انخفاض حركة المرور على مواقع التواصل الاجتماعي، ماذا ينبغي لوسائل الإعلام العالمية أن تفعل؟

[إعلان 1]

وفي الوقت نفسه، انخفضت حركة الأخبار الصحفية من X/Twitter أيضًا بنسبة 27% حيث أجرى المالك إيلون ماسك تغييرات كبيرة على منصة التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إزالة العناوين الرئيسية من الروابط المنشورة وتقييد الوصول إلى منافذ الأخبار الرئيسية مثل رويترز وصحيفة نيويورك تايمز. وبالإضافة إلى ذلك، انخفضت أيضًا حركة الأخبار من Instagram المملوكة لشركة Meta بنسبة 10%.

انخفاض حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم ماذا تفعل الصورة 1 — لقد توقف موقعا تويتر وفيسبوك عن دعم الصحافة الإخبارية بشكل كامل تقريبًا. الصورة: جي آي

77% يريدون الاستثمار في الحلول للوصول مباشرة إلى القراء

وأظهرت دراسة أجراها معهد رويترز، بعنوان "اتجاهات وتوقعات الصحافة والإعلام والتكنولوجيا 2024"، استطلاع رأي أكثر من 300 من قادة النشر الإخباري الرقمي من أكثر من 50 دولة، أن ما يقرب من ثلثي المشاركين (63%) قالوا إنهم قلقون بشأن الانخفاض الحاد في الإحالات الإخبارية على منصات التواصل الاجتماعي.

وفي مواجهة هذا الوضع، تبحث المؤسسات الإخبارية عن حلول للوصول إلى جماهير جديدة والتعامل مع الصعوبات الاقتصادية . وعلى وجه التحديد، تعهد ثلاثة أرباع (77%) من المشاركين باستثمار المزيد في الحلول الموجهة مباشرة للقارئ. وبالإضافة إلى ذلك، قال خمس (22%) من المشاركين إنهم اضطروا إلى اللجوء إلى تدابير خفض التكاليف بسبب انخفاض حركة وسائل التواصل الاجتماعي.

ويفكر الناشرون أيضًا في زيادة استخدامهم لشبكات التواصل الاجتماعي البديلة. وقالت عدة منظمات إنها ستبذل المزيد من الجهود لاستخدام واتساب وإنستغرام (المملوك أيضًا لشركة ميتا)، بالإضافة إلى تيك توك وجوجل ويوتيوب. وسوف يحصل موقع LinkedIn، الذي استفاد من تراجع الإعلانات في X، على المزيد من الاهتمام أيضًا.

انخفاض حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم ماذا تفعل الصورة 2 — تظهر النتيجة مواقع التواصل الاجتماعي التي تعطي الأولوية للأخبار في الوقت الحالي. صورة توضيحية: معهد رويترز

وبحسب الأبحاث، فإن شبكات التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه لديها القدرة على التواصل مع الأخبار بشكل أفضل من فيسبوك أو إكس، وهما المنصتان اللتان كانتا قنوات التوزيع الرئيسية للصحافة الرقمية في المراحل الأولى من عصر شبكات التواصل الاجتماعي. وبحسب الاستطلاع، فإن ناشري الأخبار تخلوا الآن "إلى حد كبير" عن فيسبوك وX.

وقالت غالبية المؤسسات الإخبارية أيضًا إنها ستنتج المزيد من محتوى الفيديو والنشرات الإخبارية والبودكاست في عام 2024، ولكن بشكل عام سيظل عدد المقالات كما هو حيث سعت ببساطة إلى جذب قراء جدد من خلال حلول وتنسيقات أخرى.

"الصحافة بحاجة إلى الابتكار"

وقد ألقت بعض وسائل الإعلام الإخبارية، مثل Reach، اللوم علناً على فيسبوك بسبب الانخفاض الكبير في عدد مشاهدات الصفحة (انخفاض بنسبة 21% على أساس سنوي)، مما أدى إلى صعوبات مالية.

ويأتي قرار فيسبوك بإزالة أولوية الأخبار بعد ضغوط على الشبكة الاجتماعية للرقابة على المحتوى وانتشار المعلومات المضللة التي تم الإبلاغ عنها على المنصة.

وبدلاً من حل المشكلة والتعاون، قررت شركة فيسبوك "قطع العلاقات" مع الصحافة، وتوقفت تقريباً عن دعم الأخبار، على الرغم من أن العديد من المستخدمين ما زالوا لديهم العادة ويحتاجون إلى قراءة الأخبار على شبكة التواصل الاجتماعي الأولى في العالم .

وهذا دليل على مخاطر احتكار أو سيطرة منصات التكنولوجيا على الفضاء الإلكتروني، على الرغم من أن شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، لا تزال لديها منصتان أكثر انفتاحًا على التغطية الصحفية: واتساب وإنستغرام.

ويقول العديد من الخبراء إن المؤسسات الإخبارية يجب أن تلوم نفسها أيضًا بسبب الاعتماد بشكل كبير على توزيع الأخبار من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر في الماضي. ولذلك، يُعتقد أن الصحافة بحاجة إلى خلق قدرة تنافسية أفضل مع منصات التكنولوجيا، من خلال تحسين الجودة وتنويع أشكال التقارير، حيث يبرز اتجاه التحول الإخباري إلى البث الصوتي والفيديوهات القصيرة.

قال رامين بهشتي، الرئيس التنفيذي لشركة "نيوز موفمنت"، أول منصة إخبارية اجتماعية، "أنا لا أؤيد النهج المتبادل المتمثل في قول: 'حسنًا، لقد أتيتم وعطلتم نموذج أعمالنا وبالتالي تحتاجون إلى مساعدتنا'".

أعتقد أن قطاع الأخبار بحاجة إلى بذل المزيد من الجهود للابتكار وإيجاد طرق للتواصل مع القراء وتحقيق الإيرادات - وهو ما يقومون به بالفعل. وأعتقد أن المسؤولية تقع على عاتق كلا الجانبين.

هوانغ هاي (وفقًا لمعهد رويترز، زعيم وسائل الإعلام)

[إعلان 2]
مصدر