منذ تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، بالإضافة إلى الاستثمار في تحسين المرافق والمعدات للبلديات والأحياء، أولت المقاطعة أيضًا اهتمامًا خاصًا بالتدريب والتدريب المهني وتحسين قدرات الموظفين المدنيين.
استغل الموارد الشابة لفهم التكنولوجيا
من أجل دعم الأشخاص على الفور والتغلب على القيود في المرافق، أصدر اتحاد شباب مقاطعة لانغ سون مؤخرًا النشرة الرسمية رقم 2829-CV/CTĐ&TTN، بتاريخ 5 يوليو 2025 بشأن نشر فريق تطوعي من الشباب لدعم تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين.
في السابع من يوليو/تموز، أطلق أكثر من 1200 عضو نقابي وشباب في 65 بلدية ومنطقة في جميع أنحاء المقاطعة فريقًا تطوعيًا من الشباب لدعم تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى القاعدة الشعبية.
مع تحديد "فهم المنطقة - التكنولوجيا الصلبة - الدعم المخصص - النشر الفعال"، من بداية يوليو إلى نهاية أغسطس 2025، ستكون فرق المتطوعين الشباب حاضرة في مراكز الخدمة الإدارية العامة في 65 بلدية ومنطقة للقيام بأنشطة لدعم الناس.
تتولى فرق المتطوعين الشباب العديد من المهام العملية مثل: دعم تحرير ورقمنة بيانات السكان، وإدخال بيانات النظام، وترتيب الوثائق؛ وفرز الأشخاص وتوجيههم لتنفيذ الإجراءات الإدارية وفقًا للعملية؛ ودعم العمليات الأساسية على الأجهزة العامة؛ وتثبيت واستخدام تطبيق VNeID وحسابات التعريف الإلكترونية؛ ودعم الأشخاص لاستخدام بوابات الخدمة العامة الوطنية والمحلية، إلخ.
صرح الرفيق دوآن ثانه كونغ، نائب رئيس لجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في مقاطعة لانغ سون، وأمين عام اتحاد شباب مقاطعة لانغ سون، بأن جميع البلديات والأحياء والاتحادات الشبابية التابعة لها في مقاطعة لانغ سون نظمت أنشطة "يوم الذروة" بالتزامن لدعم تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين وتقديم خدمات عامة إلكترونية على مستوى القاعدة الشعبية. وربط اتحاد شباب مقاطعة لانغ سون هذه الأنشطة بمرونة مع الحملات التطوعية الصيفية: "صيف أخضر"، "أحمر لامع"، "عطلة وردية"، "مسيرة خضراء"، وغيرها، مما جذب العديد من أعضاء اتحاد الشباب في جميع أنحاء المقاطعة للمشاركة.
التركيز على التدريب لتحسين قدرات الموظفين
وبالإضافة إلى الاستفادة من موارد أعضاء النقابات والشباب والجيل الأصغر سنا لفهم التكنولوجيا، قامت اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون في يوليو/تموز بتعيين وزارة العلوم والتكنولوجيا لتكون النقطة المحورية لتنظيم دورات تدريبية عبر الإنترنت وشخصيًا لمسؤولي البلديات والأحياء في المقاطعة بأكملها.
منذ أوائل يوليو، نظمت اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون حفل تدشين وتدريبًا لقوة تكنولوجيا المعلومات لدعم البلديات والأحياء. وقدّمت المقاطعة إرشادات للمعلمين وموظفي تكنولوجيا المعلومات المشاركين في الدعم حول كيفية استخدام برنامج i-Office للمكتب الإلكتروني والخدمات العامة عبر الإنترنت، بما في ذلك: تثبيت حزم التثبيت، بما في ذلك حزمة تثبيت التوقيع الرقمي وحزمة تثبيت Plugin؛ وكيفية تعديل صور التوقيع والأختام؛ وإرشادات حول عمليات سير العمليات الأساسية؛ وكيفية توجيه الأفراد والشركات لتقديم المستندات على البوابة الوطنية للخدمات العامة؛ وكيفية الوصول إلى النظام ومعالجة المستندات، وتثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة، وغيرها.
