وإعادة تحميل الصفحة في وقت آخر"، حسب إعلان VNDirect.

أصبح بإمكان العملاء الآن التحقق من رصيدهم على نظام حسابي.

في السابق، تعرض نظام VNDirect لهجوم ابتداءً من الساعة العاشرة صباحًا يوم الأحد 24 مارس 2024. وتعرض نظام VNDirect بأكمله لهجوم من منظمة دولية. بذل فريق تكنولوجيا VNDirect قصارى جهده لاستعادته، ولكن نظرًا لضخامة البنية التحتية للبيانات، سيستغرق الاتصال وقتًا أطول.

في إطار تحديث سير عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أفادت شركة VNDirect باستعادة النظام، وهي بصدد مراجعة النظام وتقييمه لضمان أعلى مستويات السلامة والأمان لعملائها المتعاملين معها. وتتضمن خطة إعادة فتح النظام أربع مراحل. في المرحلة الأولى، سيتم تزويد النظام بنظام للتحقق من حالة ومعلومات حسابات العملاء على "حسابي". وفي المرحلة الثانية، ستعيد VNDirect فتح النظام للمعاملات النقدية، ومعاملات الأوراق المالية الأساسية، والمشتقات المالية، وذلك بالتواصل مع سوق الأوراق المالية. وفي المرحلة الثالثة، سيتم إعادة تشغيل المنتجات المالية الأخرى. وأخيرًا، ستعيد الشركة جميع الميزات الأخرى.

وسوف تقوم VNDirect بإرسال الأوقات المحددة للمراحل المتبقية للعملاء في الإعلانات القادمة.

أصبح بإمكان العملاء الآن التحقق من رصيدهم على نظام حسابي.

في وقت سابق، حددت الشركة هدفًا بإعادة تشغيل نظام التداول VNDirect غدًا، 28 مارس. وفي مقابلة أُجريت معه في 26 مارس، صرّح السيد نجوين فو لونغ، المدير العام لشركة VNDirect، بأن مجموعة القراصنة قامت بتشفير جميع بيانات الشركة. وعند اكتشاف الحادثة، طلبت VNDirect الدعم من خبراء بارزين لإيجاد حلول.

تُراجع شركة VNDirect المخاطر المتعلقة بمعلومات العملاء، ولم ترصد أي مخاطر. وصرح مسؤولو الشركة بأن جميع حقوق العملاء ستضمنها الشركة. بعد حل المشكلة، ستُطبّق VNDirect سياسةً لضمان حقوق إضافية للعملاء، مما يُجنّبهم عواقب الأيام التي لا يُمكن فيها إجراء المعاملات.

قال السيد لونغ أيضًا إن الشركة تتلقى دعمًا كبيرًا من أعضاء السوق والجهات التنظيمية والشركاء وشركات الأوراق المالية الأخرى. كما أرسل موظفون سابقون في الشركة وشركات أوراق مالية أخرى موظفين لدعمها.

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة VNDirect: "نشعر بالحظ لأنه خلال الأوقات الصعبة، دعم الجميع بعضهم البعض من أجل المهمة المشتركة لسوق الأوراق المالية الفيتنامية".

لم تقتصر الهجمات على شركة VNDirect فحسب، بل استهدفت أيضًا مؤسسات أخرى مرتبطة بسيدة الأعمال فام مينه هونغ، مما حال دون وصول العملاء إلى مواقعها الإلكترونية، بما في ذلك شركة PTI للتأمين، وشركة Homefood، وشركة IPA. ووفقًا لبيان PTI، تعرضت الشركة أيضًا للهجوم ابتداءً من الساعة العاشرة صباحًا يوم 24 مارس، ولا تزال تعمل على حل المشكلة. وتواجه شركتان أخريان، هما Homefood وIPA، مشاكل مماثلة، ويتعذر على العملاء حاليًا الوصول إلى خدماتهما.

[إعلان 2]
مصدر