"نار القدر" من قرى الحدود: رحلة التحول التي خاضها سكان مرتفعات ثانه هوا

وسط جبال ثانه هوا الحدودية المُغطاة بالغيوم البيضاء، لا يزال الناس يعتقدون أن الفجوة الرقمية أمرٌ يصعب سدّه. لا تزال الحياة مليئة بالمصاعب، وتعلم الكلمات صعبٌ أصلاً، ناهيك عن "التكنولوجيا" و"المنصات الرقمية" و"السجلات الإلكترونية". ومع ذلك، منذ انطلاق حركة "التعليم الرقمي الشعبي"، هبّت رياحٌ جديدةٌ على كل قرية. بلا ضجيج، بلا شعارات، بل خطوةً بخطوة، يتعلم الناس والمسؤولون معًا "الأرقام"، ويغيرون طريقة تفكيرهم، ويُحدثون تحولًا هادئًا ولكنه مؤثر في مرتفعات ثانه هوا.

تعمل محو الأمية الرقمية الشعبية على القضاء على الأمية الرقمية لدى الناس.

فصول تضيء المعرفة في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل

في الليل، يُغطى ضباب كثيف قرية كا جيانج (بلدية ترونغ لي، مقاطعة موونغ لات). لا يُرى الطريق الترابي الأحمر إلا مع نقاط ضوء صغيرة تتجمع تدريجيًا عند البيت الثقافي للقرية. هناك، تُعقد دورة خاصة - دورة "اثنان في واحد" - للقضاء على الأمية والحساب.

في البداية، كان الهدف من الدورة تعليم 32 طالبًا فقط القراءة والكتابة. ولكن عندما أدرك حرس الحدود أن الكثير منهم لا يجيد القراءة والكتابة، لكنهم يستطيعون الكتابة على الهاتف بسرعة فائقة، تم دمج الدورة فورًا مع محتوى "محو الأمية الرقمية". كان الناس يحضرون الدورة بهواتفهم، التي كانت تُعتبر في السابق "أشياء ثمينة للتفاخر"، لكنها أصبحت الآن "كتبًا جديدة" يدرسونها كل ليلة.

الرائد هو فان دي - "المعلم المتميز" في الفصل - ليس لديه خبرة في التدريس، ولكن كما يقول القرويون: "يُدرّس بطريقة سهلة الفهم، صبور، وسهل التواصل". قال: "تعليم الحروف أو الأرقام أولاً ليس بالأمر المهم. ما دام القرويون مهتمين، وما داموا يجدون التعلم مفيدًا".

بعض الناس يعانون من ارتعاش في اليدين، ولا يجيدون القراءة بعد، لكنهم يستطيعون استخدام هواتفهم بطلاقة. بعض الأشخاص الذين كانوا يخشون إجراء مكالمات الفيديو خوفًا من الضغط على الزر الخطأ، أصبحوا الآن يتحدثون ويضحكون بحرية مع أبنائهم وأحفادهم البعيدين عن منازلهم. اتصلت فانغ ثي دونغ، البالغة من العمر 78 عامًا، بابنتها عبر زالو لأول مرة عندما تزوجت في الأراضي المنخفضة. عندما ظهر وجه ابنتها على الشاشة، تأثرت بشدة لدرجة أنها انفجرت بالبكاء: "في السابق، كنت أنتظر اتصالها فقط. الآن أستطيع الاتصال بها أيضًا".

كان الضحك والهتاف كلما تعلم أحدهم مهارة جديدة يُدفئان أجواء البيت الثقافي وسط ضباب الحدود. لم يُفرّق أحد بين كبير وصغير، أو متعلم وأمي؛ الجميع تعلم وتقدم معًا. فتحت هذه الفئة الصغيرة بابًا واسعًا من المعرفة، مقرّبةً الناس من العالم خارج القرية.

والخبر السار هو أن الناس لم يتعلموا كيفية استخدام الهاتف فحسب، بل بدأوا أيضًا في استخدام التكنولوجيا في الإنتاج والأعمال والاتصالات والوصول إلى الخدمات العامة.

مسؤولو البلدية أيضًا "يُحاضرون": التحول الرقمي لا يُقصي أحدًا

حركة "محو الأمية الرقمية" ليست حكرًا على الشعب. فمنذ تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين (1 يوليو 2025)، ازداد حجم العمل عبر الإنترنت بسرعة، مما أجبر مسؤولي البلديات على "تعلم الأرقام" يوميًا. لم يعد هناك حاجة لحمل الوثائق عبر الجبال إلى المنطقة، ولا انتظار ختم رسمي، بل تُعالَج الوثائق إلكترونيًا، وتُعقد الاجتماعات عبر الإنترنت، وتُعتمد التوقيعات الرقمية، وتُرسل الوثائق إلكترونيًا.

قال السيد فام مانه هونغ، المسؤول الثقافي والاجتماعي في بلدية ترونغ لي: "في السابق، كنتُ أشعر بالحيرة عند فتح جهاز الكمبيوتر. أما الآن، فأضطر إلى دراسة الناس وتوجيههم في آنٍ واحد. حتى أن رجلاً سبعينياً من قرية تاو اتصل بي ليسألني عن كيفية البحث عن جدول تطعيمات حفيده، أو كيفية حذف رسالة أُرسلت بالخطأ. في تلك الأوقات، أشعر أنني مضطر لبذل جهد أكبر حتى لا أتخلف عن الركب."

حتى الآن، أنشأت بلدية ترونغ لي 15 فريقًا مجتمعيًا للتكنولوجيا الرقمية في 15 قرية. ويمثل كل فريق حلقة وصل مهمة في شبكة الربط التكنولوجي. وقد أصبح أعضاء اتحاد الشباب والمعلمون في القرى وضباط الشرطة "معلمين تقنيين"، يرشدون الناس حول كيفية تثبيت VNeID، والتسجيل في التطعيمات، وتقديم طلبات الدعم، وكيفية البث المباشر لبيع المنتجات الزراعية.

في قرى خام، تاو، تا كوم... لم تعد الأمسيات هادئة كما كانت من قبل. تُضاء الهواتف، ويتجمع الناس في المركز الاجتماعي، يضحكون ويتصفحون شاشاتهم. مشاهدٌ تبدو وكأنها تحدث فقط في المدينة، أصبحت تحدث الآن في المنطقة الحدودية.

عندما تصبح التكنولوجيا القوة الدافعة لتغيير التفكير وسبل العيش

والخبر السار هو أن الناس لم يتعلموا كيفية استخدام الهاتف فحسب، بل بدأوا أيضًا في استخدام التكنولوجيا في الإنتاج والأعمال والاتصالات والوصول إلى الخدمات العامة.

في السابق، كان بيع الديباج وبراعم الخيزران المجففة والعسل البري يعتمد على التجار. أما الآن، فيتقن شباب القرية التقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو ونشرها على فيسبوك وزالو للعثور على زبائن. وبالتالي، أصبح سعر البيع أكثر استقرارًا، وارتفع الدخل.

يعرف مزارعو الأكاسيا والكسافا كيفية البحث عن أسعار السوق لتجنب الاضطرار لدفع أسعار أعلى. بفضل معرفة الأرقام، تستطيع نساء القرية التواصل مع الزبائن في المناطق المنخفضة. وتجري العائلات التي لديها أطفال يعملون في أماكن بعيدة أو في الخارج مكالمات فيديو نشطة، مما يزيد من تواصلهم، ويمحو الحنين والوحدة لدى كبار السن في القرية.

يُسهم التحوّل الرقمي تحديدًا في تغيير أساليب التفكير والعمل. فإذا كان الناس في الماضي معتادين على الإنتاج المحدود القائم على الاكتفاء الذاتي، فإنهم الآن، بفضل الوصول إلى معلومات جديدة، أصبحوا أكثر فهمًا لعمليات الزراعة وأسواق المستهلكين وسياسات الدعم، ما دفعهم للانضمام بجرأة إلى التعاونيات أو مجموعات الإنتاج.