كما نظم مركز التدريب والتطوير المهني التابع لشرطة مقاطعة لانغ سون في منتصف يوليو 2025 دورة تدريبية حول تسجيل المركبات وإصدار وإعادة إصدار رخص القيادة لقوات الشرطة على مستوى البلديات في جميع أنحاء المقاطعة.
تُعنى هذه الدورة التدريبية المكثفة بنشر وتثقيف الطلاب حول أساسيات قانون تسجيل المركبات وإصدار رخص القيادة وإعادة إصدارها. ويتم توجيه الطلاب لممارسة إجراءات الخدمات العامة، مثل: استلام طلبات تجديد رخص القيادة وإعادة إصدارها؛ وتقديم طلبات تجديدها؛ وإجراء تسجيل المركبات لأول مرة للمركبات المصنعة والمجمعة محليًا والمستوردة؛ وتعليمات استخدام برنامج تسجيل وإدارة السيارات والدراجات النارية؛ وممارسة تسجيل المركبات.
وفقًا للرفيق نجوين كوانغ هوي، يُعدّ تنظيم التدريب أمرًا ضروريًا لتعزيز المعرفة والمهارات المهنية لموظفي الخدمة المدنية في البلديات والأحياء في جميع أنحاء المقاطعة، استجابةً للمتطلبات الحالية. ومن خلال الدورات التدريبية، بالإضافة إلى تحسين القدرة على أداء الواجبات العامة، ستُراجع مقاطعة لانغ سون مؤهلات الكوادر، وترصد المشاكل الناشئة عن الممارسة، وبالتالي وضع الترتيبات والتعديلات والحلول المناسبة، بما يضمن التشغيل السلس للنموذج الجديد...
لتعزيز العزم على بناء نموذج حوكمة رقمية حديث، نظم مكتب اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون مؤخرًا مؤتمرًا تدريبيًا حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة والخدمات العامة. وشهد المؤتمر مشاركة مباشرة من قيادات اللجنة الشعبية للمقاطعة، بالإضافة إلى قيادات الإدارات والفروع وجمعيات الأعمال وموظفي الخدمة المدنية في جميع أنحاء المقاطعة.
في المؤتمر، تعلم المندوبون وتدربوا على نماذج الذكاء الاصطناعي في مجال الإدارة الإدارية والخدمات العامة؛ وفهموا كيفية البحث بسرعة عن المعلومات من الوثائق الإدارية، ودعم قراءة وفهم وتلخيص التقارير، ووثائق السياسات والوثائق المهنية؛ وتحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ وإنشاء روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للرد تلقائيًا على الرسائل ... والعديد من المهام الفعالة الأخرى.
"يُعدُّ إتقان تقنية الذكاء الاصطناعي خطوةً أساسيةً في تنفيذ المقاطعة للقرار رقم 57 للجنة المركزية، مما يُساعد الكوادر والموظفين المدنيين في المقاطعة بأكملها على فهم مفهوم الذكاء الاصطناعي وإمكانياته واتجاهات تطبيقه في الإدارة وخدمة الشعب فهمًا واضحًا. إن المعرفة والقدرة على استغلال تقنية الذكاء الاصطناعي بمهارة تُساعدنا على تحسين العمل الإداري، وتعزيز التحول الرقمي، وتسريع الإصلاح الإداري، وتحسين كفاءة إدارة وتشغيل وتنفيذ المهام في الهيئات والوحدات والمحليات"، هذا ما أكده السيد هو تين ثيو، نائب سكرتير لجنة الحزب بالمقاطعة، ورئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون.
المصدر: https://nhandan.vn/nang-cao-nang-luc-doi-ngu-can-bo-cong-chuc-xa-phuong-post896536.html
تعليق (0)