حصل بنك فيتنام البحري التجاري المشترك (MSB) على جائزة "بنك العام 2023" بفضل نتائج الأعمال الإيجابية وإدارة المخاطر المتقدمة والخدمات الحديثة.
تم تقديم الجائزة من قبل مجلة The Banker في 30 نوفمبر في لندن (المملكة المتحدة). وتم تقييم البنوك الفائزة بالجوائز على أنها أظهرت القدرة على التكيف السريع مع البيئة والتعامل بمرونة مع العديد من التحديات المتشابكة التي ستظهر في عام 2023.
وقال السيد نجوين هوانج لينه، المدير العام لبنك MSB، إن الجائزة تعتبر تقديراً لجهود وإنجازات بنك MSB في الجوانب التالية: نتائج الأعمال، وإدارة المخاطر، والمنتجات والخدمات. وتؤكد الجائزة مكانة البنك، وفي الوقت نفسه تخلق دافعًا لمواصلة جلب القيم للمجتمع.
وقال السيد لينه "إننا نأمل أن نواكب النجاح والازدهار والتجارب الجديدة للعملاء والمساهمين والشركاء والمستثمرين".
وبحسب تقرير الأعمال، بلغ إجمالي صافي إيرادات البنك خلال الأشهر التسعة الأولى 9,567 مليار دونج، بزيادة قدرها 19% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022. ومن بينها، تجاوز صافي دخل الفوائد 6,800 مليار دونج، بزيادة قدرها 9% مقارنة بالأشهر التسعة الأولى من العام الماضي. ووصلت نسبة الدخل غير الفوائد إلى إجمالي الدخل إلى نحو 29%، بزيادة تزيد عن 6% خلال الفترة ذاتها. في نهاية الأشهر التسعة، وصلت الأرباح المجمعة قبل الضرائب لشركة MSB إلى 5,223 مليار دونج، وهو ما يعادل 83% من الخطة السنوية.
حصل السيد تران آنه توان، رئيس مجلس إدارة بنك MSB، على جائزة "بنك العام 2023". الصورة: MSB
اعتبارًا من 30 سبتمبر، تجاوز إجمالي أصول البنك 249,000 مليار دونج، بزيادة قدرها 17٪ مقارنة بنهاية عام 2022. وبلغ إجمالي قروض العملاء المتراكمة في الأشهر التسعة الأولى ما يقرب من 141,244 مليار دونج، بزيادة قدرها 17٪ مقارنة ببداية العام، وهو أعلى من متوسط معدل النمو في الصناعة. بلغت ودائع العملاء 129,618 مليار دونج، بزيادة قدرها 11% عن نهاية العام الماضي. بلغت نسبة الودائع تحت الطلب إلى إجمالي الودائع (CASA) 27.71% من بين البنوك الرائدة في السوق.
فيما يتعلق بتعزيز رقمنة المنتجات والخدمات، لدى MSB مشروع مصنع رقمي للتأثير بشكل مباشر على نهج العملاء وعملية الموافقة وما بعد الموافقة.
الحل الأكثر شيوعًا والذي حصل على تقييم 86/100 نقطة من قبل العملاء للرضا هو M-Power، والذي يساعد في الحصول على قروض غير مضمونة عبر الإنترنت بحد أقصى يصل إلى 15 مليار دونج. يتيح الحل للعملاء البحث بشكل استباقي عن الحد المتوقع الممنوح في 30 ثانية فقط؛ تقديم الطلب بالكامل عبر الإنترنت؛ يساعد استخدام التوقيعات الرقمية على تبسيط عملية التوثيق؛ مراقبة تقدم معالجة القروض بشكل نشط. تقوم MSB بمراجعة الطلب والموافقة عليه خلال 3 أيام عمل، وهو ما يعتبر أفضل بكثير من الطريقة التقليدية.
وفيما يتعلق بتحسين إدارة المخاطر في الرحلة الرقمية، قام البنك ببناء ونشر نماذج الموافقة المسبقة والموافقة التلقائية وتوقع الدخل والتحليل السلوكي ومنع الاحتيال بشكل متزامن لاتخاذ قرارات الموافقة على القروض بسرعة. تنتقل أنظمة الإنذار المبكر إلى نموذج قائم على البيانات، مما يسمح بتنبيه المخاطر بشكل أكثر تكرارًا وبنفس وتيرة معاملات المستخدم. تستخدم تقنيات النمذجة الآن خوارزميات التعلم الآلي لزيادة الإنتاجية والجودة.
في إدارة مخاطر الاحتيال في الرحلة الرقمية، تطبق MSB نموذج قمع التصفية المكون من أربع طبقات مع منصة التكنولوجيا الحديثة... كما تقدم MSB آلية تسجيل الاحتيال الذاتي (Fraud Score)، مما يوفر أقصى قدر من الدعم لاتخاذ القرارات في البنك عندما يصل العملاء إلى المنتجات الرقمية. من خلال منصة النموذج وطريقة الإدارة، يهدف MSB إلى آلية موافقة مباشرة دون تدخل بشري، مما يعزز عدد العملاء الذين يمكنهم اقتراض رأس المال إلى الحد الأقصى مع أقصر وقت في كل موافقة.
"بنك العام" هي جائزة مرموقة في قطاع الخدمات المصرفية العالمية، يتم منحها سنويا. وستقدم البنوك من أكثر من 120 دولة حول العالم طلباتها في شهر مايو، بما في ذلك بيانات الميزانية العمومية وإجابات مفصلة على الأسئلة حول المبادرات الاستراتيجية والتكنولوجيا والمنتجات والخدمات الجديدة. يقوم الخبراء الإقليميون والصناعيون بتقييم الجوائز واتخاذ القرار بشأنها.
فان ها
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)