افتتاح منتدى تطبيقات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية في فيتنام 2024

استقطب الحدث أكثر من 250 مندوبًا، بما في ذلك وزارة الصناعة والتجارة ، والوزارات، ومدينة هانوي، وقادة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، وقادة مركز الاستثمار والتجارة والترويج السياحي لمدينة هانوي؛ وقادة جمعية قرى الحرف اليدوية في فيتنام، وجمعية خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات في فيتنام (Vinasa)، وجمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام (VECOM)، وقادة الإدارات والوكالات في المقاطعات والمدن؛ والجمعيات الصناعية، ومنصات التجارة الإلكترونية المحلية والدولية، ومؤسسات التكنولوجيا الرقمية والتحول الرقمي، ووحدات النقل والخدمات اللوجستية، ومنظمات الدفع، ومؤسسات التصنيع والتصدير من المقاطعات والمدن.

حفل افتتاح منتدى تطبيقات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية في فيتنام 2024

في كلمته الافتتاحية للمنتدى، قال نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، لاي فيت آنه، إن الحكومة عززت التحول الرقمي بقوة في الآونة الأخيرة من خلال القرار رقم 749/QD-TTg، الذي ينفذ "البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، برؤية 2030"، والقرار رقم 645/QD-TTg، الذي يعتمد الخطة الرئيسية لتطوير التجارة الإلكترونية الوطنية للفترة 2021-2025، مما ساهم في تزايد استخدام التكنولوجيا الرقمية في الحياة اليومية. وقد مثّلت التغييرات الإيجابية التي شهدتها إدارة الدولة، وعمليات الأعمال، وعادات الاستهلاك لدى الأفراد من خلال التجارة الإلكترونية خطوةً مهمةً نحو تحقيق التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية في فيتنام.

ألقى نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي لاي فيت آنه الكلمة الافتتاحية في المنتدى

وفقًا لتقرير يوليو 2024 الصادر خلال المؤتمر الحكومي للتحول الرقمي، بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية في فيتنام 20.5 مليار دولار أمريكي في عام 2023، مما يضعها ضمن قائمة الدول ذات أعلى معدل نمو في التجارة الإلكترونية في المنطقة. وقد استثمرت العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى في مجالات جديدة مثل الإلكترونيات، ورقائق أشباه الموصلات، والبحث والتطوير، والذكاء الاصطناعي... كما تنتشر المدفوعات غير النقدية على نطاق واسع، حيث بلغت نسبة البالغين الذين لديهم حسابات دفع 87%، متجاوزةً بذلك هدف عام 2025. وفي الوقت الحالي، لا يقتصر نمو التجارة الإلكترونية على المناطق الحضرية فحسب، بل يمتد أيضًا إلى المناطق النائية بفضل نظام توصيل متطور للغاية.

في ظل هذا التوجه التنموي القوي للتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية، يأمل نائب المدير لاي فيت آنه أن يُمثل المنتدى منصةً للتواصل بين مختلف الشركات في مجالات التصنيع والتجارة الإلكترونية والتوزيع والتجارة والاستيراد والتصدير الدولي والتكنولوجيا، بالإضافة إلى توفير حلول التحول الرقمي - من النطاق الكبير إلى النطاق الصغير. وستُتيح هذه الفرصة للشركات للتبادل والتعلم وتحسين قدرتها على تطبيق التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية والتحول الرقمي، مما يُعزز الحوكمة والتنافسية.

في إطار المنتدى، ركزت جلستا نقاش على تطوير سوق التجارة الإلكترونية المحلية والتصدير عبر التجارة الإلكترونية العابرة للحدود. وستركز جلسات النقاش، على وجه الخصوص، على دعم الشركات الفيتنامية للاستفادة بفعالية من إمكانات التجارة الإلكترونية، وتحسين فرص التنمية، وتعزيز القدرة التنافسية في السوق الدولية.

نظرة عامة على ندوة "تطوير سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام - حل أكثر توازناً لمؤسسات التصنيع المحلية"

في هذه الندوات، شارك ممثلون عن شركات رائدة في مجالات التكنولوجيا والتمويل الرقمي والتجارة الإلكترونية، مثل Shopee وTikTok وVietnam Post وBIDV، إلى جانب ممثلين عن مركز ترويج التجارة الإقليمي في تاي نجوين، في مناقشات حول الحلول والتحديات في هذا المجال، مقدمين رؤى متعددة الأبعاد وحلولاً عملية لتعزيز تطوير سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام خلال الفترة المقبلة. لا تقتصر التجارة الإلكترونية على كونها جسراً لوصول المنتجات المحلية إلى المستهلكين في جميع أنحاء البلاد، بل تدعم أيضاً توسيع نطاق تأثير المنتجات الفيتنامية في السوق الدولية. بالنسبة لشركات التصنيع المحلية، تتيح التجارة الإلكترونية فرصاً للوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين في جميع أنحاء البلاد، متحررةً بذلك من الاعتماد على قنوات البيع التقليدية أو التوزيع الجغرافي. بفضل ذلك، يتم استهلاك المنتجات المحلية المتخصصة والحرف اليدوية والزراعية بشكل أفضل، مما يساهم في زيادة الدخل وتعزيز التنمية الاقتصادية الإقليمية. ومع ذلك، لتحقيق تنمية أكثر توازناً، لا بد من حلول عملية لدعم الشركات المحلية في التغلب على الصعوبات وتعزيز المزايا. ينبغي على شركات التصنيع المحلية المشاركة بفعالية في الفعاليات التجارية، والبحث عن فرص التعاون، وتحديث الحلول التكنولوجية الجديدة لتلبية احتياجات السوق.

