لاو كاي يضمن التشغيل السلس لأجهزة الأحياء والبلديات

على غرار جميع أنحاء البلاد، اكتملت البنية التنظيمية للوحدات الإدارية الجديدة على مستوى البلديات في مقاطعة لاو كاي، وبدأ العمل بها رسميًا اعتبارًا من الأول من يوليو. بعد أكثر من عشرة أيام من التنفيذ، سارت الوحدات الإدارية الجديدة بسلاسة تامة، وعزز الموظفون والموظفون المدنيون روح المسؤولية لديهم، وقدّموا خدماتهم للشعب بنشاط.

يقع مركز خدمات الإدارة العامة لمنطقة كام دوونغ في العديد من المواقع لخدمة الناس.

قريب من الناس، قريب من القاعدة

السيدة تريو ثي هوا من قرية كوك لاي، بلدية بان لاو، جاءت إلى مركز خدمات الإدارة العامة التابع للبلدية (الموجود في المقر الرئيسي السابق لبلدية بان سين) للتصديق على طلبها الوظيفي، وقالت: "قبل مجيئي إلى هنا، كنت أشعر بالقلق بعض الشيء لأن بلدية بان لاو كانت قد بدأت للتو العمل، لذا قد يتعين معالجة طلبي بشكل أبطأ، ولكن في الواقع، كان العكس هو الصحيح، فقد حدث كل شيء بسرعة وسهولة كبيرتين".

تشكلت بلدية بان لاو (الجديدة) من اندماج بلديات بان سين، ولونغ فاي، وبان لاو (المعروفة سابقًا بمنطقة موونغ كونغ)، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 18,000 نسمة. وفور صدور قرار التأسيس، عقد مجلس الشعب للبلدية اجتماعه الأول، وأصدر قرارًا بإنشاء إدارات متخصصة ومركز خدمات الإدارة العامة؛ كما أصدرت اللجنة الشعبية للبلدية قرارًا بتشكيل وتجهيز فريق من الموظفين المؤهلين، ذوي المعرفة بالعادات والتقاليد المحلية، للبدء فورًا في العمل.

قالت السيدة لي ثي ثانه ماي، المتخصصة في مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية بان لاو: "كنت أعمل موظفة قضائية في بلدية لونغ فاي (سابقًا). بعد الدمج، عُيّنتُ للعمل في مركز خدمات الإدارة العامة. وقد حرصتُ بنفسي على العمل بروح المبادرة، ضامنةً أفضل خدمة للمواطنين. إلى جانب ذلك، بحثتُ وقرأتُ المزيد من الوثائق الإرشادية للتعامل مع الإجراءات الإدارية وفقًا للوائح."

وفقًا للسيد جيانغ ترونغ دونغ، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية بان لاو، يطلب قادة البلدة يوميًا من مركز خدمات الإدارة العامة تقديم تقرير عن الوضع لإزالة العقبات فورًا، وتوجيه العمل لليوم التالي. في الوقت نفسه، تُوجّه حكومة البلدة فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية للزيارات المنتظمة إلى القواعد الشعبية لتوعية الناس بلوائح ومتطلبات كل إجراء إداري، وإرشادهم إلى كيفية تنفيذ العمليات والإجراءات والخدمات الإلكترونية لتقليل وقت التنقل.

في بلدية كوك سان، فور تأسيس جهاز الحكم المحلي، شرع قادة لجنة الحزب ومجلس الشعب واللجنة الشعبية في البلدية في تنفيذ المهام اللازمة لضمان سير عمل الجهاز بسلاسة. كما توجه قادة البلدية مباشرةً إلى القواعد الشعبية للاطلاع على أوضاعهم وتطلعاتهم.

قال سكرتير لجنة الحزب في بلدية كوك سان، دانج كونغ هاي: قبيل الإعلان عن تأسيس بلدية كوك سان (الجديدة)، نظّم الرفاق المُتوقع تعيينهم في الوحدة اجتماعاتٍ ومناقشات؛ وفي الوقت نفسه، تم اختبار الجهاز ليبدأ العمل فورًا في الأول من يوليو. ولذلك، فإن العمل في البلدية حاليًا مضمونٌ بشكلٍ أساسي وفقًا للجدول الزمني المُحدد. كما تم حل صعوبات التعامل مع الإجراءات الإدارية للمواطنين. كما وجهت لجنة الحزب ومجلس الشعب واللجنة الشعبية في البلدية بتعزيز تطبيق التحول الرقمي لتحسين كفاءة العمل...

