تفقد أعمال الإصلاح الإداري في وزارة الداخلية

في 24 سبتمبر، أجرى فريق التفتيش على الإصلاح الإداري لعام 2024 في مقاطعة داك لاك (المشار إليه باسم فريق التفتيش 1495) عملية تفتيش في وزارة الداخلية.

أعلن السيد هوانج مانه هونغ، نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية، رئيس فريق التفتيش 1495، عن محتويات التفتيش.

من خلال التفتيش، أصدرت وزارة الداخلية وثائق كاملة بشأن توجيه وتشغيل الإصلاح الإداري، ووثائق توجيه وتنفيذ وفهم شامل لبرامج وخطط الحكومة والمقاطعة بشأن أعمال الإصلاح الإداري سنويًا وللفترة 2021-2025، وفي الوقت نفسه تنظيم إحاطات ومؤتمرات لمراجعة وتلخيص أعمال الإصلاح الإداري، وتوجيه وحث الإدارات والوحدات التابعة بانتظام على تجسيد البرامج والخطط لتنفيذ مهام الإصلاح الإداري وفقًا لوظائف ومهام الوحدة.

وفي عام 2023، أنجزت الوحدة 100% من خطة الإصلاح الإداري بواقع 42/42 مهمة وفقاً للخطة؛ نشر محتوى الإصلاح الإداري بشكل كامل من خلال وسائل الإعلام. وفي الوقت نفسه، المشاركة الكاملة وتلبية متطلبات المسابقات والتحديات المتعلقة بالإصلاح الإداري والتحول الرقمي التي أطلقتها المقاطعة. بالإضافة إلى ذلك، قامت الإدارة أيضًا بنشر الدعاية من خلال العديد من أشكال الدعاية مثل تنظيم ندوة لإيجاد حلول لتحسين مؤشر PAR، مؤشر التحول الرقمي لوزارة الداخلية في عام 2023...

تم إجراء تفتيش الإصلاح الإداري للوحدات التابعة حيث تم تفتيش وحدات 06/9 في عام 2023 - 2024. ومن خلال التفتيش تم اكتشاف أوجه القصور والقيود لعام 2023 والتغلب عليها؛ فيما يتعلق بالمحتوى الذي تم اكتشافه من خلال التفتيش لعام 2024، يُطلب من الوكالات والوحدات الإبلاغ عن نتائج التصحيح بعد التفتيش.

وفيما يتعلق بنتائج الإجراءات الإدارية المتعلقة بالاستلام والمعالجة، فقد تلقت وزارة الداخلية في عام 2023 ما مجموعه 538 سجلاً؛ - تم حل 526 قضية منها 509 قضية دفع مسبق (بنسبة نجاح بلغت 96.77%). تم إرجاع 16 ملفًا في الوقت المحدد (معدل 3.04٪)؛ 01 طلب متأخر (يمثل 0.19٪)، 12 طلبًا لم يصل بعد إلى تاريخ عودة النتيجة سيتم نقلها إلى الفترة التالية. وأصدرت الإدارة توضيحاً واعتذاراً كتابياً عن التأخير في تقديم الطلب وفقاً للأنظمة. في الأشهر السبعة الأولى من عام 2024، تلقت وزارة الداخلية ما مجموعه 399 طلبًا، وقامت بمعالجة 391 طلبًا، وتم إرجاع 366 طلبًا منها مبكرًا (بمعدل 93.6٪)؛ تم إرجاع 25 ملفًا في الوقت المحدد (بمعدل 6.4٪)؛ 08 ملفات لم تصل إلى تاريخ عودة النتيجة، لا توجد ملفات متأخرة.

أعضاء فريق التفتيش العاملين في وزارة الداخلية.

وقعت وزارة الداخلية على التزام بتنفيذ أعمال الإصلاح الإداري في عامي 2023 و2024 وتقوم بمراجعة منتظمة لتنفيذ المهام المتعلقة بالمحتوى الموقع في أسرع وقت. وفقًا لمؤشرات التزام الإصلاح الإداري لعام 2024، أكملت وزارة الداخلية 10/13 مؤشرًا، ولا يمكن أن يفشل 03/13 إلا في تحقيق الأهداف المحددة بما في ذلك: معدل التعامل مع سجلات الإجراءات الإدارية في الوقت المحدد؛ رقمنة 100% من السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية الواردة إلى مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي؛ إنشاء سجلات معاملات الدفع عبر الإنترنت لأكثر من 100% من الإجراءات الإدارية التي تنفذ الدفع عبر الإنترنت.

بلغ مؤشر رضا الخدمة الإدارية الحكومية التابعة لوزارة الداخلية في عام 2023 نسبة 97.75%، لتحتل المرتبة 11 من 15 إدارة وفرعاً.

السيد نجوين فان ترونج - رئيس قسم مراقبة الإجراءات الإدارية بمكتب اللجنة الشعبية الإقليمية، نائب رئيس الوفد ناقش نتائج التفتيش.

وطلب فريق التفتيش من وزارة الداخلية وضع الحلول اللازمة لمعالجة وتجاوز العيوب والقيود التي ذكرها فريق التفتيش، وإبلاغ نتائج معالجة المشاكل والتغلب عليها إلى فريق التفتيش. بالإضافة إلى ذلك، مواصلة تحديد إصلاح الإجراءات الإدارية كمهمة أساسية يجب التركيز على توجيهها وتنفيذها بشكل كامل في اتجاه الدعاية والشفافية وتقصير الوقت اللازم لحل الإجراءات الإدارية وتحسين جودة حل الإجراءات الإدارية بشكل أكبر؛ وعلى وجه الخصوص، الإجراءات الإدارية المتعلقة مباشرة بحقوق الناس؛ - مواصلة التنسيق الجيد مع مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي (مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية) لتنفيذ عملية النشر والإفصاح العام عن الإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة إدارة وزارة الداخلية في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي بشكل جدي؛ التنسيق الوثيق مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية لمواصلة تنفيذ المشروع الهادف إلى ابتكار تنفيذ آلية الشباك الواحد في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مقاطعة داك لاك وفقًا للخطة رقم 7201/KH-UBND المؤرخة 2 أغسطس 2021 للجنة الشعبية الإقليمية، وخاصة في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي؛ تعزيز الدعاية والتوجيه للمنظمات والأفراد لتقديم الطلبات عبر الإنترنت وإجراء الدفعات عبر الإنترنت لرفع مستوى الوعي وتغيير عادات المنظمات والأفراد، بما يخدم التحول الرقمي الوطني...

المصدر: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu