تنفق البنوك مبالغ طائلة على تطوير التكنولوجيا

أظهرت "البنوك" في الآونة الأخيرة نشاطها في تنفيذ التحول الرقمي وتطوير التكنولوجيا. في عام 2024 وحده، ستضخ البنوك أكثر من 32 تريليون دونج في التكنولوجيا. وعليه، ففي عام 2025، سيظل التحول الرقمي والاستثمار في التكنولوجيا من الأهداف الرئيسية التي توليها البنوك اهتمامها.

في عام 2024، استثمر 27 بنكًا مدرجًا ما مجموعه أكثر من 32.4 تريليون دونج في التكنولوجيا، وهو ما يمثل 14.8٪ من إجمالي تكاليف التشغيل في الصناعة. وفي الوقت نفسه، يعد هذا المعدل أيضًا أعلى معدل خلال السنوات الأربع الماضية. وعليه، ومع حلول عام 2025، سيظل التحول الرقمي أحد الأهداف الرئيسية للقطاع المصرفي. حددت البنوك هذه المهمة كمهمة أساسية إلى جانب أولويات أخرى مثل السيطرة على الديون المعدومة والاستجابة للتقلبات الناجمة عن سياسات التعريفة الجمركية في الاجتماع العام السنوي للمساهمين لعام 2025.

إنفاق مبالغ طائلة على تطوير التكنولوجيا والتحول الرقمي

وقد أثر الدفع نحو التحول الرقمي أيضًا على عدد الموظفين في العديد من البنوك. يُسجل أنه في الربع الأول من عام 2025، انخفض عدد موظفي 27 بنكًا مدرجًا بمقدار 2143 شخصًا مقارنة بنهاية عام 2024، إلى 277024 شخصًا. لقد قامت العديد من البنوك بتسريح آلاف الموظفين في ربع سنة واحد فقط، مثل LPBank (1619 موظفًا)، وSacombank (970 موظفًا)، وVIB (522 موظفًا)، وغيرها.

وعلى العكس من ذلك، هناك أيضًا العديد من البنوك التي تواصل توسيع حجم موظفيها مع مواصلة تعزيز التحول الرقمي. يمكننا أن نذكر هنا العملاق المصرفي BIDV . بحلول نهاية الربع الأول من عام 2025، سيكون بنك BIDV هو البنك الذي حقق أعلى زيادة في عدد الموظفين في النظام، بزيادة قدرها 354 شخصًا. ويليه بنك Techcombank بزيادة قدرها 347 شخصًا، ثم بنك Eximbank بزيادة قدرها 195 شخصًا.

وبحسب إدارة Techcombank ، فإن البنك لا يهدف إلى خفض عدد الموظفين، بل يركز على تحسين جودة الموارد البشرية وتحسين إنتاجية موظفيه.

وبحسب خبراء المصارف، هناك اتجاهان لتطبيق التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي، وهما الكفاءة والنظام. إذا طبق البنك التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لدعم عمل موظفيه، فإنه عادة لن يميل إلى خفض عدد الموظفين. ومع ذلك، إذا كانت الاستراتيجية هي التركيز على التحول الرقمي وبناء أنظمة الذكاء الاصطناعي، وما إلى ذلك، فيمكن للبنوك خفض أعداد الموظفين بشكل كبير. ولكن بغض النظر عن الاستراتيجية المتبعة، فإن الموظفين الذين يفتقرون إلى المهارات التكنولوجية سيتم استبدالهم بأشخاص قادرين على تطبيق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.

المصدر: https://baodaknong.vn/ngan-hang-manh-tay-chi-cho-phat-trien-cong-nghe-252083.html