عند الحاجة إلى سحب وديعة ولكن اكتشاف فقدان دفتر التوفير، وفقًا للوائح البنكية، لا يزال بإمكان العملاء سحب الأموال فورًا بعد عمل دفتر جديد أو في حالة عدم تمكنهم من عمل دفتر توفير جديد في الوقت المناسب، يمكن للأفراد والمؤسسات التحقق من المعلومات وفقًا للوائح المؤسسة المالية أو البنك الذي يودعون فيه مدخراتهم.
بعد التحقق من المعلومات اللازمة، إذا وجد البنك أنها صحيحة وتتطابق مع المعلومات المخزنة لديه، يمكن للأفراد والمؤسسات سحب الأموال حتى لو فقدوا دفتر التوفير الخاص بهم.
ضاع دفتر التوفير ماذا أفعل لسحب الأموال؟ (توضيح)
كيفية سحب الأموال عند فقدان دفتر التوفير
في حالة عمل دفتر توفير جديد لسحب الأموال
الأفراد والمنظمات التي تفقد دفاتر الادخار الخاصة بها سوف تبلغ عن الخسارة إلى المؤسسة المالية أو البنك الذي أودعوا فيه الأموال.
يجب تقديم هذا الإشعار بفقدان الكتاب شخصيًا. أي أن الأفراد والمؤسسات سوف يتوجهون إلى البنك لإخطاره. بعد إخطار موظفي البنك، سيتم تزويد هؤلاء الأشخاص بإشعار بفقدان دفتر التوفير وسيتم توجيههم لتعبئة إشعار فقدان دفتر التوفير. أحد الأشياء التي يجب ملاحظتها هو أن التوقيع الموجود على إشعار دفتر التوفير المفقود يجب أن يتطابق مع التوقيع النموذجي المسجل في نقطة معاملة التوفير حيث تم إيداع الأموال.
يجب على الموضوع إعداد المستندات التالية كاملة: بطاقة هوية المواطن، إشعار فقدان دفتر التوفير مع ملء المعلومات الكاملة.
سيقوم البنك باستلام وفحص المستندات المقدمة من قبل العميل. بعد التحقق من المستندات وتحديد هوية العميل بشكل صحيح، والمعلومات المتعلقة بإشعار دفتر التوفير المفقود، إذا لم تكن هناك أي مشاكل، سيوافق البنك على إعادة إصدار دفتر توفير جديد للعميل.
بعد حوالي 30 يومًا من تاريخ استلام تقرير دفتر التوفير المفقود، إذا لم يكن هناك نزاع أو شكوى، سيتم إصدار دفتر توفير جديد للعميل من قبل البنك ليحل محل الدفتر المفقود ويمكنه سحب الأموال من دفتر التوفير المفقود المبلغ عنه.
السحب المباشر بدون كتاب
الأفراد والمنظمات التي تفقد دفاتر الادخار الخاصة بها سوف تبلغ عن الخسارة إلى المؤسسة المالية أو البنك الذي أودعوا فيه الأموال.
يجب تقديم هذا الإشعار بفقدان الكتاب شخصيًا. أي أن الأفراد والمؤسسات سوف يتوجهون إلى البنك لإخطاره. بعد إخطار موظفي البنك، سيتم تزويد هؤلاء الأشخاص بإشعار بفقدان دفتر التوفير وسيتم توجيههم لتعبئة إشعار فقدان دفتر التوفير. أحد الأشياء التي يجب ملاحظتها هو أن التوقيع الموجود على إشعار دفتر التوفير المفقود يجب أن يتطابق مع التوقيع النموذجي المسجل في نقطة معاملة التوفير حيث تم إيداع الأموال.
إن كتابة إشعار وفقًا لنموذج البنك يساعد البنك على فهم المعلومات المتعلقة بمدخرات المودع، وبالتالي توفير خيارات معالجة إضافية.
بعد تلقي إشعار بفقدان دفتر الادخار الخاص بالمودع، يقوم البنك بالتحقق من المعلومات.
قد يتم التحقق من هذه المعلومات بموجب القواعد العامة لهذا البنك. لكن بشكل أساسي، من خلال التحقق من هذه المعلومات، سوف ينظر البنك في صحة معلومات المرسل، ومبلغ الإيداع، ووقت الإيداع، ومعدل الفائدة على الإيداع. ومن هناك، اقترح حلاً يتوافق مع القواعد واللوائح العامة، ويتجنب الأخطاء التي تؤثر على حقوق ومصالح الأطراف المشروعة.
بعد عملية التحقق من المعلومات، إذا تطابقت المعلومات، يمكن للعملاء سحب الأموال مباشرة من البنك.
المصدر VTC
مصدر
تعليق (0)