سهل ومريح
أظهرت الملاحظات التي رُصدت في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي نونغ تيان صباح يوم 10 يوليو/تموز أجواء عمل نشطة للغاية. كان هناك موظفان متواجدان باستمرار في مكتب تسجيل الأراضي لمساعدة السكان. السيدة تران ثونغ هويين، من المجموعة السكنية ترانغ دا 6 في حي نونغ تيان، تمتلك ما يقارب 600 متر مربع من الأرض المزروعة بأشجار معمرة، وترغب في تحويل استخدامها إلى أرض سكنية لبناء منزل. صرّحت السيدة هويين بسعادة: "لقد أرشدني الموظفون بانتباه ووضوح وسهولة. أنا راضية للغاية."
| يقوم الناس بإجراءات إدارية في مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية ين سون. |
إن رضا السكان عند حل قضايا الأراضي محليًا أمرٌ جليّ. لم يُخفِ السيد نغوين فان تاي، من قرية ديو هوا، في بلدية ين سون، سعادته عندما قدّم له مسؤولو إدارة الأراضي إرشاداتٍ مُخصصة، ساعدته على إتمام إجراءات إزالة الرهن العقاري من سند ملكية أرضه بسرعة. قال السيد تاي: "لم أكن أفهم تمامًا الوثائق المطلوبة، ولكن لحسن الحظ، وبفضل إرشادات المسؤولين، كانت عملية التقديم على شهادة حق استخدام الأرض سهلة للغاية، دون الحاجة إلى المرور بمراحل عديدة من المعاملات الورقية من البلدية إلى المقاطعة كما كان في السابق".
وبالمثل، في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي ها جيانغ 1، صرّح السيد ماو كويت ثانغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية للحي ومدير المركز، بأن موظفي مكتب الاستعلامات على أتم الاستعداد لمساعدة المواطنين في إنجاز معاملاتهم الورقية، بما يضمن سلاسة الإجراءات. وقد أنجز المركز، خلال الفترة من 1 إلى 11 يوليو، أكثر من 60 ملفًا، من بينها أكثر من 20 ملفًا متعلقًا بالأراضي.
أعرب السيد ترينه فان بينه، من مجمع ها ثانه السكني، في حي ها جيانغ 1، عن ارتياحه عند تقديمه طلب الحصول على شهادة ملكية أرض لأول مرة، قائلاً: "في السابق، كنت أشعر بالقلق دائمًا عند التعامل مع الإجراءات المتعلقة بالأراضي، بسبب صعوبة الإجراءات وتعقيد الأوراق المطلوبة، واضطراري للتنقل ذهابًا وإيابًا عدة مرات. أما الآن، وبفضل إمكانية إنجازها على مستوى البلدية مباشرة، أصبحت الإجراءات أبسط وأكثر ملاءمة."
معالجة المعوقات.
إن تفويض سلطة إصدار شهادات حق استخدام الأراضي إلى مستوى البلديات يجلب العديد من المزايا للناس، ولكن في الأيام الأولى للتنفيذ، لا مفر من وجود بعض الصعوبات.
أوضح السيد سين فان تيان، مسؤول إدارة الأراضي في بلدية ترونغ سون، التحديات التي يواجهونها قائلاً: "مستوى الخبرة لدى مسؤولي البلدية محدود، وهم ليسوا متخصصين حقاً في إجراءات تسجيل الأراضي. وعلى وجه الخصوص، يُعدّ مسح الأراضي وإعداد خرائطها مهمة جديدة، إذ كانت تُناط سابقاً بمكتب تسجيل الأراضي على مستوى المقاطعة، ونحن نفتقر إلى الأدوات اللازمة".
وفيما يتعلق بهذه الصعوبات، صرّح السيد فام مان دويت، مدير إدارة الزراعة والبيئة في مقاطعة توين كوانغ، قائلاً: "لقد أنشأنا في السابق مجموعة زالو لتوفير وثائق إرشادية محددة للبلديات. إضافةً إلى ذلك، طلبنا من البلديات الإبلاغ عن أي صعوبات أو عقبات حتى نتمكن من فتح دورات تدريبية في أقرب وقت ممكن وتوفير إرشادات معمقة لموظفي إدارة الأراضي على مستوى البلديات. يُعدّ هذا حلاً أساسياً لتحسين القدرات وضمان فهم المسؤولين للإجراءات وإتقانهم استخدام الأدوات الداعمة."
إن لامركزية سلطة إصدار شهادات حق استخدام الأراضي إلى مستوى البلدية تخلق إشارات إيجابية، وتحقق التطلع إلى نظام إداري فعال وصديق للناس.
النص والصور: جيانغ لام
المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/mo-khoa-thu-tuc-dat-dai-0b73413/






تعليق (0)