منذ إطلاق خدمة سياحة البحيرات، بدأت شركة كوينه نهاي ترافل المساهمة باستخدام منصات التواصل الاجتماعي كقناة ترويجية مجانية لخدماتها وأنشطتها. وقد جذبت العديد من مقاطع الفيديو ملايين المشاهدين، مما أحدث توجهات جديدة، وجذب تفاعلًا واهتمامًا من الأصدقاء والسياح من مختلف أنحاء العالم. كما تُمكّن هذه القناة كوينه نهاي ترافل من التواصل مع السياح من جميع أنحاء العالم، والتعرف على أذواقهم، بهدف تحسين منتجاتها وخدماتها السياحية بجودة واحترافية يوميًا.
أفاد السيد لا فان فونغ، مدير الشركة، قائلاً: "نركز غالبًا على إنتاج مقاطع فيديو تُوثّق تجارب السياح في البحيرة، وزيارة المعالم السياحية في خليج أوي فونغ، وركوب القوارب، وأنشطة بناء الفريق في جزيرة دا جيانغ، ومأكولات نهر دا... يتم تحديث المحتوى يوميًا وتجديده بانتظام. حاليًا، ندير صفحة المعجبين "كوينه نهاي ترافل" التي تضم 30,000 متابع، وقناة تيك توك التي تضم 68.8 ألف إعجاب وأكثر من 3,000 متابع. إنها قناة فعّالة للترويج السياحي، تستهدف شريحة متنوعة من العملاء.
مواكبةً للتطورات، تستخدم معظم شركات السياحة في المقاطعة مواقع التواصل الاجتماعي كأداة أساسية للترويج السياحي. بدءًا من المناطق والمواقع السياحية الكبرى، وصولًا إلى المطاعم التي تقدم خدمات الطهي، والمنتجعات، وبيوت الضيافة، والمزارع، والقرى السياحية المجتمعية... هناك دائمًا صفحات معجبين منفصلة أو قنوات تيك توك. وهما من أكثر قنوات التواصل الاجتماعي شيوعًا اليوم، بفضل عدد المستخدمين الكبير وسهولة الاستخدام والوصول إلى مختلف المستخدمين. كما يمكن للعاملين في قطاع السياحة استخدام هاتين القناتين لمتابعة العملاء والتفاعل معهم، وتطبيق خدمات إعلانية إضافية لتعزيز الترويج لمنتجات سون لا السياحية.
لا تفوّت منطقة جزيرة موك تشاو السياحية، وأبرز معالمها جسر باخ لونغ الزجاجي، فرصة الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات السياحية. تُنشر على منصات التواصل الاجتماعي خدمات متنوعة، من جولات سياحية، وترفيه، وألعاب مغامرات، ومنتجعات، ومطاعم تقدم مأكولات تقليدية، وقاعات فعاليات، مع صور جميلة ومقاطع فيديو رائعة. كما تُساعد منصات التواصل الاجتماعي المستخدمين على الاطلاع بسرعة على الخدمات الجديدة، والباقات التفضيلية، وعروض السفر الجذابة في جزيرة موك تشاو.
قال السيد هوانغ مانه دوي، نائب الرئيس التنفيذي لشركة موك تشاو آيلاند: "نركز على استغلال التأثيرات الترويجية بفعالية من خلال الصور على فيسبوك وإنستغرام، ومقاطع الفيديو الرائعة على تيك توك. ومن خلال تعليقات المستخدمين واقتراحاتهم وتقييماتهم، يمكننا تعزيز قدرتنا على التفاعل مع عملائنا، وفهم احتياجاتهم وأذواقهم، لبناء وتطوير خدمات ذات جودة أفضل باستمرار".
بعد أن تعرفت على موك تشاو عبر فيسبوك من خلال صور المرتفعات الشاعرية الهادئة، وفصول الزهور والفواكه الجميلة، شاركت السيدة ترونغ ثو ترانج، وهي سائحة من مقاطعة ها تينه، بحماس: "كانت أول زيارة لي إلى موك تشاو خلال موسم البرقوق، كان الجو باردًا، والمناخ منعشًا، والطرق مريحة، والمناطق السياحية غنية بالخدمات المتنوعة، ومناسبة للرحلات العائلية لاستكشافها والاسترخاء. هذه هي الأشياء التي أبهرتني بشكل خاص في هذه المرتفعات الخضراء الرائعة".
أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي أداةً فعّالة للترويج للمنتجات السياحية المحلية، وحلاًّ فعّالاً لاستراتيجيات الترويج السياحي في سون لا. نظّمت مدينة موك تشاو مؤخرًا مسابقة البحث عن "مُؤثري السياحة في موك تشاو لعام ٢٠٢٥" بمشاركة أكثر من ٥٠ مجموعة مؤثرة على مستوى البلاد. وبفضل تأثير هؤلاء المؤثرين، تم الترويج للعديد من الوجهات والمعالم الثقافية والمأكولات الفريدة في موك تشاو على منصات التواصل الاجتماعي، وانتشر ذلك على نطاق واسع، وجذب انتباه السياح من جميع أنحاء البلاد.
تُجري وزارة الثقافة والرياضة والسياحة حاليًا مشاوراتٍ وتُطوّر خطةً لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي للترويج للسياحة في سون لا. وتُركّز الخطة، على وجه الخصوص، على حلولٍ في مجال التدريب والتثقيف على المهارات الرقمية، واستخدام المنصات الرقمية لدعم الترويج للمنتجات والخدمات السياحية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية العاملين في إدارة السياحة الحكومية، وأصحاب الأعمال، والتعاونيات، والعاملين في قطاعي الخدمات والسياحة. وفي الوقت نفسه، تُعزّز المهارات المهنية والمهارات الشخصية والمعرفة اللازمة للترويج للمنتجات والخدمات والإعلان عنها وتسويقها عبر المنصات الرقمية؛ وبناء العلامات التجارية لوجهات السياحة الزراعية والريفية وفقًا لاتجاهات السوق؛ وتحديث اتجاهات التحول الرقمي في تطوير السياحة الزراعية والريفية. وتهدف الخطة تحديدًا إلى تدريب وتعزيز مهارات إنشاء المحتوى الرقمي، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في التقاط الصور ومقاطع الفيديو للترويج لتجارب السياحة الزراعية عبر الإنترنت؛ والترويج للسياحة على منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، زالو، تيك توك، يوتيوب، إنستغرام).
قال السيد تران شوان فيت، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة: "في الفترة المقبلة، ستواصل الإدارة ابتكار أساليب جديدة، وتطبيق تكنولوجيا الجيل الرابع لتعزيز الترويج السياحي. وعلى وجه الخصوص، التنسيق لتعزيز تطوير السياحة الذكية، وإطلاق جولات سياحية جديدة، وتطوير الأسواق المحلية والدولية. بالإضافة إلى تنظيم فعاليات للتعريف بالمنتجات السياحية والثقافية والمحلية، وجذب السياح".
بفضل مزاياها العديدة من حيث سرعة وسهولة التحديثات وتأثيرها القوي، تُعدّ قنوات التواصل الاجتماعي أداةً قيّمةً لمحترفي السياحة في رحلة الترويج السياحي في كل منطقة. إن الاستفادة من مزايا شبكات التواصل الاجتماعي ومعرفة كيفية استغلالها بفعالية سيساعدان على الترويج السياحي على نطاق واسع، مما يُسهم في تطوير السياحة في سون لا.
المصدر: https://baosonla.vn/du-lich/lan-toa-hinh-anh-du-lich-son-la-qua-mang-xa-hoi-iI80IWPHg.html
تعليق (0)