لام دونج يبني حكومة محترفة وحديثة وصديقة للشعب

بعد قرابة شهر من بدء العمل، بدأ نموذج الحكم المحلي ذي المستويين في مقاطعة لام دونغ يعمل بشكل مستقر تدريجيًا. ورغم استمرار بعض الصعوبات في الموارد البشرية والمرافق وبرامج الإدارة والبنية التحتية التقنية، إلا أن المحليات في البداية تكيفت بشكل استباقي، وحسّنت تنظيماتها، وحافظت على فعالية عملياتها الإدارية، وحسّنت بشكل متزايد من خدمة احتياجات السكان.

قدم موظفو الخدمة المدنية في مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية نام دا تقريراً إلى نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي ترونج ين والوفد العامل حول وضع إجراءات استقبال ومعالجة الأشخاص.

النتائج الإيجابية الأولية

وفقًا لنائب مدير إدارة الشؤون الداخلية نجوين ثي بونغ، من خلال عمليات التفتيش الميدانية في بعض المحليات في جنوب شرق مقاطعة لام دونغ مثل هام ثانه، هام ثوان نام، هام ليم، هام ثانغ، فو ثوي، بينه ثوان، فإنه يدل على أن النظام السياسي في المحليات يعمل بشكل أساسي بشكل مستقر كما هو مطلوب؛ تم إنشاء إدارات متخصصة، وتم ترتيب القادة والموظفين المدنيين وفقًا للوائح؛ وتواصل البلديات والأحياء تحسين لوائح عمل لجان الشعب في البلديات ولوائح تنسيق الإدارات المتخصصة. حاليًا، تقوم لجان الشعب في البلديات والأحياء بمراجعة وتقديم المشورة بشأن تحويل القرى والمجموعات السكنية وإعادة تسمية القرى والمجموعات السكنية بعد ترتيب القرى والمجموعات السكنية ذات الأسماء المكررة وفقًا للوائح. وفي الوقت نفسه، مراجعة واقتراح ترتيبات العمل وحل السياسات الخاصة بعمال البلديات غير المحترفين والعمال غير المحترفين في القرى والتجمعات السكنية وفقًا لتوجيهات وزارة الداخلية.

في جلسة عمل عُقدت مؤخرًا حول تشغيل وتنظيم الجهاز الإداري في بعض البلديات والأحياء في جنوب شرق المقاطعة، قيّم السيد لي ترونغ ين، نائب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، أن ترتيب الجهاز وتنظيمه والوحدات الإدارية وبناء نموذج للحكومة المحلية على مستويين قد حقق نتائج إيجابية في البداية. فقد تم تبسيط الجهاز؛ وتم تقليل الاتصالات الوسيطة، وتم القضاء على الإدارات والمنظمات المكررة والمتداخلة؛ وتم تحسين الفعالية والكفاءة في الإدارة. وفي الوقت نفسه، تم تهيئة الظروف للمحليات لتعزيز مبادرتها وإبداعها في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتلبية متطلبات بناء حكومة محلية قريبة من الشعب، والمساهمة في تحسين جودة الخدمة للأفراد والشركات. وقد ركزت اللامركزية وتفويض سلطة الإجراءات الإدارية على نقطة اتصال واحدة، مما ساعد في البداية على تقليل الخطوات الوسيطة، والقضاء على الإجراءات الإدارية المرهقة، وتوفير الوقت والتكاليف للأفراد والشركات.

ومع ذلك، أشار نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي ترونغ ين بصراحة إلى بعض أوجه القصور والقيود مثل: الموارد المالية والمرافق على مستوى البلدية لا تزال صعبة، وخاصة الآلات والمعدات التي تخدم مركز خدمة الإدارة العامة، مما يؤثر على جودة تقديم الخدمة العامة؛ مستوى تكنولوجيا المعلومات لبعض المسؤولين والموظفين المدنيين لا يلبي متطلبات المهمة؛ بعض الناس لم يتمكنوا من الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات، ولم يقوموا بتثبيت VNeID المستوى 2 ... لذلك لا يمكنهم تقديم المستندات عبر الإنترنت في بيئة الشبكة، مما يتسبب في بطء عملية تلقي وثائق الإجراءات الإدارية ...

نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، لي ترونغ ين، يتحدث مع أهالي بلدية هام ليم. تصوير: كوانغ نهان.

