ما هي المناطق التي تجمع فواتير الكهرباء؟
في الأيام الأخيرة، نشر مستخدمو خدمات شركة كهرباء هانوي (EVN Hanoi) على منتديات التواصل الاجتماعي مقالاتٍ وصورًا لقراءات العدادات، تعكس الارتفاع المفاجئ في فواتير الكهرباء في فبراير. والأهم من ذلك، أن هذا الشهر هو الشهر الذي أغلقت فيه العديد من منازل العاصمة أبوابها لأيام عديدة للعودة إلى مدنها بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة 2024.
وبحسب بحث لاو دونج، أعلنت شركة EVN هانوي في أوائل أكتوبر 2023 عن خطة تغيير جدول إغلاق عداد الكهرباء إلى نهاية الشهر في 21 منطقة من المدينة وتم تطبيقها رسميًا في 30 نوفمبر 2023.
لكن شركة الكهرباء في هانوي قالت إنه لا يمكن تنفيذ ذلك في ذلك الوقت لأن سعر بيع الكهرباء بالتجزئة للاستخدام المنزلي ارتفع خلال الشهر، وأن زيادة وقت استخدام الكهرباء خلال الشهر من شأنه أن يؤثر على الحياة اليومية للناس.
لذلك، في فبراير 2024، ستُجري هذه الوحدة تغييرات متزامنة في 30 شركة كهرباء في المنطقة. ووفقًا لهيئة الكهرباء، فإن تغيير فترة إغلاق أرقام عدادات الكهرباء سيساعد هيئة الإدارة على سهولة مراقبة البيانات وتوحيدها لإعداد التقارير، مما يحد من الأخطاء ذات الصلة.
وفقًا لبحث لاو دونغ، فإن تغيير قراءة العدادات وتوحيد الفواتير خلال فترة دفع الكهرباء في فبراير (بعد تيت) يُطبّق فقط في هانوي. قبل هانوي، طُبّقت هذه التغييرات في بعض المناطق، مثل مدينة هو تشي منه، وفو ين، وخان هوا، وكوانغ بينه ، وتاي نجوين، منذ سبتمبر 2023.
وهناك أيضًا أماكن واجهت آراء متباينة بشأن تغيير قراءات العدادات ودمج فواتير الدفع كما هو الحال في هانوي.
على وجه التحديد، في مدينة هو تشي منه، بعد عطلة العيد الوطني في الثاني من سبتمبر، ارتفعت فواتير الكهرباء بشكل كبير نتيجةً لدمج فواتير الكهرباء في المدينة. وأوضح ممثل شركة كهرباء مدينة هو تشي منه آنذاك أن جدول تسجيل الكهرباء القديم كان في العاشر من كل شهر، لكن الشركة انتقلت إلى تسجيل الكهرباء في نهاية الشهر ابتداءً من أغسطس 2023.
لذلك، بدلاً من أن يكون عدد أيام تسجيل الكهرباء 31 يومًا إذا تم تسجيلها من 11.7 إلى 10.8، فإنه يتغير الآن إلى 52 يومًا لأن تاريخ تسجيل الكهرباء يمتد إلى 31.8.
مع فترة تسجيل فواتير الكهرباء البالغة 31 يومًا، يكون معيار المستوى الأول هو 50 كيلوواط/ساعة، ومع زيادة فترة التسجيل إلى 52 يومًا، سيصبح معيار المستوى الأول 84 كيلوواط/ساعة نظرًا لزيادة عدد أيام التسجيل، ويبقى سعر الوحدة دون تغيير. مع الخطوات المتبقية، سيرتفع المعيار أيضًا وفقًا لذلك.
قدمت شركة كهرباء هانوي شرحًا لكن العملاء لم يكونوا راضين.
ردًا على المخاوف من ارتفاع فواتير الكهرباء عند تأجيل قراءة العدادات إلى نهاية الشهر، أوضحت السيدة تو لان فونغ، رئيسة قسم الأعمال في شركة كهرباء هانوي، أن مستوى استهلاك الكهرباء لكل مرحلة سيُعدّل وفقًا لعدد أيام الاستخدام الفعلي للكهرباء خلال فترة القراءة. وبالتالي، لن تتغير فاتورة الكهرباء الفعلية التي يدفعها المواطنون.