بالإضافة إلى ذلك، ركز المندوبون أيضًا على مناقشة إمكانات وتحديات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بالنسبة للشركات الفيتنامية في التوسع في الأسواق الدولية.

تتفق جميع المنظمات والشركات المصدرة، مثل Amazon Global Selling، وOSB (وكيل Alibaba.com المعتمد)، وRatraco Solutions، وBIDV Bank، وVietnam Coconut Association، على أن التجارة الإلكترونية هي قناة تصدير فعالة، تساعد على خفض التكاليف، وتوسيع الأسواق بسرعة، والتواصل مباشرة مع المستهلكين العالميين.

من حيث الفوائد، لا تقتصر فوائد التجارة الإلكترونية العابرة للحدود على مساعدة الشركات على تقليل الوسطاء وتوفير التكاليف فحسب، بل توفر أيضًا بيانات مفصلة عن سلوك المستهلك، مما يدعم الشركات في تحسين منتجاتها وتحسين استراتيجيات أعمالها. ومع ذلك، ناقشت الشركات خلال المنتدى العوائق التي تواجهها. تُعدّ تكاليف الخدمات اللوجستية والشحن الدولي عقبات رئيسية، لا سيما للشركات الصغيرة والمتوسطة. كما تُشكّل الحواجز اللغوية والاختلافات الثقافية والأنظمة القانونية المعقدة في كل سوق وجهة صعوبات إضافية. ويتعين على الشركات أيضًا الامتثال لمتطلبات صارمة تتعلق بالتفتيش والتعريفات الجمركية وسياسات حماية المستهلك في الدول المستوردة، الأمر الذي يتطلب جهودًا كبيرة لتلبية المعايير الدولية.

كما عُرضت خلال المنتدى حلولٌ تكنولوجية رقمية متطورة تُساعد الشركات على تحسين عمليات الإنتاج وخفض التكاليف وتحسين كفاءة الأعمال. وقدّمت وحدات تكنولوجية مثل VNPT وVISA وMISA وEFFECT، بالإضافة إلى جمعية خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات الفيتنامية (VINASA)، منصاتٍ لدعم الدفع والإدارة وربط الشركات بالتجارة الرقمية. ويُعدّ تطبيق حلول التكنولوجيا الرقمية عاملاً هاماً يُساعد الشركات ليس فقط على زيادة كفاءة الإنتاج، بل أيضاً على توفير التكاليف بشكل كبير. وستتمكن الشركات التي تُدرك التكنولوجيا وتُطبّقها من التكيف بسرعة، والمنافسة بفعالية أكبر، والاستعداد للتطور المُستدام في عصر الثورة الصناعية الرابعة.

في إطار رؤية مشتركة لتعزيز سوق التجارة الإلكترونية وتطبيقات التكنولوجيا الرقمية في المقاطعات والمدن، وقعت جمعية خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات في فيتنام (VINASA) مع وزارة الصناعة والتجارة في مقاطعة باك جيانج ومركز الترويج التجاري لمقاطعة ثاي نجوين، خلال المنتدى، مذكرة تفاهم بشأن التعاون لتعزيز تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية للشركات المحلية.

إلى جانب ذلك، وقعت جمعية جوز الهند الفيتنامية وشركة راتراكو لحلول النقل المحدودة اتفاقية تعاون لتعزيز تصدير جوز الهند ومنتجات جوز الهند إلى الأسواق الأجنبية من خلال التجارة الدولية والتجارة الإلكترونية عبر الحدود.

تُمثل هذه الفعالية فرصةً مهمةً للمنظمات والشركات للتواصل وتوسيع آفاق التعاون، مما يُسهم في تعزيز التحول الرقمي وتطوير الاقتصاد الرقمي في فيتنام. وتُمثل هذه الفعالية بداية شراكة استراتيجية تهدف إلى تحقيق تنمية شاملة ومستدامة للتجارة الإلكترونية، وتشجيع تصدير السلع، وتسريع عملية التحول الرقمي في فيتنام.

المصدر: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/khai-mac-dien-dan-ung-dung-thuong-mai-dien-tu-va-cong-nghe-so-viet-nam-nam-2024.html