في العديد من القرى، أنشأ مسؤولو البلديات مجموعات عمل زالو، ومجموعات إنتاج زالو الزراعي، ومجموعات دعاية قانونية. في حال وجود تحذيرات جوية، أو جداول تطعيم، أو خطط توزيع بذور، أو معلومات إجرائية جديدة، يمكن للناس الحصول عليها فورًا، دون أي انقطاع كما في السابق.

العرق من أجل التغيير الصامت

ليست كل الطرق مُعبَّدة بالورود. في الليالي الممطرة والعاصفة، عندما تكون الطرق زلقة، لا يزال الضباط يحضرون أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى القرية، ويشحنونها، ويستخدمون مصابيحهم اليدوية لإرشاد الناس خطوة بخطوة. بعض الناس يمسكون هواتفهم وهم يرتجفون، ويتعلمون لفترة طويلة قبل أن يتذكروا أين يضغطون لفتح التطبيق. هناك كبار في السن يعانون من ضعف البصر، فيضطر الضباط إلى الإمساك بأيديهم وإرشادهم إلى كيفية القيام بكل عملية.

لكن تلك اللحظات أيضًا تُحدث تأثيرًا كبيرًا. فروح "لا نخشى الصعوبات، بل نخشى التخلف" تُصبح شعارًا للكوادر والشعب هنا. في الأوقات الصعبة، يزداد نور المعرفة والتكنولوجيا إشراقًا.

قال السيد تران فان ثانغ، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية ترونغ لي: "التحول الرقمي ليس من اختصاص المدينة. على سكان الجبال أن يتعلموا المزيد حتى لا يتخلفوا عن الركب. كل اتصال هاتفي فرصة. فرصة لبيع السلع، وفرصة للاستفادة من الخدمات العامة، وفرصة لتعلم شيء جديد، وفرصة لتغيير حياتهم".

تنتشر الحركة – ينفتح المستقبل من خلال أشياء بسيطة

لا تقتصر حركة "محو الأمية الرقمية" على تعليم الناس كيفية تثبيت التطبيقات أو إنشاء ملفات تعريف إلكترونية، بل هي رحلة لتحسين معارفهم، وتضييق الفجوة الرقمية، وتزويدهم بالأدوات اللازمة لإتقان حياتهم في العصر الجديد.

دروس في قرية كا جيانج، وجلسات تدريبية في قرية تاو، وأمسيات بث مباشر لبيع براعم الخيزران المجففة من قِبل شباب محليين... كلها لبنات أساسية تُرسي أسس الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي في المناطق النائية. كل قرية تُمثل "نقطة انطلاق صغيرة" للناس للخروج من دائرة الفقر المفرغة.

عندما يعرف الناس كيفية البحث عن المعلومات، والوصول إلى الأسواق، واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، تصبح حياتهم أكثر راحةً وشفافيةً وكفاءةً. يستفيد الأطفال، ويتواصل كبار السن، ويقلّ افتقاد العاملين في أماكن بعيدة لمدينتهم، ويصبح مجتمع القرية بأكمله أكثر تواصلًا.

التحول الرقمي، في نهاية المطاف، ليس مجرد قصة تقنية. إنه قصة شعب، ورغبة في التعلم، وروح التغلب على الصعوبات، ورغبة في تغيير المستقبل. ويواصل سكان مرتفعات ثانه هوا كتابة هذه القصة، كل يوم، بأصابعهم الخرقاء على شاشة الهاتف، ولكن بعزيمة وإصرار.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/lua-so-tu-nhung-ban-lang-bien-gioi-hanh-trinh-chuyen-minh-cua-dong-bao-vung-cao-thanh-hoa-197251113103330291.htm