في الأول من يوليو/تموز، ومن خلال الأنشطة الشعبية، وجه زعماء البلديات الوكالات المتخصصة بنقل عدد من الأسر المعرضة لخطر التأثر بالانهيارات الأرضية على الفور إلى مكان آمن؛ وفي الوقت نفسه، التنسيق مع الوحدات ذات الصلة لاتخاذ التدابير اللازمة للتعامل مع الوضع بسرعة...

ضمان عمليات سلسة وفعالة

في مقاطعة لاو كاي ، أُنشئت منطقة كام دونغ بدمج كامل المساحة الطبيعية وسكان سبع وحدات إدارية على مستوى البلديات تابعة لمدينة لاو كاي السابقة، وهي: شوان تانغ، وبوم هان، وباك كونغ، ونام كونغ، وباك لينه، وبينه مينه، وبلدية كام دونغ. تبلغ مساحة المنطقة الطبيعية 59.9 كيلومترًا مربعًا، ويبلغ عدد سكانها 67,877 نسمة. وتحت شعار "قريب من الشعب، من أجل الشعب"، اختارت منطقة كام دونغ كوادر تتمتع بخبرة مهنية عالية، ومهارات تواصل جيدة، وسمات أخلاقية رفيعة، للعمل في مركز خدمات الإدارة العامة؛ وفي الوقت نفسه، تم إنشاء نقطتي استقبال وإرجاع نتائج إضافيتين لخدمة المواطنين.

بعد إتمام إجراءات تغيير استخدام الأرض في نقطة استلام وتسليم النتائج بمركز خدمات الإدارة العامة في حي كام دونغ، قالت السيدة دينه ثي تام، المقيمة في المجموعة 13: "لأنني لم أبحث بدقة، اضطررتُ للذهاب والعودة مرتين لإكمال المستندات. مع ذلك، تم ترتيب نقطة استلام وتسليم النتائج في المركز بشكل معقول، مما أدى إلى اختصار مسافة السفر بشكل كبير. بعد توجيهي من الموظفين هنا وإكمال المستندات، تمكنتُ من المغادرة في غضون 30 دقيقة."

وبحسب الإحصائيات، تمكن مركز خدمات الإدارة العامة لمنطقة كام دونج خلال ثلاثة أيام (1 و2 و3 يوليو) من حل الإجراءات الإدارية لنحو 200 شخص، بما في ذلك العديد من الإجراءات التي كانت تتطلب في السابق الذهاب إلى العديد من المستويات واستغرقت الكثير من الوقت، ولكن الآن تم حلها بسرعة.

قال سكرتير الحزب في منطقة كام دونج، فو هونغ دونج: "بروح القرب من الناس لخدمتهم، يستمع موظفو المنطقة دائمًا إلى الناس لإزالة الصعوبات في التعامل مع الإجراءات الإدارية على الفور، وكيفية إنجاز العمل بسرعة وشفافية، وعدم جعل أي شخص ينتظر؛ خدمة الناس بكل إخلاص ومسؤولية.

في دائرة لاو كاي، قال الرفيق نجوين كوك هوي، أمين لجنة الحزب في الدائرة: "تحرص الدائرة دائمًا على أن يكون الشعب هو أساسها، وأن تخدم الشعب والشركات في عملية مستمرة، عازمة على عدم قطع سلسلة الأنشطة، وضمان أفضل خدمة للشعب. على الرغم من وجود بعض الصعوبات، مثل إجراءات التوقيعات الرقمية، والأعمال المالية، ... إلا أن القادة المحليين حلّوها بسرعة".

المقال والصور: تام ثوي، كونغ هاي

المصدر: https://nhandan.vn/lao-cai-bao-dam-hoat-dong-thong-suot-bo-may-phuong-xa-post893250.html