في ١٣ أبريل/نيسان، انتشر مقطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي يُظهر راكبين أجنبيين يدفعان لسائق سيارة أجرة. في تلك اللحظة، أخطأ الراكبان في إعطاء فئة نقدية. أثار رد فعل سائق التاكسي فورًا ضجة بين مستخدمي الإنترنت.
عندما رأى سائق التاكسي أن العميل أعطى مبلغًا خاطئًا من المال، أوضح ذلك على الفور وأعاده (المصدر: TikTok: Toan taxi goes there).
وقال سائق التاكسي في المقطع، السيد نجوين كوك توان (32 عاما، ويعيش في هانوي )، إن الحادث وقع قبل أيام قليلة، في رحلة كان يقودها.
بناءً على ذلك، وافق على نقل مسافرين أجنبيين من الفندق إلى المتحف، مسافة حوالي 3 كيلومترات. عند الوصول، كانت قيمة الساعة 40,000 دونج فيتنامي.
لكن أحد الضيفين، الذي لا يعرف فئات العملة الفيتنامية، أعطى ورقة نقدية بقيمة 500 ألف دونج وحاول فتح الباب للمغادرة.
في هذه الأثناء، أمسك السيد توان بالزبونين بسرعة وشرح لهما بالإنجليزية: "ليست 400 ألف، بل 40 ألف دونج". بعد لحظة، فهم الزبونان المقصود وأعادا إليهما القيمة الصحيحة.
بعد ذلك، شرح السيد توان بصبر فئات العملات المختلفة حتى لا يختلط الأمر على الضيفين مرة أخرى. وقد أثار تصرف السيد توان امتنان السائحين وغادرا المكان بسعادة.
أعمل في هذه المهنة منذ عشر سنوات، وكثيرًا ما أواجه مواقف مماثلة. السياح لا يدركون ذلك، لذا غالبًا ما يُعطون فئات نقدية خاطئة. شخصيًا، أعتقد أن الصدق بهذه الطريقة أمر طبيعي ويجب القيام به. في كل مرة أرى الزبائن يشكرونني بغزارة، أشعر بسعادة غامرة، كما قال السيد توان.
وفقًا للسيد توان، يوجد حاليًا العديد من السائقين غير المرخصين الذين يتقاضون أجورًا باهظة، مما يُخلف انطباعًا سلبيًا لدى السياح . هذا يحثه ويذكره بضرورة التحلي بالود والصدق مع العملاء لتحسين صورة الشعب الفيتنامي في أعين السياح الأجانب.
وهو نفسه يذكّر السائحين في كثير من الأحيان بضرورة ركوب سيارات الأجرة الرسمية فقط وعدم ركوب السيارة أبدًا دون معرفة هويتها.
ذكر السائق أنه كان عليه العمل ١٢ ساعة يوميًا. وللاستمرار في العمل لعقد من الزمن، قال السيد توان إنه بالإضافة إلى الأمانة، يجب على السائق أن يتحلى بالمثابرة والصبر والقدرة على تحمل الضغوط العالية.
"من خلال عملي في هذه المهنة، ألتقي بالعديد من الأشخاص، وأحمل ذكريات مختلطة بين الفرح والحزن. الأهم هو أن أعرف كيف أتحمل، وأتخلى عن كل شيء، وأؤدي عملي على أكمل وجه"، هذا ما اعترف به الشاب.
حصد المقطع ما يقارب نصف مليون مشاهدة وعشرات الآلاف من التفاعلات. وقد تفاجأ الكثيرون برد فعل توان، وأثنوا عليه كثيرًا.
علّق حساب AD قائلاً: "تصرفات السائق جديرة بالثناء! لو كان الراكبان سيئي الحظّ بما يكفي لملاقاة أشخاص سيئين، لكانوا قد خسروا ورقة الـ 500,000 دونج دون أن يعلموا ذلك."
أعرب أحد رواد موقع LK عن إعجابه الشديد بالسائق. لو سرق السائق ورقة الـ 500 ألف دونج، لما علم السياح آنذاك بذلك، لكنهم سيكتشفون الأمر عند عودتهم إلى منازلهم. بفضل أشخاص مثل السائق، يمكن للسياحة في فيتنام أن تتطور.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)