وزارة الداخلية ترافق لإزالة العوائق

في مواجهة الوضع المذكور أعلاه، كلف الرفيق لي ترونغ ين وزارة الداخلية برئاسة والتنسيق مع الإدارات والفروع ذات الصلة لتكون مسؤولة عن مرافقة المحليات، والتوجيه الفوري والتفتيش والإشراف على إزالة الصعوبات والعقبات في عملية تنظيم الجهاز وتشغيل الحكومة المحلية ذات المستويين. وتعزيز تنظيم التدريب المتخصص على الخبرة والمهنة، وتوجيه استخدام البرامج وأنظمة تسوية الإجراءات الإدارية الإلكترونية للكوادر والموظفين المدنيين، وخاصة الموظفين المدنيين في مركز خدمة الإدارة العامة على مستوى البلدية. وفيما يتعلق بتنظيم جهاز الحكومة ذات المستويين، كلف نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية وزارة الداخلية برئاسة والتنسيق مع الإدارات والفروع ذات الصلة لتقديم المشورة للجنة الشعبية الإقليمية بشأن تنفيذ الإرسال الرسمي رقم 43 لمجلس تنظيم لجنة الحزب الإقليمية، وضمان المرونة في ترتيب وتعيين الكوادر المختصة، وفقًا للمناصب الوظيفية وفقًا للامركزية الإدارية، وضمان كفاءة العمل ومتطلبات المهام في الوضع الفعلي. وفي الوقت نفسه، لاحظ أن اللجان الشعبية على مستوى البلديات والأحياء يجب أن تمتثل وتمارس سلطتها بشكل صحيح وفقًا للوائح المتعلقة باللامركزية وتفويض السلطة في إدارة الدولة في مجالات الشؤون الداخلية والعدل والمالية والأراضي وما إلى ذلك. ترتيب واستخدام الكوادر والموظفين المدنيين بشكل استباقي ومرن، وخاصة في المناصب التي لا تزال مفقودة مثل: المحاسبة وإدارة الأراضي وتكنولوجيا المعلومات وما إلى ذلك لضمان عدم تعيين موظفين إضافيين.

تفقد نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، لي ترونغ ين، قسم الخدمات الشاملة في مركز خدمات الإدارة العامة بدائرة فو ثوي. تصوير: كوانغ نهان.

من جهة أخرى، ينبغي مراجعة فريق الكوادر والموظفين المدنيين المؤهلين في تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي لإتقان التكنولوجيا، والوفاء بالمهام في ظل الظروف الجديدة. وفي الوقت نفسه، ينبغي تعزيز نموذج التطوع لأعضاء النقابات والشباب لدعم وتوجيه المواطنين عند قيامهم بالإجراءات الإدارية في مركز خدمات الإدارة العامة على مستوى البلدية واستخدامهم للخدمات العامة عبر الإنترنت؛ والاستماع بانتظام إلى أفكار وتطلعات المواطنين، والاستجابة السريعة لتوصياتهم وأفكارهم المشروعة من القاعدة الشعبية. كما ينبغي إجراء مراجعة وإعادة تقييم استباقيين للمقر الرئيسي والموظفين والمرافق والآلات والمعدات اللازمة لخدمة الأنشطة المهنية لفريق الكوادر والموظفين المدنيين في البلدية، وخاصة مركز خدمات الإدارة العامة على مستوى البلدية.

على الرغم من استمرار وجود العديد من الصعوبات، إلا أنه بفضل المشاركة الفاعلة للسلطات على جميع المستويات وتوافق الآراء من القواعد الشعبية، فإن نموذج الحكومة ثنائية المستوى في البلديات والأحياء الجديدة في جنوب شرق المقاطعة يُثبت فعاليته تدريجيًا. فمن النموذج التنظيمي على الورق إلى التطبيق العملي، كانت الحكومة ثنائية المستوى، ولا تزال، تُلبي احتياجات الشعب بشكل أفضل. وهذا يُمثل أساسًا هامًا لمواصلة تطوير المؤسسات، وإصلاح الإدارة، وبناء حكومة أكثر احترافية وحداثة وتقربًا من الشعب.

المصدر: https://baolamdong.vn/lam-dong-xay-dung-chinh-quyen-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-va-gan-dan-384149.html