LotusBiz: الحل الجديد من الخطوط الجوية الفيتنامية للعملاء من الشركات

تم إنشاء LotusBiz لتوفير حلول مرنة، مما يساعد على تحسين تكاليف السفر وزيادة الراحة للوحدات التي تستخدم خدمات الخطوط الجوية الفيتنامية بانتظام. كل ما تحتاجه الشركات هو التسجيل مجانًا عبر البوابة الإلكترونية (بوابة B2B) ليتمكن العملاء من الشركات من الحصول على حساب ورمز تعريف خاص.

سيقوم النظام تلقائيًا بتجميع نقاط المكافأة استنادًا إلى الإيرادات من شراء واستخدام تذاكر الطيران. مع معدل عائد تراكمي جذاب يصل إلى 10.5%، يساعد البرنامج الشركات على زيادة كفاءة كل رحلة عمل. تكون النقاط المتراكمة صالحة لمدة ثلاث سنوات ويمكن تحويلها بسهولة إلى العديد من المنتجات والخدمات مثل تذاكر الطيران، وبدل الأمتعة المجاني، والترقيات، واختيار المقاعد، واستخدام صالات رجال الأعمال، وبطاقات عضوية Golden Lotus والعديد من الحوافز الأخرى. يمكن للشركات استرداد المكافآت من خلال الوكلاء أو نظام LotusBiz أو في الفروع الرسمية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية.

قام السيد دانج نغوك هوا، رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الفيتنامية، بتقديم هدايا السحب المحظوظة للضيوف المحظوظين.

قال السيد لي هونغ ها، المدير العام لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية: "يُعدّ عملاؤنا من الشركات شركاء استراتيجيين دائمًا، وهم القوة الدافعة لنا في الخطوط الجوية الفيتنامية للارتقاء المستمر بجودة منتجاتنا وتعزيز تجارب السفر. ويؤكد إطلاق LotusBiz التزامنا طويل الأمد تجاه مجتمع الأعمال، بتوفير حلول مريحة وفعّالة لجميع احتياجات السفر. تؤمن الخطوط الجوية الفيتنامية بأن التنمية المستدامة للشركات هي أيضًا نجاح مشترك للاقتصاد ، وستواصل الابتكار، مواكبةً جميع أنواع الشركات والشركاء في رحلة التكامل الدولي".

تم تطوير LotusBiz على منصة Salesforce، أحد أنظمة إدارة العملاء الرائدة في العالم ، مما يسمح للشركات بتتبع المعاملات ونقاط المكافأة عبر الإنترنت بطريقة شفافة ومريحة. ويضم البرنامج أيضًا نظامًا متخصصًا لرعاية العملاء، مع فريق دعم جاهز للخدمة بسرعة وباحترافية.

مع LotusBiz، كل رحلة عمل ليست مجرد رحلة، بل هي أيضًا فرصة لتجميع نقاط المكافأة وتحسين التكاليف وتعزيز تجربة الخدمة.

بمناسبة إطلاقها، تقدم الخطوط الجوية الفيتنامية حوافز خاصة للشركات التي تسجل بنجاح في LotusBiz وتستقل رحلتها الأولى مع شركة الطيران قبل 30 سبتمبر 2025. سيحصل العملاء على بطاقة ذهبية على الفور. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع الشركات التي تحقق مبيعات سفر كبيرة أيضًا بفرصة الحصول على ما يصل إلى 5 بطاقات بلاتينية، مما يعكس مستوى الالتزام وحجم استخدام الخدمة.

يوضح برنامج LotusBiz الرؤية الاستراتيجية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية في توسيع نظام المنتجات للعملاء من الشركات. ولا يهدف البرنامج إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة بشكل متزايد فحسب، بل يوضح أيضًا بوضوح توجه مرافقة الشركات الفيتنامية في رحلة التنمية المستدامة في العصر الجديد.

للتعرف على البرنامج، يمكن للمسافرين زيارة بوابة B2B: https://bizconnect.vietnamairlines.com/ أو www.vietnamairlines.com ؛ زالو: https://zalo.me/3149253679280388721 ; الصفحة الرسمية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية على الفيسبوك fb.com/VietnamAirlines؛ اتصل بمركز خدمة العملاء 1900 1100 أو مكاتب التذاكر الرسمية والوكلاء.

المصدر: https://thanhnien.vn/lotusbiz-giai-phap-moi-cua-vietnam-airlines-cho-khach-hang-doanh-nghiep-185250523061935785.htm