أوقفت شركة كهرباء هانوي (EVN) العداد في 29 فبراير، مما أدى إلى زيادة مدة استهلاك الكهرباء للمواطنين من 11 إلى 28 يومًا. ونظرًا لزيادة عدد أيام فترة الفوترة الفعلية، لتصل إلى 57 يومًا، فقد زادت شركة كهرباء هانوي أيضًا عدد الكيلوواط/ساعة للاستفادة من سعر الكهرباء للمستوى الأول، حيث سيتم تمديد المستوى الثاني من 50 كيلوواط/ساعة (وفقًا للوائح) إلى 92 كيلوواط/ساعة؛ وسيتم تمديد المستويين الثالث والرابع من 100 رقم إلى 184 رقمًا.
الأرقام القصوى التي نقدمها، وهي 92 كيلوواط/ساعة و184 كيلوواط/ساعة، ليست ثابتة. بناءً على عدد أيام استهلاك الكهرباء الإضافية لكل أسرة، سيتم حسابها بدقة ودقة. إذا انخفض عدد أيام استهلاك الكهرباء الإضافية، فإن الناتج المحسوب على سعر السلم سينخفض تبعًا لذلك (أقل من 92 كيلوواط/ساعة للمستوى الأول والثاني، وأقل من 184 كيلوواط/ساعة للمستوى الثالث والرابع).
"لقد أنشأنا مجموعة أدوات لحساب استهلاك الكهرباء على كل مستوى، ليتمكن الأفراد من التحقق من استهلاك الكهرباء في منازلهم عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني لقطاع الكهرباء. حقوق مستخدمي الكهرباء مضمونة"، هذا ما صرّح به رئيس قسم الأعمال في شركة EVN هانوي.
على الرغم من تصريح شركة الكهرباء في هانوي، لا يزال العملاء يشعرون بعدم الرضا. قال السيد هوي (ثانه تري): إذا كانت شركة الكهرباء تحسب الفاتورة شهريًا، فلماذا لا تُفصل المبلغ لتسهيل الفهم؟ على سبيل المثال، فاتورة الكهرباء لشهر يناير هي X دونج فيتنامي (مع جدول لحساب مؤشر استهلاك الكهرباء والتراكمي حسب المستوى)، وفاتورة فبراير هي Y دونج فيتنامي، والمجموع لشهرين هو X + Y. بهذه الطريقة، لا داعي لتعقيد الأمور بزيادة المؤشر لحساب المستوى من 50 رقمًا إلى 90 رقمًا.
حتى لو لم يُلحق الحساب المُجمّع ضررًا بالمستهلكين، فمن الواضح أن قطاع الكهرباء يُعمّق المشكلة ويُشوّشها ويُؤثّر سلبًا على الرأي العام. ناهيك عن أن فصل الشهرين سيُخفّف الضغط على دفع فواتير الكهرباء. على سبيل المثال، في منزلي، سيكون دفع 2.5 مليون دونج فيتنامي شهريًا أقل ضغطًا من دفع 5 ملايين دونج فيتنامي لشهرين متتاليين. في ظلّ التضخم الحالي، يُسبّب هذا إحباطًا واضحًا للمستهلكين، كما حلل السيد هوي.
قال الأستاذ المشارك الدكتور نجو تري لونغ، المدير السابق لمعهد أبحاث الأسعار ( وزارة المالية )، إنه عادةً، كلما زادت مشتريات العملاء، زادت الخصومات التي يحصلون عليها، ولكن في قطاع الكهرباء فقط، كلما زاد استخدام العملاء، ارتفع السعر. وبما أن السعر يُحسب على مراحل، فإن جمع شهرين لحساب الفاتورة دفعةً واحدة أمرٌ لا مفر منه، مما يُسبب القلق أو سوء الفهم.
قال إن تغيير قراءات العدادات يندرج أيضًا ضمن التوجيه العام من إدارة الدولة نحو قطاع الأعمال والمواطنين. وسيضمن توحيد قراءات العدادات حقوق مشتركي الكهرباء، كما سيسهل إدارة وتشغيل وتسوية المدفوعات من قبل بائع الكهرباء ومستخدميها.
مع ذلك، أشار إلى أن فواتير الكهرباء تُحسب تراكميًا، أي أنه كلما زاد استهلاكك، ستدفع سعرًا أعلى. لذلك، يجب على جهة الإدارة مراقبة تاريخ قراءة العداد لتجنب تكاليف إضافية قد تُسبب خسائر غير ضرورية للمستهلكين.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)