ارتفعت إنتاجية العمل بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي

وبحسب الدراسة، قال العمال إنهم وفروا قدرا كبيرا من الوقت وزادوا من إنتاجيتهم بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي.

وفقًا لبحث أجراه بنك الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس، بالتعاون مع جامعتي فاندربيلت وهارفارد، أبلغ العمال عن توفير كبير في الوقت وزيادة في الإنتاجية بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI).

بناءً على أول مسح وطني لاعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي، قام الباحثون بقياس تأثير هذه التقنية على إنتاجية العمال بناءً على مدى استخدامهم لها وتكراره. أظهرت النتائج أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي وفروا وقتًا كبيرًا. ووجدت الدراسة أن " العمال وفروا في المتوسط 33% من وقتهم لكل ساعة عمل عند استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ".

وفقًا للدراسة، أفاد 34% من المشاركين في الاستطلاع أنهم وفروا 4 ساعات أو أكثر. صورة توضيحية

ومن بين الذين شملهم الاستطلاع الأسبوع الماضي، قال 21% إن التكنولوجيا وفرت لهم أربع ساعات أو أكثر، و20% وفرت لهم ثلاث ساعات، و26% وفرت لهم ساعتين، و33% وفرت لهم ساعة أو أقل.

من استخدموا الذكاء الاصطناعي المُولِّد بشكل أكثر تكرارًا، وفّروا وقتًا أطول، مما يُشير إلى وجود منحنى تعلّم عند اعتماد هذه التقنية. تحديدًا، من بين من استخدموا الذكاء الاصطناعي المُولِّد يوميًا خلال الأسبوع الماضي، أفاد 34% منهم أنهم وفّروا 4 ساعات أو أكثر، مُقارنةً بـ 12% فقط ممن استخدموا الذكاء الاصطناعي يومًا واحدًا فقط خلال ذلك الأسبوع.

وجدت الدراسة أن العامل الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي ويعمل 40 ساعة أسبوعيًا يمكنه توفير 2.2 ساعة في المتوسط. وعند إضافة غير مستخدمي الذكاء الاصطناعي، بلغ إجمالي الساعات الموفرة لجميع المشاركين 1.4% من إجمالي ساعات العمل بفضل الذكاء الاصطناعي المُولِّد.

في ظل شيخوخة السكان والمخاوف المتزايدة بشأن عجز الميزانية الفيدرالية في الولايات المتحدة، يُنظر إلى نمو الإنتاجية باعتباره عاملاً رئيسياً في تعزيز نمو الأجور الحقيقية وأرباح الشركات وإيرادات الضرائب الحكومية .

وجدت الدراسة أن توفير الوقت يرتبط ارتباطًا وثيقًا ببعض القطاعات. سجّل العاملون في قطاع خدمات المعلومات أعلى نسبة ساعات عمل على الذكاء الاصطناعي المُولّد (14%) وأعلى نسبة توفير للوقت (2.6%). في المقابل، سجّل قطاع الترفيه والإقامة والخدمات الأخرى أدنى نسبة ساعات عمل على الذكاء الاصطناعي المُولّد (2.3%) وأدنى نسبة توفير للوقت (0.6%)، وفقًا للتقرير.

ومع ذلك، لا يزال الاستخدام الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي ظاهرةً جديدة، ولا يزال تأثيره النهائي على مكاسب الإنتاجية الإجمالية غير واضح، وفقًا للتقرير. ويكتب المؤلفون: "إذا تمكن العمال الآن من إنجاز المهام في وقت أقل دون أن يلاحظهم أصحاب العمل، فقد يستخدمون الوقت الموفر كاستراحة من العمل، مما قد يُحسّن رفاهيتهم ولكنه لن يُسهم في إنتاجيتهم".

مع شيخوخة السكان وتزايد المخاوف بشأن عجز الموازنة الفيدرالية في الولايات المتحدة، يُنظر إلى نمو الإنتاجية كمحرك رئيسي لنمو الأجور الحقيقية وأرباح الشركات وإيرادات الضرائب الحكومية. في المتوسط، يوفر العمال 33% من وقتهم لكل ساعة عمل عند استخدام الذكاء الاصطناعي المُولِّد.

المصدر: https://congthuong.vn/nang-suat-lao-dong-tang-vot-nho-su-dung-ai-376118.html