بنك إم بي ضمن أفضل 5 بنوك تجارية مرموقة في فيتنام في عام 2023

[إعلان 1]

أشادت ANTD.VN - Vietnam Report بشدة بجهود MB في رحلة التحول الرقمي وجذب العملاء مع الحفاظ على التنفيذ الجيد لأهداف العمل المحددة والنمو المستقر في سياق التقلبات الاقتصادية غير المتوقعة.

بنك إم بي ضمن أفضل 5 بنوك تجارية مرموقة في فيتنام في عام 2023 الصورة 1

في صباح الرابع من أغسطس، أقامت شركة "فيتنام ريبورت" المساهمة حفل تكريم لأفضل عشرة بنوك تجارية فيتنامية مرموقة لعام ٢٠٢٣ في هانوي . وقد صُنف البنك العسكري التجاري المساهمة (MB) ضمن أفضل خمسة بنوك في التصنيف، وذلك لمساهماته الإيجابية في التنمية المستدامة للقطاع المصرفي.

يتم تقييم وتصنيف أفضل 10 بنوك تجارية فيتنامية مرموقة بناءً على 3 معايير رئيسية: (1) القدرة المالية الموضحة في أحدث تقرير مالي؛ (2) يتم تقييم سمعة وسائل الإعلام باستخدام طريقة ترميز الوسائط - ترميز المقالات حول البنوك على قنوات الوسائط المؤثرة؛ (3) مسح الموضوعات ذات الصلة الذي أجري في يونيو 2023.

بالإضافة إلى ذلك، تم تكريم شركة MB أيضًا من قبل تقرير فيتنام ضمن أفضل 5 شركات عامة مرموقة وفعالة في عام 2023.

رؤية مختلفة

وفقًا للسيد فام نهو آنه، الرئيس التنفيذي لبنك إم بي، فإن هدف البنك لا يقتصر على أن يكون بنكًا رقميًا فحسب، بل أن يصبح مؤسسة رقمية بحلول عام 2026. وهذا يُحدث فرقًا كبيرًا في السوق. وأضاف: "تطمح إم بي إلى أن تُشكل القنوات الرقمية 50% من إيرادات المجموعة في المستقبل. وسيستمر تطوير المؤسسات الرقمية بالاعتماد على منصتين رئيسيتين: تطبيق إم بي بانك (للعملاء الأفراد) وبيز إم بي بانك (للعملاء من الشركات)".

بفضل استثماره الجاد في التكنولوجيا ورؤيته بعيدة المدى، حقق بنك MB إنجازاتٍ بارزة: بنهاية يونيو 2023، بلغت نسبة الحسابات الجارية وحسابات التوفير 37.06% في المجموعة الأولى، وهي الأعلى بين البنوك التجارية المساهمة. ولا يزال حجم ودائع الحسابات الجارية وحسابات التوفير محافظًا على مكانته الرائدة في هذا القطاع. ويُعدّ بنك MB من البنوك التي تتمتع بأعلى معدلات جذب للعملاء، حيث بلغ عدد عملائه الأفراد حوالي 23.5 مليون عميل، وحوالي 300 ألف عميل من الشركات، بنهاية يونيو 2023. ولا يزال معدل المعاملات عبر القنوات الرقمية مرتفعًا، حيث وصل إلى 96%.

تطوير وتنويع المنتجات بشكل مستمر

يثمن مجلس الخبراء VNR500 عالياً جهود MB في الابتكار المستمر والتحسين والريادة في إطلاق المنتجات عالية التقنية وتنويع الخدمات والمنتجات وفقًا لاحتياجات وتجارب كل عميل.

منذ منتصف عام ٢٠٢٢ وحتى الآن، واصل بنك MB إحداث نقلة نوعية في السوق بإطلاقه سلسلة بطاقات MB Hi Collection. وهي سلسلة بطاقات متعددة الوظائف، تجمع بين بطاقات الائتمان وبطاقات الصراف الآلي، مما يُمكّن العملاء من تخصيص استخداماتهم، مع ضمان عوامل السلامة والأمان. وتتميز سلسلة بطاقات MB Hi Collection بأنها تتيح للعملاء الحصول على بطاقة مادية فورًا دون الحاجة إلى الانتظار بالطريقة التقليدية لفتح البطاقة. وسيتم تفعيل البطاقة في أقل من ٦٠ ثانية بعد أن يُعرّفها حامل البطاقة على تطبيق MBBank.

بنك إم بي ضمن أفضل 5 بنوك تجارية مرموقة في فيتنام في عام 2023 الصورة 2

مع مجموعة MB Hi Collection، تُحسّن MB تجارب العملاء الشخصية من خلال تحديد أولويات الأموال - حسابات الدفع أو حدود الائتمان المناسبة لكل معاملة بطاقة - مما يُمكّن العملاء من الدفع بسهولة ويسر. تُعدّ هذه التقنية إنجازًا كبيرًا لـ MB، إذ تُسهم في إطلاق توجه جديد في مجال البطاقات في فيتنام، وتُتيح أيضًا أسهل وأكثر تجارب الإنفاق غير النقدي راحة.

أو لا بد من ذكر تطبيق الاستثمار المالي "إدارة الثروات" على تطبيق MBBank، والذي يُحسّن تجربة استخدام نظام مالي متكامل. من خلال هذا التطبيق، يُمكن للمستثمرين الوصول إلى جميع المنتجات والتواصل معها في نظام مالي متنوع، بما في ذلك الأسهم والسندات وشهادات الصناديق... مع استشارات موثوقة من فريق من مديري الأصول ذوي السمعة الطيبة في السوق. بفضل قاعدة عملائه الواسعة ومعدل المعاملات المرتفع عبر القنوات الرقمية (يصل إلى 96%)، يُتوقع أن يتمتع تطبيق الاستثمار المالي "إدارة الثروات" بإمكانيات كبيرة للتطور بشكل أكبر في المستقبل.

بنك إم بي ضمن أفضل 5 بنوك تجارية مرموقة في فيتنام في عام 2023 الصورة 3

بنك MB SmartBank يحل تدريجيا محل مكاتب المعاملات المباشرة

إلى جانب المنتجات المتاحة على التطبيق، يركز بنك MB أيضًا على تطوير خدمة MB SmartBank المصرفية ذاتية الخدمة، مما يتيح للعملاء إجراء جميع معاملاتهم بكفاءة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بفضل الاستثمار في نموذج O2O المتزامن (عبر الإنترنت وخارجه والعكس) والاتصال الشامل بتطبيق MBBank، يتيح MB SmartBank للعملاء الخدمة الذاتية أو تلقي أقصى قدر من المحتوى الرقمي، مما يُبسط عملية المعاملات.

من خلال توفير تجربة "ثلاثية لا" - "لا تضييع للوقت"، "لا توقف" و"لا حاجة إلى بطاقة أو أوراق"، يحل بنك MB SmartBank تدريجياً محل مكاتب المعاملات المباشرة، حيث يمكن للعملاء إجراء العديد من أنواع المعاملات دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع/مكاتب المعاملات مثل: التسجيل وطباعة البطاقات في غضون 3 دقائق، والمعاملات بدون بطاقة مجانية تمامًا، والتسجيل لفتح رقم حساب جميل والعديد من الخدمات الأخرى...

[إعلان 2]
رابط المصدر