صُمم LotusBiz لتوفير حل مرن، يُساعد على تحسين تكاليف السفر وزيادة راحة العملاء الذين يستخدمون خدمات الخطوط الجوية الفيتنامية بانتظام. يكفي للشركات التسجيل مجانًا عبر بوابة المعلومات الإلكترونية (بوابة B2B) ليحصل عملاؤها من الشركات على حساب ورمز تعريف منفصلين.
سيجمع النظام نقاط المكافآت تلقائيًا بناءً على إيرادات شراء واستخدام تذاكر الطيران. بفضل معدل عائد تراكمي جذاب يصل إلى 10.5%، يُساعد البرنامج الشركات على زيادة كفاءتها في كل رحلة عمل. النقاط المتراكمة صالحة لمدة ثلاث سنوات، ويمكن تحويلها بسهولة إلى العديد من المنتجات والخدمات، مثل تذاكر الطيران، والأمتعة المجانية، والترقيات، واختيار المقاعد، واستخدام صالات رجال الأعمال، وبطاقات عضوية Golden Lotus، والعديد من الحوافز الأخرى. يمكن للشركات استرداد المكافآت من خلال الوكلاء، أو نظام LotusBiz، أو في الفروع الرسمية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية.
قام السيد دانج نغوك هوا، رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الفيتنامية، بتقديم هدايا السحب المحظوظة للضيوف المحظوظين.
قال السيد لي هونغ ها، المدير العام لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية: "يُعدّ عملاؤنا من الشركات شركاء استراتيجيين دائمًا، وهم القوة الدافعة لنا في الخطوط الجوية الفيتنامية للارتقاء المستمر بجودة منتجاتنا وتجارب سفر عملائنا. ويؤكد إطلاق LotusBiz التزامنا طويل الأمد تجاه مجتمع الأعمال، بتوفير حلول مريحة وفعّالة تلبي جميع احتياجات السفر. تؤمن الخطوط الجوية الفيتنامية بأن التنمية المستدامة للشركات هي أيضًا نجاح مشترك للاقتصاد ، وستواصل الابتكار، مواكبةً جميع أنواع الشركات والشركاء في رحلة التكامل الدولي".
تم تطوير LotusBiz على منصة Salesforce، أحد أنظمة إدارة العملاء الرائدة عالميًا ، مما يتيح للشركات تتبع المعاملات والمكافآت عبر الإنترنت بطريقة شفافة ومريحة. كما يتضمن البرنامج نظامًا متخصصًا لرعاية العملاء، مع فريق دعم جاهز للخدمة بسرعة واحترافية.
مع LotusBiz، كل رحلة عمل ليست مجرد رحلة، بل هي أيضًا فرصة لتجميع نقاط المكافأة وتحسين التكاليف وتعزيز تجربة الخدمة.
بمناسبة إطلاقها، تُقدّم الخطوط الجوية الفيتنامية حوافز خاصة للشركات التي تُسجّل بنجاح في LotusBiz وتُجري أولى رحلاتها مع الشركة قبل 30 سبتمبر 2025. سيحصل العملاء فورًا على بطاقة ذهبية. بالإضافة إلى ذلك، ستُتاح للشركات ذات حجم السفر الكبير فرصة الحصول على ما يصل إلى 5 بطاقات بلاتينية، تقديرًا لمستوى التزامها وحجم استخدام خدماتها.
يُجسّد برنامج LotusBiz الرؤية الاستراتيجية لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية لتوسيع منظومة منتجاتها لعملائها من الشركات. ولا يقتصر البرنامج على تلبية الاحتياجات المتزايدة التنوع فحسب، بل يُظهر بوضوح أيضًا توجه الشركة نحو دعم الشركات الفيتنامية في مسيرتها نحو التنمية المستدامة في العصر الجديد.
للتعرف على المزيد حول البرنامج، يمكن للمسافرين زيارة بوابة B2B: https://bizconnect.vietnamairlines.com/ أو www.vietnamairlines.com ؛ Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721 ؛ صفحة الفيسبوك الرسمية لشركة Vietnam Airlines fb.com/VietnamAirlines؛ الاتصال بمركز خدمة العملاء 1900 1100 أو مكاتب التذاكر الرسمية والوكلاء. |
|---|
المصدر: https://thanhnien.vn/lotusbiz-giai-phap-moi-cua-vietnam-airlines-cho-khach-hang-doanh-nghiep-185250523061935785.htm
تعليق (0)