البنوك تضمن عمليات دفع آمنة في نهاية العام

[إعلان 1]

ضمان التشغيل السلس

يستقبل فرع داك نونغ التابع لبنك الاستثمار التجاري المساهم ( BIDV ) مئات العملاء يوميًا لإجراء معاملاتهم في مقره الرئيسي. وفي نهاية العام، يزداد عدد العملاء الذين يجرون معاملاتهم بشكل ملحوظ.

img_8677(1).jpg — تقوم شركة BIDV Dak Nong بإعداد النقود لتلبية احتياجات الدفع للعملاء في نهاية العام

تشمل معاملات العملاء الرئيسية الإيداعات، والسحب النقدي، وتحويل المدفوعات، ودفع الرواتب، ومدفوعات الموازنة العامة. كما شهدت العديد من المعاملات غير المالية الأخرى، مثل خدمات بطاقات الصراف الآلي، وجمع البيانات البيومترية، والتسجيل، وإصدار كلمات المرور لخدمتي BIDV Smartbanking وiBank وVisa، وغيرها، زيادةً ملحوظة.

وقال نائب مدير فرع مكافحة الجريمة في داك نونغ، فام كووك فييت، إن الفرع يعزز التواصل ويحذر من الأساليب والحيل الإجرامية.

وتعمل BIDV أيضًا على تعزيز إرشادات العملاء بشأن التدابير اللازمة لتأمين البيانات الشخصية وتجنب خطر الكشف عن المعلومات الشخصية عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.

عززت وحدة BIDV إرشاداتها للعملاء لاستخدام قنوات الدفع الإلكتروني لإجراء معاملاتهم بشكل استباقي. كما نفذت الوحدة خططًا شاملة لعمليات الصراف الآلي المناسبة لكل منطقة، وراقبت عمليات الصراف الآلي عن كثب، وحرصت على إعادة تعبئة الرصيد في الوقت المناسب.

الصورة(1).jpg — تقوم BIDV Dak Nong بترتيب موظفين إضافيين للتوجيه والتعامل والاستجابة السريعة للحوادث والمواقف الناشئة.

خصص الفرع عددًا أكبر من الموظفين لتوجيه ومعالجة الحوادث والمواقف الطارئة والاستجابة لها فورًا. وصرح السيد فيت قائلًا: "جميع هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان عدم تأثيرها على معاملات الدفع والسحب للعملاء".

في فرع بنك فيتن بنك داك نونغ، نخدم العديد من العملاء الأفراد والشركات في المنطقة. مع نهاية العام، يرتفع الطلب على معاملات العملاء.

قام بنك فيتنام بشكل استباقي بتمديد ساعات المعاملات وتعزيز المعاملات بين البنوك لضمان معاملات سلسة للعملاء.

بالإضافة إلى أيام المعاملات العادية، اعتبارًا من نوفمبر 2024، سيقوم بنك Vietinbank Dak Nong بترتيب الموارد البشرية والمعدات لدعم العملاء في إجراء التثبيت البيومتري.

تلبية احتياجات معاملات العملاء

أصدر بنك الدولة الفيتنامي، فرع داك نونغ، للتو وثيقة يطلب فيها من الوحدات التابعة والمؤسسات الائتمانية ذات الصلة نشر عدد من التدابير لضمان أنشطة الدفع في نهاية عام 2024 والعام القمري الجديد 2025.

نسخة-صورة-جديدة-10(1).jpg — إجراءات دعم موظفي بنك داك نونغ شمال آسيا للعملاء

سيعزز البنك المركزي إدارة وحدات قبول المدفوعات وتفتيشها وإشرافها. كما سيُواجه بصرامة أي استغلال لمعاملات الدفع في وحدات قبول المدفوعات لأغراض غير مشروعة.

تتخصص شركة Tung Minh Company Limited، في منطقة داك ر'لاب (داك نونج) في تصنيع أجزاء الآلات للقطاع الزراعي.

بالإضافة إلى الاستهلاك داخل المقاطعة، ترتبط منتجات الشركة أيضًا بالسوق خارجها. في نهاية العام، سرّعت الشركة إنجاز خطط الإنتاج والأعمال، مما أدى إلى زيادة المعاملات المصرفية.

قام البنك الزراعي بتشغيل نظام الصراف الآلي متعدد الوظائف لتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء.

وفقًا للسيد نجوين هو تونغ، مدير شركة تونغ مينه المحدودة، في عام 2024، سيكون وضع الإنتاج والأعمال التجارية للشركة مواتيًا للغاية.

وفي نهاية العام، قامت الشركة بتعزيز أنشطة المعاملات، ودفع البضائع، وسداد الديون، ودفع الرواتب، والدفع لميزانية الدولة... من خلال بنك فييتنام داك نونغ.

وأضاف تونغ أنه "بفضل تطبيق البنك للتحول الرقمي والبرمجيات، تتم المعاملات التجارية بأمان وسلاسة، دون التسبب في انقطاع الإنتاج وعمليات الأعمال".

بحلول نهاية عام ٢٠٢٤، سيبلغ عدد أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع العاملة في داك نونغ ٩٤ جهازًا . ويُقدر عدد رموز الاستجابة السريعة (QR codes) المُثبّتة في مواقع الإنتاج والأعمال بـ ٥٠,٨٠٤ رموز . ويُقدر عدد البطاقات الصادرة من المؤسسات الائتمانية النشطة بـ ٥٣٣,٥١٨ بطاقة. ويبلغ عدد حسابات الدفع المصرفية في المقاطعة بأكملها ٦٤١,٣٦٣ حسابًا .