تفقد أعمال الإصلاح الإداري في وزارة الداخلية

في 24 سبتمبر، أجرى فريق التفتيش على الإصلاح الإداري لعام 2024 في مقاطعة داك لاك (المشار إليه باسم فريق التفتيش 1495) عملية تفتيش في وزارة الداخلية.

أعلن السيد هوانغ مان هونغ، نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية، رئيس فريق التفتيش 1495، عن محتويات التفتيش.

من خلال التفتيش، أصدرت وزارة الداخلية وثائق كاملة بشأن توجيه وتشغيل الإصلاح الإداري، ووثائق توجيه وتنفيذ وفهم شامل لبرامج وخطط الحكومة والمقاطعة بشأن أعمال الإصلاح الإداري سنويًا وللفترة 2021-2025، وفي الوقت نفسه تنظيم إحاطات ومؤتمرات لمراجعة وتلخيص أعمال الإصلاح الإداري، وتوجيه وحث الإدارات والوحدات التابعة بانتظام على تجسيد البرامج والخطط لتنفيذ مهام الإصلاح الإداري وفقًا لوظائف ومهام الوحدة.

في عام ٢٠٢٣، أنجزت الوحدة خطة الإصلاح الإداري بنسبة ١٠٠٪، حيث نفذت ٤٢ مهمة وفقًا للخطة، ونشرت محتوى الإصلاح الإداري على نطاق واسع عبر وسائل الإعلام. وفي الوقت نفسه، شاركت مشاركة كاملة في مسابقات الإصلاح الإداري والتحول الرقمي التي أطلقتها المقاطعة، وحققت متطلباتها. بالإضافة إلى ذلك، نشرت الوزارة دعاية إعلامية من خلال العديد من أشكال الدعاية، مثل تنظيم ندوة لإيجاد حلول لتحسين مؤشر الإصلاح الإداري، ومؤشر التحول الرقمي لوزارة الداخلية لعام ٢٠٢٣.

تم إجراء تفتيش الإصلاح الإداري للوحدات التابعة مع تفتيش وحدات 06/9 في عامي 2023 و2024. ومن خلال التفتيش، تم اكتشاف أوجه القصور والقيود لعام 2023 والتغلب عليها؛ وبالنسبة للمحتوى المكتشف من خلال التفتيش في عام 2024، يُطلب من الوكالات والوحدات الإبلاغ عن نتائج التصحيح بعد التفتيش.

فيما يتعلق بنتائج إجراءات الاستلام والمعالجة الإدارية، في عام 2023، تلقت وزارة الداخلية ما مجموعه 538 سجلاً؛ وحلت 526 سجلاً، منها 509 سجلات تم إرجاعها قبل الموعد النهائي (بمعدل 96.77٪)؛ وتم إرجاع 16 سجلاً في الوقت المحدد (بمعدل 3.04٪)؛ وسجل متأخر واحد (بمعدل 0.19٪)، وتم نقل 12 سجلاً لم يصل بعد إلى تاريخ إرجاع النتائج إلى الفترة التالية. وقد أصدرت الوزارة تفسيرًا مكتوبًا واعتذارًا عن السجلات المتأخرة وفقًا للوائح. في الأشهر السبعة الأولى من عام 2024، تلقت وزارة الداخلية ما مجموعه 399 سجلاً، وحلت 391 سجلاً، منها 366 سجلاً تم إرجاعها قبل الموعد النهائي (بمعدل 93.6٪)؛ وتم إرجاع 25 سجلاً في الوقت المحدد (بمعدل 6.4٪)؛ ولم تصل 08 ملفات إلى تاريخ النتيجة بعد، ولا توجد ملفات متأخرة.

أعضاء فريق التفتيش العاملين في وزارة الداخلية.

وقّعت وزارة الداخلية التزامًا بتنفيذ الإصلاح الإداري في عامي 2023 و2024، وتُجري مراجعة دورية لضمان التنفيذ الفوري للمهام المتعلقة بالمحتوى المُوقّع. وبتقييم مؤشرات التزام الإصلاح الإداري لعام 2024، حققت وزارة الداخلية 10/13 مؤشرًا، بينما لم يُحقق 03/13 سوى الأهداف المحددة، بما في ذلك: معدل تسوية سجلات الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب؛ رقمنة 100% من السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية الواردة في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي؛ وإنشاء سجلات معاملات الدفع الإلكتروني لأكثر من 100% من الإجراءات الإدارية التي يجري تنفيذها للدفع الإلكتروني.

بلغ مؤشر الرضا عن خدمات الأجهزة الإدارية للدولة في عام 2023 التابعة لوزارة الداخلية 97.75%، في المرتبة 11 من 15 إدارة وفرعاً.

السيد نجوين فان ترونج - رئيس قسم مراقبة الإجراءات الإدارية بمكتب اللجنة الشعبية الإقليمية، نائب رئيس الوفد ناقش نتائج التفتيش.

طلب فريق التفتيش من وزارة الداخلية وضع حلول لمعالجة أوجه القصور والقيود التي ذكرها فريق التفتيش والتغلب عليها، والإبلاغ عن نتائج معالجة المشاكل والتغلب عليها إلى فريق التفتيش. بالإضافة إلى ذلك، الاستمرار في تحديد إصلاح الإجراءات الإدارية كمهمة رئيسية يجب التركيز عليها لتوجيهها وتنفيذها في اتجاه الدعاية والشفافية، وتقصير الوقت اللازم للتعامل مع الإجراءات الإدارية، وزيادة تحسين جودة التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ وخاصة الإجراءات الإدارية المتعلقة مباشرة بمصالح الشعب؛ الاستمرار في التنسيق الجيد مع مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي (مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية) لتنفيذ نشر ونشر الإجراءات الإدارية بموجب السلطة الإدارية لوزارة الداخلية في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي بجدية؛ التنسيق الوثيق مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية لمواصلة تنفيذ مشروع الابتكار في تنفيذ آلية الشباك الواحد والمتجر الشامل في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مقاطعة داك لاك وفقًا للخطة رقم 7201 / KH-UBND بتاريخ 2 أغسطس 2021 للجنة الشعبية الإقليمية، وخاصة في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي؛ تعزيز الدعاية والتوجيه للمنظمات والأفراد لتقديم المستندات عبر الإنترنت وإجراء المدفوعات عبر الإنترنت لزيادة الوعي وتغيير عادات المنظمات والأفراد، وخدمة التحول الرقمي الوطني...

المصدر: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu